Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Cons:
Poor cleanliness
Low food quality

Categories

Cleanliness
7.21
Several guests reported poor hygiene in common areas and rooms.
Service
9.18
Most guests found staff to be friendly and accommodating, with specific praise for some employees.
Location
9.72
Location near beautiful viewpoints and attractions received high praise.
Room Quality
7.17
Rooms described as old and in need of renovation.
Amenities
8.2
Amenities such as pools and children's activities received mixed reviews; some were too cold.
Value for Money
7.16
Many guests felt the hotel was overpriced for the quality provided.
Food and Beverage
6.71
Food quality was a common complaint among guests.
Overall Experience
8.68
Despite various complaints, many families found it a good place for children.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:53

Property Description

Relaxing Oasis near La Arena Beach

Luxurious Accommodations: Enjoy air-conditioned rooms with private balconies, satellite TV, and free WiFi for your comfort.

Wellness Paradise: Indulge in the sauna, treatment rooms, and fitness center at Allegro Isora's wellness center.

Family-Friendly Fun: With 3 outdoor pools, a children’s pool, waterslide, kid’s club, and entertainment program, there's something for everyone.

Experience the beauty of Tenerife at Allegro Isora. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please Note : When booking half-board, please note that drinks are not included.

Please note that all guests, including minor need to provide official identification upon arrival.

Please note the only valid documents recognized are: DNI (National Identity Document), NIE (Foreigner Identification Number), or passport, in accordance with applicable Spanish regulations (Order INT/321/2021 and Royal Decree 933/2021).

Some facilities, services and schedules are subject to availability.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFS

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2619 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 9.18
Location: 9.72
Room Quality: 7.17
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 6.71
Overall Experience: 8.68
L
Leon • family_with_children • ch
8
2026-07-18 • via Nuitee
L
Leon • family_with_children • ch
8
2026-07-18 • via Nuitee
N
norberto • solo_traveller • es
4
Pros:

La animación

Cons:

No dejarnos disfrutar de lo que se ofrecía en el servicio contratado

2026-07-16 • via Nuitee
M
Martinha Barros • extended_group • pt
8
Pros:

Instalações muito boas, hotel muito bonito, muitas piscinas, confortável, limpo e comida espetacular.

Cons:

Os funcionarios da receção no dia do check in deixaram muito a desejar. Rudes, pouco preocupados, incompetentes e implicativos. Falta de profissionalismo. Localização também não é o ideal para uma estadia inteira em tenerife, mas sim uns dias, como fizemos.

2026-07-14 • via Nuitee
S
Sarra • couple • fr
7
Séjour correct, niveau rapport qualité prix un peu en dessous
Pros:

Le buffet, la nourriture variée, l’emplacement proche de spot vraiment super sympa! Le personnel au petit soin! Le nombre de piscine, transat et parasol! L’espace d’animation pour les petites soirées d’ailleurs qui ont été de qualité!

Cons:

L’entrée de l’hôtel vétuste avec le nom de l’hôtel en moins, plus les travaux de l’entrée en pleine saison !! La salle de bain avec un rafraîchissement nécessaire!! L’animation pour les ados inexistantes surtout en début de mois.
La salle de restauration bruyante heureusement qu’il ‘avait le coin extérieur… Hôtel familial très bruyant notamment le matin avec les agents de ménage qui passe dans le couloir avec leur chariot qui font énormément de bruit! ( en même temps pas de leur faute avec un couloir carreler!)
Sans oublier les cartes qui se démagnétiser presque tout les jours!

2026-07-13 • via Nuitee
D
Donate Alvarez • solo_traveller • es
1
Pros:

Nada

Cons:

Nada

2026-07-13 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • es
9
Pros:

El servicio sobre todo en el comedor.

Cons:

Que nadie nos avisó que había que encender el termo

2026-07-13 • via Nuitee
I
Icasuriaga • couple • es
10
Pros:

El personal de recepción y del bar espectacular muy atentos 👍👍

2026-07-12 • via Nuitee
G
Gutiérrez De La Cruz • family_with_children • es
1
No recomendable
Pros:

Demasiado viejas las instalaciones

Cons:

Me gustó solo la piscina, la comida era siempre la misma día tras dia

2026-07-12 • via Nuitee
R
Robel • family_with_children • es
7
Cons:

Está lejos de la playa

2026-07-12 • via Nuitee
H
Herceg • couple • hu
8
2026-07-11 • via Nuitee
A
ABDELHADI • solo_traveller • ma
3
Pros:

L’animation

Cons:

La propreté et le nettoyage des chambres et le changement des serviettes humides pendant 3 jours consécutifs malgré des réclamations successives auprès de la réception.
Pour moi l’hôte n’est pas aux standards d’un 4 étoiles.8

2026-07-05 • via Nuitee
L
lupe Martin • solo_traveller • es
8
2026-07-05 • via Nuitee
M
Macarena • couple • es
9
Me gustó
Pros:

Me encantó el alojamiento las piscinas y la comida

2026-07-01 • via Nuitee
P
Puguita308 • solo_traveller • es
8
Ideal para vacaciones en familia
Pros:

Atención del personal, la restauración y el precio.

Cons:

Las instalaciones necesitan una puesta al día, pero entonces la relación con respecto al precio cambiaría.

2026-07-01 • via Nuitee
J
Jhonatan • solo_traveller • es
10
2026-07-01 • via Nuitee
M
Miguel • family_with_children • es
1
2026-07-01 • via Nuitee
J
Jorge José • family_with_children • es
8
Correcto
Pros:

Las piscinas estaban bien, pero la piscina pequeña por la tarde a partir de las 17:30-18:00 da la sombra y cuando corre el aire se nota el fresco para los peques.
El desayuno y cena muy bien, con mucha variedad y cada día tenían varias cosas diferentes. El personal muy atento, pero sobre todo el personal del restaurante de 10! Gente muy amable, siempre atenta, muy simpática y agradable, lo mejor del hotel sin duda el trato recibido.
La habitación era muy amplia, pero el sofá estaba muy viejo y en mal estado.

Cons:

No te limpian la habitación todos los días si no lo solicitas, el tema de cambio de basura, papel higiénico etc y no te dan toallas limpias cada día si no las solicitas, eso me parece bastante decepcionante para un 4 estrellas.
Nos dijeron que habría toallas para la piscina, pero al llegar al hotel ese día ya no habían, al día siguiente simplemente sacaron 8 toallas y pudimos coger por estar los primeros en cola, pero para la cantidad de habitaciones/gente que hay, me parece lamentable no disponer de toallas si el hotel da de ese servicio.
La ducha de la habitación tenía muy poca presión el agua y salía poca.

2026-06-30 • via Nuitee
C
Clotilde • family_with_children • fr
8
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel.
Pros:

La salle de fitness, les piscines, avec beaucoup de transats autour.
La taille des chambres, de la salle de bain, le grand balcon, le ménage quotidien.
Côté restauration : la qualité et beaucoup de choix de plats, du bon poisson à chaque repas, de délicieux smoothies le matin, beaucoup de fruits.....
Le fait de pouvoir quitter sa chambre à midi, un plus, quand on veut faire une activité sportive le matin, et pouvoir utiliser la salle de bain de sa chambre.

Cons:

Les salles de restauration manquent d'aération, sont trop étouffantes, bruyantes, surtout quand il y a beaucoup d'enfants. On ne peut pas parler, on ne s'entend pas.
Il serait peut être bon de réserver une partie de l'espace restauration "pour familles avec enfants".
Le bar, près de l'accueil manque de convivialité, de chaleur. Vu sa grandeur, il pourrait être amélioré avec des espaces comportant des petits fauteuils, des petites tables. Et puis, il y fait froid le soir.
Autre chose aussi : la très mauvaise qualité du Wifi, voir son absence les derniers jours de notre séjour

2026-06-29 • via Nuitee
P
Pastor Ernesto • solo_traveller • it
8
2026-06-29 • via Nuitee