Le Moulin de Moissac, Sure Hotel Collection by Best Western

This hotel felt like a very fair deal. There aren't many options in Moissac, and this place isn't luxury, but it was clean and functional. The view of the river was fantastic. The breakfast was decent. We would stay here again if we were to stay in Moissac.

Chambre standard, sans charme, propre et calme
Environnement proche de l hôtel peu rassurant.
Nous ne reviendrons pas

Arrivé à l’hôtel, on nous annonce que le spa est hors service, et de plus pas d’eau chaude le lendemain matin et parking payant.
Le dîner au restaurant parfait

Lovely property with great views over the river.

Hôtel avec jolie vue sur le tarn . Mais chambre mitoyenne pas d insonorisation entre l autre chambre !! Clim bruyante .Pas de vie extérieure terrasse ou il faut aller commander vos boissons . Peinture couloir à rafraîchir. Spa non fonctionnel ce qui n était pas préciser lors de ma réservation. Restaurant très bon a recommander. Petit déjeuner aussi très varié

Restaurant raffiné, grand lit très confortable à 3 minutes du cœur historique de MOISSAC et de son Abbaye. On y reviendra.

Vue des chambres exceptionnelle.
Calme et reposant.

Air con was broken and no hot water

Climatisation en panne par 35 °. Pas de réfrigérateur. Literie en très mauvais état et qui grince. Pas de spa non plus. Et aucun geste commercial !
Par contre bon restaurant, belle vue et personnel très agréable.

Despite saying there was a pool and airconditioning, there was no. Very old hotel, falling apart

Très difficile d'accès en raison des forains qui installaient leurs attractions....
Décor de la chambre et mobiliers plus que rudimentaires et rustiques...

très belle hôtel, service très agréable, le restaurant est très bien.
fermé le lundi par contre attention.

Hotel Sympa et bien placé
Personnel acueillant

tout était bien

Hall d'accueil qui aurait besoin d'être rafraichi : dégât des eaux au plafond et sol usagé qui fait mauvaise impression. La déco de la banque d'accueil mériterait un peu d'attention pour être en harmonie avec le style de l'hôtel.
Accueil très aimable, mais lorsqu'on demande comment accéder au spa, on nous apprend qu'il est indisponible ! C'est pourtant l'atout majeur de l'établissement. On demande une compensation, le petit déjeuner offert par exemple, mais l'employé prétend qu'il ne peut rien faire : bienvenue en France ! Ici, les agents d'accueil n'ont aucune latitude pour gérer la déception des clients. Dîner au restaurant de l'hôtel. Les deux plats que nous avons goûtés étaient réussis et les desserts également, bien que le Baba au rhum soit un peu fade. Félicitations à la cheffe ! On nous a servi un vin local - Côteaux de Montauban - au verre, il était très mauvais. Lorsqu'on lui en fait la remarque, la serveuse dit que d'habitude, tous les retours sont positifs ! Nous avons laissé les deux tiers de ce vin imbuvable dans nos verres. La serveuse aurait pu atténuer notre déception en nous offrant un digestif, par exemple un rhum arrangé ou un Armagnac, mais rien ! On a affaire à des fonctionnaires qui ne prennent pas leur métier à coeur et qui ne se soucient pas de la réputation de l'établissement. Nous avons regretté de ne pas avoir lu avec davantage d'attention les commentaires sur Hotels.com car tous les défauts que nous avons remarqués étaient déjà là !

Un bel endroit, situation stratégique, une belle ville.
Séjour très agréable, table à recommander.

Chambre sublime avec vue sur la garonne et le pont. Salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux. Bureau dans la chambre avec plateau bouilloire/thé/café. Déco sublime. Juste matelas bon à changer.
Je n'ai pas testé le restaurant dont le menu a l'air très gourmand.
Je n'ai pas testé le spa qui est en rénovation

Séjour d’affaire avec une soirée agape dans cet hôtel très bien situé avec une très belle vue

Séjour très agréable

Mon séjour c’es très bien passé dans l’ensemble. Malheureusement il y a eu une erreur sur la facturation à la fin.