Hotel Bergruh

Hotels
8.6 (1410 reviews)
Alte Steige 16 , Füssen , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Outstanding service from friendly staff
Excellent wellness amenities and food options
Cons:
Inconvenient room accessibility
Poor WLAN connectivity

Categories

Cleanliness
8.06
Some reviews mention cleanliness positively, but issues like poor hardware (e.g., WLAN) add to concerns.
Service
9.03
Multiple reviews praise the friendly and attentive service staff, leading to a very positive sentiment.
Location
8.57
Several reviews highlight the hotel’s nice setting and proximity to various attractions, contributing to a favorable location rating.
Room Quality
8.02
Room quality receives mixed feedback; while some rooms are well-appointed, issues with decor and exposure negatively impact ratings.
Amenities
9.05
Amenities such as a well-renovated wellness area are frequently praised.
Value for Money
8.51
While some pricing concerns are noted, the overall experience and offerings justify the costs.
Food and Beverage
9.06
Food quality, particularly breakfast and dinner options, receive high praise from many guests.
Overall Experience
8.53
Most reviews convey a highly positive overall experience, despite some minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:48

Property Description

Alpine Luxury and Relaxation

Located just a short distance from iconic Neuschwanstein Castle, the 4-star Hotel Bergruh in Weißensee offers a perfect blend of Alpine charm and modern luxury. The Alpine-style rooms with balconies provide stunning views of the Alps, while the large spa area promises ultimate relaxation.

Culinary Delights and Wellness

Indulge in a large breakfast buffet included in your room rate, and savor authentic Bavarian cuisine and a variety of drinks at the hotel's restaurant. After a day of exploring, unwind at the spa with an indoor pool, steam room, sauna, and a range of rejuvenating treatments.

Modern Comforts and Connectivity

Stay connected with free WiFi in all public areas of the hotel. Experience comfort, serenity, and convenience at Hotel Bergruh - your perfect retreat in Weißensee.

Important information:

Please note that our restaurant is closed on Mondays and Tuesdays.

Please note that dogs will incur an additional charge of €20,- per day.
A maximum of 1 dogs is allowed per room.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 5 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 10 years old stay for € 32 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 11 years old to 15 years old stay for € 49 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1410 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.03
Location: 8.57
Room Quality: 8.02
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 9.06
Overall Experience: 8.53
O
Oliver • couple • de
9
Jederzeit wieder, wenn wir in der Gegend sind.
Pros:

Wir haben vom Hotel aus ein Upgrade bekommen für ein Zimmer mit Seeblick.
Das Frühstück war hervorragend.
Das. Abendessen war sehr lecker mit einer tollen Sicht.

Cons:

20 Euro für den Hund.

2026-06-05 • via Nuitee
A
Alistair • couple • gb
9
Pros:

Great view and comfortable bed, loved the breakfasts in the morning. Enjoyed the Sauna and spa facilities on site. Good location only 10 minutes drive from Fussen and motorway connections.

2026-06-02 • via Nuitee
A
Ann-Kathrin • extended_group • de
2
Hoher Preis, enttäuschender Service
Pros:

* Das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl.
* Besonders hervorheben möchten wir einen männlichen Mitarbeiter, dessen Namen wir leider nicht kennen. Er sprach zwar nicht perfekt Deutsch, war aber außerordentlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Er war während unseres Aufenthalts der einzige Mitarbeiter, bei dem wir uns wirklich als Gäste willkommen gefühlt haben und stellte damit einen sehr positiven Gegenpol zu den übrigen Erfahrungen dar.

Cons:

* Die Begrüßung beim Check-in war leider sehr unfreundlich und wenig herzlich. Man fühlte sich eher als Störung denn als Gast.
* Bereits beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer nur alle zwei Tage gereinigt werden. Für ein Spa- und Vier-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse empfinden wir das als nicht angemessen. Gerade bei einem Hotelaufenthalt erwarten wir einen gewissen Komfort und Service, der über den Standard einer Ferienwohnung hinausgeht.
* Für ein Hotel dieser Preisklasse fehlten wichtige Ausstattungsmerkmale wie eine Klimaanlage oder zumindest standardmäßig bereitgestellte Ventilatoren. Diese waren nur auf Nachfrage erhältlich, obwohl die Temperaturen bereits Ende Mai sehr hoch waren.
* Auf dem Zimmer gab es weder eine Kaffeemaschine noch besondere Annehmlichkeiten.
* Für ein als Spa- bzw. Wellnesshotel beworbenes Haus fehlten Pflegeprodukte und kleine Wohlfühl-Extras, die man normalerweise in diesem Segment erwartet.
* Insgesamt entstand der Eindruck, dass wenig in Komfort und Ausstattung investiert wird, während gleichzeitig ein hoher Preis verlangt wird.
* Während unseres Aufenthalts haben wir unsere Kritik bereits angesprochen. Leider wurde erst beim Check-out darauf eingegangen. Von anderen Hotels kennen wir es so, dass man bereits während des Aufenthalts aktiv nach einer Lösung sucht.
* Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns daher leider nicht überzeugt.

Gesamtfazit
Für zwei Nächte haben wir rund 800 Euro bezahlt und dafür deutlich mehr Service, Komfort und Gastfreundschaft erwartet. Das Frühstück sowie der sehr freundliche Mitarbeiter konnten die übrigen Defizite leider nicht ausgleichen. Insgesamt waren wir enttäuscht und würden das Hotel nicht erneut buchen.

2026-05-31 • via Nuitee
M
Maximilian • couple • de
9
All in all eins der schönsten Hotels wo wir bisher waren!
Pros:

Super Lage, wunderschöner Blick auf den See und die Berge von Balkon und Terrasse. Sehr nettes Personal und alles echt schön eingerichtet. Kann man definitiv empfehlen!

Cons:

Leider gibt es keine Klimaanlage im Zimmer, weshalb es so unfassbar warm nachts war, dass wir nicht so gut schlafen konnten.

2026-05-30 • via Nuitee
C
Chantal • couple • lu
10
Pros:

Alles gut, positiv überrascht, Zimmer und Bad sehr groß, schön eingerichtet mit Balkon, mit herrlichem Blick auf den See und Umgebung.
Komme gerne für mehr als 1 Nacht zurück.

2026-05-27 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
Gutes Hotel mit herrlichem Ausblick auf den Weissensee
Pros:

Frühstück war sehr gut und ausreichend. Denke es ist für jeden etwas dabei.
Zimmer gut ausgestattet und mit herrlichem Ausblick auf den Weissensee.
Super freundliches Personal. Immer hilfsbereit.

Cons:

Die Balkontüre könnte den einen oder anderen Tropfen Öl vertragen und der Badheizkörper etwas frische Farbe. Aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau.

2026-05-27 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
8
Idyllische Lage und schöner und moderner Wellnessberiech
Pros:

- Der Blick von Balkon des Zimmers, sowie von der Restaurantterasse war top!
- Außerdem ist ein Badestrand des Weißensees fussläufig erreichbar. Das fanden wir super!
- Die Lage ist sehr idyllisch.
- Das Peronal ist hervorragend!
- Der Wellness und Saunabereich war super! modern und größer als erwartet!
- auch das Restaurant und die Lounge waren sehr modern und hübsch
- Zimmer war groß und geräumig

Cons:

- keine Klimaanlage
- unser Bad war sehr klein und die Ästhetik entsprach in unseren Augen keinen 4 Sternen. Sehr in die Jahre gekommen (das Zimmer war aber schön!)
- das Bett hat beim umdrehen und bewegen, starke Geräusche gemacht

2026-05-25 • via Nuitee
C
Cmeinck • solo_traveller • de
10
2026-05-24 • via Nuitee
N
Nicolae • couple • de
9
2026-05-24 • via Nuitee
K
Karl-Heinz • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr nettes Hotel

Cons:

Alles bestens!

2026-05-23 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
9
2026-05-23 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
10
Pros:

Familiengeführtes Hotel in nunmehr 4. Generation - hier stimmt wirklich Alles! Freundliches Personal, Zimmer, Frühstück, Abendessen und die Lage mit Blick auf den See. Wir waren schon mehrmals hier und freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal😊 Klare Empfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️

2026-05-23 • via Nuitee
G
Gerlinde • solo_traveller • de
10
2026-05-21 • via Nuitee
V
Vasile • couple • ch
9
Pros:

I loved the sauna here. Exquisite.

2026-05-20 • via Nuitee
A
Armin • solo_traveller • de
9
Wunderbare Aussicht
Pros:

Sehr schöne Lage mit Blick auf die Zugspitze, denn ich hatte ein Zimmer mit bester Aussicht. Überrascht war ich vom schönen SPA-Bereich, der ebenfalls Zugspitzensicht hatte. Das Zimmer war renoviert (allerdings merkte man an einigen Punkten noch die alte Bausubstanz)

Cons:

Das schlechte WLAN

2026-05-19 • via Nuitee
A
Atanaska • solo_traveller • ch
10
2026-05-18 • via Nuitee
M
Markus Erich • family_with_children • ch
5
Insgesamt in Ordnung, jedoch leider mit unfreundlichem und nachlässigem Personal.
Pros:

Besonders gut gefallen haben uns das reichhaltige Frühstücksbuffet, das hervorragende Abendessen sowie die wunderschöne Aussicht aus dem Zimmer.

Cons:

Leider wurden wir sowohl beim Empfang als auch bei der Verabschiedung ziemlich unfreundlich behandelt. Zudem hat die Dame an der Rezeption die Rechnung an die falsche E-Mail-Adresse geschickt, obwohl die korrekte Adresse schriftlich vor ihr lag und lediglich hätte übernommen werden müssen. Eine Entschuldigung für diesen Fehler blieb leider ebenfalls aus.

Darüber hinaus waren die Zimmer extrem ringhörig – man hörte nachts praktisch jeden WC-Deckel, jeden Wecker und jeden Schritt aus den Nachbarzimmern.

2026-05-18 • via Nuitee
C
Christina • solo_traveller • de
9
2026-05-15 • via Nuitee
Z
Zeljko • solo_traveller • de
10
Pros:

Gute Lage-super Aussicht. Sehr freundliches Personal.Tolles Frühstück. Toller Spabereich mit großem Schwimmbecken. Super Busverbindung nach Füssen und den Schlössern.

Cons:

Internet nicht überall verfügbar.
Restaurant Montag und Dienstag geschlossen.

2026-05-14 • via Nuitee
W
Werner • couple • ch
10
Unvergesslicher Urlaub
Pros:

Sehr zuvorkommend in jeder Hinsicht.
Wunderbares, sehr gepflegtes Hotel mit Allem was das Herz begehrt.
Sehr zu empfehlen!
Wir kommen wieder.

Cons:

Die Zeit geht zu schnell vorbei 😊

2026-05-13 • via Nuitee