Altos Hôtel & Spa

Hotels
Independent
7.4 (105 reviews)
Bay of Mont Saint Michel, 37 boulevard du Luxembourg, Avranches, Manche, 50300 , Avranches , FR

Facilities

Full-service spa
Boat tours nearby
Express check-out
Parasailing nearby
Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Sauna
Street parking
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Room was too hot
Dull location
Hotel exterior uninviting
Poor English-speaking staff
WiFi issues

Categories

Cleanliness
6.04
The review indicated negative feelings about room conditions, which suggests cleanliness issues.
Service
8.01
Standard service quality for this hotel tier despite difficulties with English.
Location
6.05
The area was described as very dull and uninviting.
Room Quality
5
Room was extremely hot without AC, indicating poor room quality.
Amenities
8.53
Standard quality for this hotel tier as no specific amenities were mentioned.
Value for Money
8.49
Standard quality for this hotel tier since there was no specific mention of value.
Food and Beverage
8.54
Standard quality for this hotel tier as no specific mention of food and beverage.
Overall Experience
8.51
Standard quality for this hotel tier, representing general dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:43

Property Description

Luxurious Spa Experience
Indulge in a rejuvenating spa session with massages to unwind after exploring the picturesque surroundings.

Convenient Amenities
Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and room service at limited hours, providing utmost convenience during your stay.

Relaxing Bar and Lounge
End your day with a refreshing drink at the bar/lounge, a perfect way to unwind and socialize with fellow travelers.

Immerse yourself in the heart of Avranches at Altos Hôtel & Spa, just a short drive from key attractions. Book now for a tranquil and upscale stay.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • This property's policy is to refuse certain bookings for the purpose of group events or parties, including pre-wedding stag/bachelor and hen/bachelorette parties.
  • Alcohol is not permitted at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DNR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 105 reviews
Cleanliness: 6.04
Service: 8.01
Location: 6.05
Room Quality: 5
Amenities: 8.53
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.51
S
sophie
4
Dåligt
Pros:

Det var hemskt varmt på rummet utan ac, väldigt tråkigt område och hotellets utsida såg fruktansvärt ogästvänligt ut. Inte alls på som bilderna som finns här på hotels! Personalen var dålig på engelska och wifi fungerade inte.

2025-07-19 via Nuitee
M
Marc
10
Pros:

Parfait dans le cadre du travail. Un peu loin des restaurants.

2025-06-19 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Os atendentes eram gentis mas o Hotel não era limpo, a cama era desconfortável e as toalhas eram velhas e puídas. Faltou limpeza.

2025-06-18 via Nuitee
P
Patrick
8
Pros:

PERSONNEL ET ACCUEIL TRES AGREABLE

2025-06-01 via Nuitee
B
Benoit
10
Pros:

Super accueil Chaleureux et Souriant L'hôtel est daté reste très confortable

2025-05-23 via Nuitee
P
Patrick
8
Pros:

Accueil très agréable

2025-04-01 via Nuitee
B
Barbara
10
Pros:

Personnel were very polite and helpful.

2024-12-11 via Nuitee
M
Matthieu
10
Très Agréable
Pros:

L'hotel est très bien mais ce que j'ai beaucoup apprécié c'est la qualité de l'accueil, le sourire et le gentillesse de la jeune femme de la réception. Du fait d'un épisode de neige j'ai été bloqué une journée dans l'hôtel. J'ai pu télé-travailler dans de bonne conditions et l'équipe a vraiment été aux petits soins pour moi. Très agréable. Je recommande.

2024-11-22 via Nuitee
Q
Quentin
10
Hôtel parfait pour séjourner dans la région
Pros:

Nous avons passé avec ma mère 4 nuits à l’hôtel afin de visiter les alentours (Mont Saint Michel, Granville, Avranches). Y étant sans voiture, l’hôtel est tout de même idéalement placé par rapport aux transports en commun, un arrêt de bus non loin permet d’accéder à toutes ces destinations. La chambre que nous avons eu été parfaite, l’entretien était effectué chaque jour. Rien à redire sur la literie, l’avantage d’être également dans une chambre sur l’arrière de l’hôtel nous a permis d’être très au calme. Le petit-déjeuner est copieux, de quoi manger à la fois du sucré et du salé. On nous sert à la demande à table du café ou du chocolat, le service effectué par Delphine et Catherine a été parfait en tout point là dessus mais également riche en conseil pour visiter au mieux la région. Ma mère, qui adore parler, a apprécié avoir des discussions chaleureuses avec l’équipe, ce qui est un gros point en plus quand on aime aussi découvrir les personnes qui habitent dans le coin. Nous recommandons fortement cet hôtel, il est idéal pour passer un séjour dans la région, si un jour nous revenons nous y retournerions !

2024-09-30 via Nuitee
H
Hyacinth partner
2
Pros:

Pros: This hotel is 15 minutes from Mont Saint Michel. Location is convenient for visiting the abbey.

Cons: This is comparable to a motel-certainly not a boutique hotel. The front desk closes early. Would not have been able to check in without after hours support from Expedia. The linens are hard and facilities are dated and dirty. Pay a little extra and stay closer to Mont Saint Michel.

2024-08-16 via Nuitee
R
ROBERTO family
4
Pros:

Prezzo assolutamente troppo alto per quello che offre l’albergo.
Buona posizione per raggiungere Mont Saint Michel

2024-08-16 via Nuitee
A
Andreas
8
Pros:

Gute Unterkunft, bis auf das etwas kleine Frühstücks Buffet. Da kann man in Frankreich besser Frühstücken.
Ansonsten sehr nettes Personal.

2024-07-18 via Nuitee
G
Greg
8
Pros:

Staff was very nice but it didn’t seem close to much.

2024-06-06 via Nuitee
T
TRICOTS
4
Médiocre
Pros:

Environnement extérieur très moyen. Hôtel place en bord de route et chambre bruyante malgré double vitrage.
Chambre en mauvais état ( peinture défraîchie, distributeur savon décrochée du mur simplement scotché. Odeur de Naphtaline dès l’entrée de la chambre tellement présent que cela m’a déclenché des maux de tête !
A fuir !

2024-04-17 via Nuitee
B
bouvier
8
Pros:

tres bien

2024-03-22 via Nuitee
D
Dr. Peter
8
Pros:

Guter lokaler Hotel Standart

2023-11-28 via Nuitee
M
Michael
10
Pros:

Rifting god service

2023-11-03 via Nuitee
C
Cristina family
4
Pros:

Riassumerei il tutto dicendo come è possibile la valutazione 3 stelle. Non è possibile che in una struttura alberghiera dove transitano turisti da tutto il mondo, alla reception non si parli inglese oltre la lingua madre; inoltre poca presenza al bancone. La hallha un aspetto gradevole ma appena si varca la stanza ci si ritrova in un ambiente che non vede manutenzione da un bel po’ (lampadine mancanti, materassi dei letti singoli in pessime condizioni); il bagno in particolare scrostato, lavandino rotto, accessorio del sapone rotto, nessun tipo di facilities. Una vera delusione. L’unica cosa positiva si può parcheggiare gratuitamente lungo la strada, il che è una vera rarità.

2023-08-14 via Nuitee
M
michael
2
Pros:

room was not clean, looked like black mold stains on the ceiling in the bathroom the previous wiped their nose on the wall next to the bed. Disgusting!!

2023-08-03 via Nuitee
J
Jenniffer
2
Perte de temps et d’argent
Pros:

Je suis arrivé, le spa ne sert a rien.
Sur ma réserve c’est dis “avec spa etc..” quand je suis arrivé, le spa c’est encore payé a part et sous une réservation qui était meme plus disponible pour le jour meme.
6€ un parking sans abris de pluie et soleil et encore Madame de l’accueil très désagréable, j’ai payé 170€ pour une chambre dans un hotel spa qui a pas de spa!
Vous pouvez trouver mieux a 5€ de plus!!

2023-07-14 via Nuitee