Comfort Suites Alphaville

Hotel correcto el aire no andaba bien

Ótima localizações e bom serviço.

Melhor quarto de todos os hotéis da Região! Limpeza e conforto incríveis! Infelizmente o café da manhã apesar de gostoso é bem comum, pelo porte do hotel, senti falta de uma estação de tapioca e omeletes.. vi que estavam em reformas, tomara que melhorem isso pra ficar completo!

Muito bom

Tudo ok para uma viagem a trabalho. Recomendo

Camas confortáveis, o ar condicionado estava funcionando bem, assim como todos os outros eletros, agua quente tanto no chuveiro quanto na pia, café da manhã excelente, e serviço de quarto excepcional.

Muito bem localizado. Confortável e com bom atendimento.

Chegamos no hotel cansados, após 7 hs de viagem (RJ x SP), às 2:00 hs da manhã, e o hotel estava sem energia elétrica, para uma manutenção programada, e não nos informaram sobre essa manutenção em momento algo, por nenhum canal de comunicação.
E o apto que reservaram para nós, era no 24º andar, e teríamos q subir de escada com malas, porque o elevador já não estava mais funcionando com o gerador.
Tivemos que arrumar outro hotel para passarmos a noite, as 2 hs da manhã e muito cansados após 7 hs de viagem.
Que transtorno nos causaram. Imagine se tivéssemos com as nossas filhas, como seria!?
Solicitamos o estorno ao hotel.
Se puder nos ajudar, agradeceremos!

Abraços

Foi horrível, pois fui com meu filho e pedi pra colocar duas camas de solteiro antecipadamente, porém não colocaram e disseram que eu teria que ficar do jeito que está. Numa cama de casal.

Infelizmente nossa experiência foi ruim !!! Primeiramente o quarto era gelado e não possui aquecedores ou ar condicionado quente/frio. O chuveiro até tinha uma boa pressão da água, porém a água não esquentava de forma adequada. Durante a madrugada fomos acordados com um cheiro horrível de enxofre vindo pela tubulação do ar condicionado. Fomos transferidos para um outro quarto por volta das 3h30 e aí sim conseguimos dormir mais algumas horas. Por estes motivos infelizmente minha experiência não foi agradável!!! Já fiquei em outros hotéis da rede Atlântica e Radisson que foram bons, mas infelizmente no Alphaville esteve abaixo das expectativas.

Bom hotel, poderia aoenas diversificar mais o cafe

Recepção lenta e pouco cortês, carpetes dos corredores com forte odor de ácaro, café da manhã fraquíssimo.

Checkin e checkout super ágeis.
Estadia bem confortável. Acho que a única coisa que não foi desejável (pelo menos pra mim) é que no primeiro dia o cheiro de amaciante do lençol estava muito forte. Mas quando o cansaço bateu, nem isso impediu de dormir bem.

Hotel bom, boa localização e quartos bem confortáveis

Pelo valor pago foi péssimo, simplesmente não tinha aparelho de telefone para chamar na recepção no meu

Foi maravilhosa e tranquila. Uma boa receptividade e um bom serviço de hotelaria.
Parabéns

O café da manhã é muito bom. Acomodações padrão. A ducha muito boa e tem secador de cabelos.

Bed is so hard and breakfast not so good.

Na

The front desk staff was always helpful.
The property needs better maintenance.
The room service needs improvement, since they wouldn't restock used items reliably.