Hotel Bergruh

Hotels
8.6 (1428 reviews)
Alte Steige 16 , Füssen , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Outstanding service from friendly staff
Excellent wellness amenities and food options
Cons:
Inconvenient room accessibility
Poor WLAN connectivity

Categories

Cleanliness
8.06
Some reviews mention cleanliness positively, but issues like poor hardware (e.g., WLAN) add to concerns.
Service
9.03
Multiple reviews praise the friendly and attentive service staff, leading to a very positive sentiment.
Location
8.57
Several reviews highlight the hotel’s nice setting and proximity to various attractions, contributing to a favorable location rating.
Room Quality
8.02
Room quality receives mixed feedback; while some rooms are well-appointed, issues with decor and exposure negatively impact ratings.
Amenities
9.05
Amenities such as a well-renovated wellness area are frequently praised.
Value for Money
8.51
While some pricing concerns are noted, the overall experience and offerings justify the costs.
Food and Beverage
9.06
Food quality, particularly breakfast and dinner options, receive high praise from many guests.
Overall Experience
8.53
Most reviews convey a highly positive overall experience, despite some minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:48

Property Description

Alpine Luxury and Relaxation

Located just a short distance from iconic Neuschwanstein Castle, the 4-star Hotel Bergruh in Weißensee offers a perfect blend of Alpine charm and modern luxury. The Alpine-style rooms with balconies provide stunning views of the Alps, while the large spa area promises ultimate relaxation.

Culinary Delights and Wellness

Indulge in a large breakfast buffet included in your room rate, and savor authentic Bavarian cuisine and a variety of drinks at the hotel's restaurant. After a day of exploring, unwind at the spa with an indoor pool, steam room, sauna, and a range of rejuvenating treatments.

Modern Comforts and Connectivity

Stay connected with free WiFi in all public areas of the hotel. Experience comfort, serenity, and convenience at Hotel Bergruh - your perfect retreat in Weißensee.

Important information:

Please note that our restaurant is closed on Mondays and Tuesdays.

Please note that dogs will incur an additional charge of €20,- per day.
A maximum of 1 dogs is allowed per room.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 5 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 10 years old stay for € 32 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 11 years old to 15 years old stay for € 49 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1428 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.03
Location: 8.57
Room Quality: 8.02
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 9.06
Overall Experience: 8.53
S
Sabrina • solo_traveller • de
10
Pros:

Mega Hundefreundlich, Hund überall (außer um Wellness Bereich) erwünscht, auch bei Frühstück und Abendessen.
Sehr sauber, schöne Zimmer, sehr lecker Essen. Super Lage

Cons:

Ein Klimagerät oder Ventilator im Zimmer wäre schön gewesen. Ansonsten hat alles gepasst👍

2026-06-26 • via Nuitee
M
Michaela • couple • de
10
2026-06-24 • via Nuitee
C
Carsten • couple • de
8
tolle Lage und sehr schöner Ausblick
Pros:

sehr netter Service, tolle Küche und einen Innenpool zum Schwimmen

Cons:

sehr viele Treppen und das Zimmer unter dem Dach war dunkel

2026-06-24 • via Nuitee
G
Georg • couple • de
8
Insgesamt waren wir mit dem Aufenthalt im Hotel Bergruh sehr zufrieden.
Pros:

Das Personal war sehr freundlich. Die Einrichtung und Ausstattung insgesamt sehr komfortabel und gemütlich.
Ich hatte immer einen überdachten Autostellplatz. Für das nicht gesäuberte Zimmer bei der Anreise bekamen wir für die Wartezeit ein kostenloses Bier und eine Saftschorle und bei der Abreise eine Flache Wein.

Cons:

Der Lift für die Standart-Doppelzimmer im 3. Stock endete im 2. Stock, die Zimmer waren nur über eine Treppe erreichbar. Das hätte man schon bei der Buchung erfahren sollen. Eine Klimaanlage für die Dachgeschoss-Zimmern wäre empfehlenswert.

2026-06-23 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
9
2026-06-23 • via Nuitee
M
Margitta Eggers • solo_traveller • de
8
Pros:

Wir waren schon beim Ankommen absolut begeistert. Das Hotel hat eine schöne Aussicht auf den Weißensee und die Alpen. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer mit Balkon, sehr sauber und modern eingerichtet. Hunde sind herzlich willkommen. Wir durften unseren Hund mit zum Frühstück mitnehmen. Wellness Angebote sind buchbar. Schwimmbad auch sehr sauber. Werden wir sehr gerne wieder buchen.

2026-06-21 • via Nuitee
C
Celina • couple • de
10
2026-06-20 • via Nuitee
V
Volker • family_with_children • de
9
2026-06-20 • via Nuitee
J
Joost • couple • nl
9
Perfecte stop op doorreis naar Italië
Pros:

Prima hotel, rustige locatie, goede privé parking, vriendelijk personeel

Cons:

Niet echt een comment omdat we er alleen op doorreis waren

2026-06-18 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • de
8
Pros:

Schöner Spa Bereich, gutes Frühstück.

Cons:

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber insgesamt in Ordnung und sauber.

2026-06-16 • via Nuitee
A
Axel • solo_traveller • de
9
2026-06-15 • via Nuitee
M
Mirella • solo_traveller • de
10
Rundum gelungen.
Pros:

Ich hatte einen wirklich tollen Aufenthalt und kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Besonders beeindruckt hat mich der große und gepflegte Spa-Bereich. Es gibt mehrere Saunen, zahlreiche Ruhemöglichkeiten, einen großzügigen Pool sowie einen schönen Außenbereich mit Liegen zum Entspannen. Sehr angenehm fand ich auch den kostenlosen Tee- und Obstbereich, der den Wellnessaufenthalt perfekt abgerundet hat.

Ein weiteres Highlight ist der wunderschöne Ausblick auf den Weißensee. Die Lage des Hotels ist traumhaft und lädt dazu ein, die Umgebung zu genießen und einfach abzuschalten.

Das Hotel verfügt außerdem über eine große Terrasse, auf der man wunderbar essen, etwas trinken oder einfach die Atmosphäre genießen kann. Die Lounge und das Restaurant sind sehr schön gestaltet und das Essen war ebenfalls überzeugend.

Mein Zimmer war sauber, gepflegt und komfortabel. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und gut organisiert. Man hat sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt.

Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt mit einem hervorragenden Wellnessangebot, tollem Service, einer traumhaften Aussicht auf den Walchensee und einer sehr angenehmen Atmosphäre. Ich würde jederzeit wiederkommen.

2026-06-13 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
7
2026-06-11 • via Nuitee
T
Tim • solo_traveller • nl
10
Pros:

De ligging en de uitgebreide spa
Uitstekend eten

Cons:

Niets

2026-06-10 • via Nuitee
C
Carola • couple • de
9
2026-06-10 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
9
Jederzeit wieder, wenn wir in der Gegend sind.
Pros:

Wir haben vom Hotel aus ein Upgrade bekommen für ein Zimmer mit Seeblick.
Das Frühstück war hervorragend.
Das. Abendessen war sehr lecker mit einer tollen Sicht.

Cons:

20 Euro für den Hund.

2026-06-05 • via Nuitee
A
Alistair • couple • gb
9
Pros:

Great view and comfortable bed, loved the breakfasts in the morning. Enjoyed the Sauna and spa facilities on site. Good location only 10 minutes drive from Fussen and motorway connections.

2026-06-02 • via Nuitee
A
Ann-Kathrin • extended_group • de
2
Hoher Preis, enttäuschender Service
Pros:

* Das Frühstück war gut und bot eine solide Auswahl.
* Besonders hervorheben möchten wir einen männlichen Mitarbeiter, dessen Namen wir leider nicht kennen. Er sprach zwar nicht perfekt Deutsch, war aber außerordentlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Er war während unseres Aufenthalts der einzige Mitarbeiter, bei dem wir uns wirklich als Gäste willkommen gefühlt haben und stellte damit einen sehr positiven Gegenpol zu den übrigen Erfahrungen dar.

Cons:

* Die Begrüßung beim Check-in war leider sehr unfreundlich und wenig herzlich. Man fühlte sich eher als Störung denn als Gast.
* Bereits beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer nur alle zwei Tage gereinigt werden. Für ein Spa- und Vier-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse empfinden wir das als nicht angemessen. Gerade bei einem Hotelaufenthalt erwarten wir einen gewissen Komfort und Service, der über den Standard einer Ferienwohnung hinausgeht.
* Für ein Hotel dieser Preisklasse fehlten wichtige Ausstattungsmerkmale wie eine Klimaanlage oder zumindest standardmäßig bereitgestellte Ventilatoren. Diese waren nur auf Nachfrage erhältlich, obwohl die Temperaturen bereits Ende Mai sehr hoch waren.
* Auf dem Zimmer gab es weder eine Kaffeemaschine noch besondere Annehmlichkeiten.
* Für ein als Spa- bzw. Wellnesshotel beworbenes Haus fehlten Pflegeprodukte und kleine Wohlfühl-Extras, die man normalerweise in diesem Segment erwartet.
* Insgesamt entstand der Eindruck, dass wenig in Komfort und Ausstattung investiert wird, während gleichzeitig ein hoher Preis verlangt wird.
* Während unseres Aufenthalts haben wir unsere Kritik bereits angesprochen. Leider wurde erst beim Check-out darauf eingegangen. Von anderen Hotels kennen wir es so, dass man bereits während des Aufenthalts aktiv nach einer Lösung sucht.
* Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns daher leider nicht überzeugt.

Gesamtfazit
Für zwei Nächte haben wir rund 800 Euro bezahlt und dafür deutlich mehr Service, Komfort und Gastfreundschaft erwartet. Das Frühstück sowie der sehr freundliche Mitarbeiter konnten die übrigen Defizite leider nicht ausgleichen. Insgesamt waren wir enttäuscht und würden das Hotel nicht erneut buchen.

2026-05-31 • via Nuitee
M
Maximilian • couple • de
9
All in all eins der schönsten Hotels wo wir bisher waren!
Pros:

Super Lage, wunderschöner Blick auf den See und die Berge von Balkon und Terrasse. Sehr nettes Personal und alles echt schön eingerichtet. Kann man definitiv empfehlen!

Cons:

Leider gibt es keine Klimaanlage im Zimmer, weshalb es so unfassbar warm nachts war, dass wir nicht so gut schlafen konnten.

2026-05-30 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
8
Gutes Hotel mit herrlichem Ausblick auf den Weissensee
Pros:

Frühstück war sehr gut und ausreichend. Denke es ist für jeden etwas dabei.
Zimmer gut ausgestattet und mit herrlichem Ausblick auf den Weissensee.
Super freundliches Personal. Immer hilfsbereit.

Cons:

Die Balkontüre könnte den einen oder anderen Tropfen Öl vertragen und der Badheizkörper etwas frische Farbe. Aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau.

2026-05-27 • via Nuitee