Fiesta Inn Insurgentes Viaducto

Hotels
•
Fiesta Inn
8.6 (854 reviews)
Insurgentes numero 553 , Mexico City , MX
+52 55 5276 7400

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Location
Comfortable room
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Slow service
Unreliable security

Categories

Cleanliness
7.36
Poca limpieza, las toallas muy tiesas, y habitación sucia
Service
8.33
El personal fue grosero y el servicio lento, pero hubo personal amable
Location
9.87
Great location, convenient for guests
Room Quality
8.32
Habitación cómoda y amplia pero con problemas de aire acondicionado
Amenities
8.85
Reception 24h is a plus, but other amenities such as parking are charged
Value for Money
8.81
Standard quality for this hotel tier considering the location
Food and Beverage
7.86
Food service was slow and quality basic
Overall Experience
9.43
Mixed experiences; some staff were friendly, but major issues affected stay
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:25

Property Description

Convenient Location
Located in the heart of Mexico City, Fiesta Inn Insurgentes Viaducto is just a stone's throw away from the World Trade Center Mexico, offering easy access to the vibrant Condesa District and the bustling Avenida Insurgentes.

Amenities Galore
Enjoy the convenience of wireless internet access throughout the hotel and indulge in delicious regional Mexican cuisine at Cafe La Fiesta. Unwind at the Lobby Bar with a wide selection of drinks and appetizers after a productive day.

Fitness and Dining
Stay active at the well-equipped gym and then treat yourself to a satisfying meal at Cafe La Fiesta, open for breakfast, lunch, and dinner. Whether it's a workout or a culinary experience, Fiesta Inn Insurgentes Viaducto has you covered.

Book your stay now at Fiesta Inn Insurgentes Viaducto for a memorable experience in Mexico City!

Important information:

In compliance with Mexico City tourism regulations, all guests must present official photo identification and provide contact information. Minors must present a document that allows for their identification (passport, school ID, CURP, or birth certificate), and indicate their relationship to the accompanying adult.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 854 reviews
Cleanliness: 7.36
Service: 8.33
Location: 9.87
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 9.43
G
García Espinosa • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación y la atención al cliente siempre es lo mejor

Cons:

No tuvimos secadora para el cabello, no sabíamos si las sábanas, fundas de almohadas y toallas estaban limpias y el servicio de la cafetería (Starbucks) no fue bueno.

2026-10-21 • via Nuitee
J
Jorge • couple • us
8
Good hotel to enjoy Mexico City.
Pros:

Location, staff, clean.

Cons:

Sink was clogged shower spilling all over. It needs more maintenance-upgrade.

2026-10-21 • via Nuitee
O
Oscar • family_with_children • mx
7
Cuidado revisa que incluye el alojamiento.
Pros:

Servicio de limpieza al cuarto

Cons:

Que anuncian que incluye desayuno y estando ahí te dicen que no lo incluye

2026-10-14 • via Nuitee
R
ruben • couple • mx
7
Mediocre
Pros:

Location

Cons:

Pillows

2026-10-12 • via Nuitee
E
Erika • couple • mx
9
Para una noche está bien.
Pros:

Limpieza, ubicación, atención personal

Cons:

Como descuidado, si limpio pero como que da la apariencia de viejo, por el precio esperaría mínimo cambiaran las cortinas

2026-09-16 • via Nuitee
M
MARIA GUADALUPE • family_with_children • mx
8
Bién para 1 ó 2 noches.
Pros:

Es un hotel cómodo para corta estancia.

Cons:

Las toallas de baño están muy usadas. Sería bueno cambiarlas. Y las amenidades de baño muy limitadas.

2026-09-10 • via Nuitee
I
Ixta • extended_group • mx
9
2026-09-08 • via Nuitee
M
Mariesther • extended_group • mx
10
Mejor ubicación, imposible!!
Pros:

La amabilidad y buen servicio, si tienes cualquier inconveniente, serán eficientes y amables para resolver. la ubicación es excepcional. El hotel cuenta con muchos servicios al interior.

Cons:

La llave de la habitación no funcionaba perfecto, o tal vez la chapa, pero no fue problema, el personal fue muy atento para resolverlo

2026-09-08 • via Nuitee
A
Alejandro • extended_group • us
10
2026-09-01 • via Nuitee
C
Cante • solo_traveller • mx
9
2026-08-30 • via Nuitee
M
MARIO ALBERTO • couple • mx
10
Excelente Ubicación
Pros:

Servicio y Atención al Cliente

Cons:

Almohadas muy grandes

2026-08-25 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
10
sehr Gut
Pros:

Gute Lage,Frühstück sehr gut

Cons:

alles Gut

2026-08-24 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • mx
8
bien
Pros:

No desayunamos ahi

Cons:

Mas atencion en recepcion, falta mas limpieza en habitaciones

2026-08-20 • via Nuitee
P
Ponce • solo_traveller • mx
10
2026-08-17 • via Nuitee
M
Merith • solo_traveller • mx
8
2026-08-14 • via Nuitee
B
Balmori • solo_traveller • mx
10
2026-07-25 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • at
7
Gut gelegen, eher für Geschäftsreisende
Pros:

Sehr zentral gelegen, Metrobus und Ubahn und zu Fuß gut zu allen Sehenswürdigkeiten. Fitness OK. Rezeption durchgehend besetzt.

Cons:

Personal nicht besonders proaktiv, man konnte nicht mit Stufen ins Zimmer gehen, Frühstück teuer (aber gut), nicht besonders liebevoll eingerichtete Zimmer. Fotos entsprechen nicht ganz dem Zustand des Hotels.

2026-07-23 • via Nuitee
O
Osel • couple • mx
8
Pros:

ubicacion

Cons:

el aire acondicionado de la habitación era demasiado ruidoso y la limpieza podría mejorar

2026-07-22 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy bien trato del personal

2026-07-22 • via Nuitee
B
Balmori • solo_traveller • mx
10
2026-07-22 • via Nuitee