Be Live Experience Orotava

Hotels
•
Onahotels
7.8 (1704 reviews)
Aguilar y Quesada, 3 , Puerto de la Cruz , ES

Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Great location
Cons:
Poor food quality
Rude reception staff

Categories

Cleanliness
7.1
Some reviews mentioned cockroaches and general condition concerns.
Service
9.06
Some staff were described as friendly and helpful, but reception staff were criticized for being rude.
Location
9.1
Many reviews mention great location near the sea and other attractions.
Room Quality
8.55
Rooms are spacious, but overall quality seems inconsistent for a 4-star.
Amenities
7.09
Pool not heated and overall amenities do not meet expectations for the rating.
Value for Money
7.55
Guests felt that the price was too high for the quality of service offered.
Food and Beverage
5.6
Food quality was frequently criticized, with mentions of poor dining experience.
Overall Experience
8.37
General satisfaction with the stay but highlighted multiple areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:53

Property Description

Modern Accommodation with Spectacular Views
Experience luxury at The Be Live Experience Orotava in Puerto de la Cruz. Wake up to stunning sea or mountain views from your own balcony. Enjoy amenities like air conditioning, WiFi, and satellite TV in every room.

Delicious Dining Options and Relaxing Facilities
Indulge in a variety of culinary delights at La Cascada restaurant, offering breakfast, lunch, and a buffet dinner. Craving a snack? Head to the poolside bar or try the à la carte restaurant. Unwind at the gym or soak up the sun at the solarium by the pool.

Convenient Location and Easy Access
Conveniently located just 200 meters from the beach and Lago Martianez, The Be Live Experience Orotava is the perfect retreat. With Los Rodeos Airport only 24 km away and Santa Cruz de Tenerife at 40 km, your dream vacation is within reach.

Book now for an unforgettable stay at The Be Live Experience Orotava.

Important information:

When booking 9 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

When booking half board, please note that drinks are not included.

For payments over €1000 it's mandatory to make it by credit card.

Please note that gentlemen should follow the restaurant dress code at dinner time. Shorts and vest tops are not allowed.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFS

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1704 reviews
Cleanliness: 7.1
Service: 9.06
Location: 9.1
Room Quality: 8.55
Amenities: 7.09
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 5.6
Overall Experience: 8.37
M
montes de oca Saborido • solo_traveller • es
9
Pros:

La amabilidad del personal, la ubicación,las comidas estaban buenas y no eran repetitivas.

Cons:

No me gustó que si vas a un todo incluido no te entre algunas bebidas,luego en el bufé tardaban mucho en reponer los productos,había veces que no pude probar el producto porque no lo traían.

2026-10-13 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • es
10
Pros:

La verdad que estaba todo bastante bien.

2026-10-12 • via Nuitee
L
Loli • family_with_children • es
7
Pros:

La habitación tenia unas bonitas vistas

Cons:

La piscina no invitaba al baño.

2026-10-12 • via Nuitee
D
Diego • couple • es
9
2026-10-12 • via Nuitee
N
Nerea • couple • es
10
Espectacular
Pros:

Todo. El trato del personal, la ubicación, la habitación suite con vistas al mar y al Teide, la comida. Especial mención a los recepcionistas Mike, Alejandro y Aida por su atención.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Amy • solo_traveller • gb
5
2026-10-10 • via Nuitee
P
pacoteka • solo_traveller • es
8
2026-10-10 • via Nuitee
Y
Yaiza • couple • es
10
No parece un hotel parece una casa de familia
Pros:

Todo

Cons:

Las camas son individuales y no son cómodas

2026-10-07 • via Nuitee
H
HERNANDEZ GONZALEZ • solo_traveller • es
9
2026-09-14 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • es
8
2026-09-14 • via Nuitee
R
Rastoceanu • couple • ro
9
Superb
Pros:

The hotel is in the center near the ocean ,the view from the room was spectacular (ocean and teide)

Cons:

There is no parking

2026-09-14 • via Nuitee
A
Acerina • solo_traveller • es
8
Pros:

Atención del personal

Cons:

Falta de aparcamiento en la zona y el precio por día del parking nos pareció excesivo

2026-09-14 • via Nuitee
O
Olimpia • solo_traveller • es
10
Pros:

La limpieza ,el personal muy cómodo y buena ubicación

Cons:

Todo

2026-09-12 • via Nuitee
J
JOSE JUAN • solo_traveller • es
8
Destacar la tremenda amabilidad, simpatía y cordialidad de una empleada llamada Dácil y Yolanda.
Pros:

El buffet muy variado y completo en los tres servicios.

Cons:

Había mal olor al final del buffet juntos a la hora a cocina

2026-09-06 • via Nuitee
S
Susana • solo_traveller • es
10
Pros:

Casi todo en general

Cons:

Las comidas muy procesadas y repetitivas

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jordi Power • solo_traveller • es
3
Decepcionante
Pros:

Realmente nada.

Cons:

Atención muy limitada
Bufette escaso, enfocado al turismo y muy baja calidad.
Instalaciones antiguas y deficientes.
Moqueta
Se estropeó la caldera el 1er dia y no ofrecieron nada.
Ofrecen cambiar cena por comida y luego ponen pegas.
La piscina cubre y el socorrista no vigila.

2026-09-03 • via Nuitee
L
Lucie • couple • fr
4
2026-08-31 • via Nuitee
A
Ana Beatriz • family_with_children • es
10
Fantástico unos días en familia fantásticos excelentes
Pros:

Muy bien la comida excelente, buenísima, y los empleados una maravilla de personas

Cons:

Lo único que no había aire acondicionado en la actuaciones ,pasé calor

2026-08-31 • via Nuitee
R
rodríguez suárez • solo_traveller • es
10
Vacaciones ideales
Pros:

El servicio es incomparable, son muy atentos. La calidad del hotel es muy buena. Y la comida estupenda. Lo volvería a repetir una y otra vez.

Cons:

Tal vez deberían poner antideslizante en los baños y en la piscina.

2026-08-31 • via Nuitee
E
Elisabet • family_with_children • es
10
Superó expectativas
Pros:

Me encanto todo, el trato fue increíble una experiencia en familia maravillosa, las habitaciones muy limpias, el personal muy atento y simpático, desde el técnico del aire acondicionado como los chicos del bufet, si no recuerdo mal se llamaban Nico, Iván y Esteban.. entre otros que no recuerdo su nombre, la comida exquisita y muy variada, las animaciones nos encantaron, cantamos y bailamos como locos! En fin era la primera vez que iba y superó mis expectativas volveremos a ir y sin dudar lo recomiendo 100% un lugar muy agradable y tranquilo para desconectar y volver a la rutina con fuerzas..

Cons:

Lo unico el aparcamiento tuvimos que dar muchas vueltas, casi1 hora buscando aparcamiento

2026-08-30 • via Nuitee