Transamerica Executive Nova Paulista

Hotels
7.9 (3290 reviews)
Rua Vergueiro, 2740 , Sao Paulo , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor value for money

Categories

Cleanliness
7.4
Issues with cleanliness noted, such as mold and poor maintenance.
Service
9.4
Staff was generally helpful and friendly.
Location
9.4
Conveniently located, which was appreciated by guests.
Room Quality
6.9
Several complaints regarding the condition of the rooms.
Amenities
7.4
Limited amenities and issues reported with basics like towels and hair dryer.
Value for Money
6.9
Guests felt that the price did not match the quality of the facilities.
Food and Beverage
7.9
Breakfast was deemed basic and could be improved.
Overall Experience
7.9
Mixed feelings; some positive aspects but significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:23

Property Description

Prime Location in São Paulo
Located in the heart of São Paulo, Transamerica Executive Nova Paulista is conveniently situated near major attractions like Paulista Avenue, Ibirapuera Park, and Ibirapuera Gymnasium.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
All rooms are equipped with air conditioning, free internet access, a minibar, work desk, and a private bathroom. Guests can relax and unwind in a cozy and well-equipped space.

Convenient Facilities and Services
Enjoy a delicious buffet breakfast, take advantage of the fitness center and outdoor pool, and make use of the 24-hour front desk and business facilities. Private parking is available on site for your convenience.

Book your stay at Transamerica Executive Nova Paulista for a memorable experience in São Paulo!

Important information:

Please note, guests must present the confirmation voucher upon check-in. Reservations must contain the guests first and last name. To check in, it is necessary to fill out the main data of the property's form, which is: full name, CPF (passport in case of foreigners), ID number, full address and telephone.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If the minor is accompanied by an adult other than his parents, it will be necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
Triple or quadruple rooms are accommodated with a 90-centimeter extra bed.
Please note that, from 06/02/2023 to 06/03/2023, the reception/lobby and restaurant areas are under renovations to serve you better. We emphasize that the contracted daily rate covers a 24-hour period, with check-in from 2:00 PM and check-out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 3290 reviews
Cleanliness: 7.4
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.4
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 7.9
G
Gisele solo_traveller br
6
2026-07-01 via Nuitee
M
Maria de Lourdes solo_traveller br
8
2026-06-28 via Nuitee
O
Oliveira couple br
10
2026-06-28 via Nuitee
R
Ricardo luiz solo_traveller br
10
Pros:

Equipe

2026-06-27 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller br
5
Pros:

Quarto aparentemente novo ou reformado. Banheiro antigo porém banho muito bom

Cons:

Falta funcionário e serviços.
Pedi uma pizza no restaurante do hotel mas tive que buscar ;
Na madrugada, estava muito frio e o quarto só tinha cobertor fino e pequeno. Pedi mais cobertores e fui informado que se eu quisesse deveria buscar na recepção do hotel ( Obs: Era 4h da manhã )

2026-06-26 via Nuitee
T
Tiago Santos solo_traveller br
8
Bom
Pros:

Da cama, da localização que foi boa para o meu propósito.

Cons:

Faltou uma tomada perto da cama.
O café é bom mas deveria ter mais diversificação.

2026-06-26 via Nuitee
H
Heloisa M family_with_children br
10
2026-06-26 via Nuitee
J
José Viana filho solo_traveller br
8
Pros:

Localização perfeita

Cons:

Custo benefício e atendimento na recepção

2026-06-24 via Nuitee
S
Sirlei solo_traveller br
8
Pros:

Gosto do atendimento dos funcionários, são sempre muito educados e prestativo para resolver qualquer situação.

Cons:

A manutenção deixa muito a desejar.me hospedo nesse hotel qndo era o Hotel Confort.a manutenção de telefonia é péssima, os silicone de vedação para o box estão super embolados vazamento na duche higiênica. E para falar na recepção é muito difícil pós sempre está com problema os telefones.

2026-06-23 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller br
8
Pros:

Boa localização e atendimento, limpo e confortavel.

Cons:

Pelo valor da diaria, o valor do café da manhã deveria estar incluso, porém para ter acesso é preciso pagar mais caro na diaria ou pagar pra eles na hora

2026-06-23 via Nuitee
J
Jose extended_group br
1
Péssima.
Pros:

A localização.

Cons:

Aqui está uma versão formal e polida do seu relato, ideal para ser utilizada como uma avaliação oficial (em plataformas como TripAdvisor ou Booking) ou para o envio de uma reclamação formal à gerência do hotel:
Avaliação de Estadia: Experiência Desfavorável
A despeito da excelente localização do estabelecimento, a experiência global da hospedagem foi extremamente insatisfatória, não correspondendo ao padrão esperado para a categoria do hotel.
Pontos Críticos:
Poluição Sonora e Isolamento Acústico: O isolamento acústico dos quartos é gravemente deficiente. Durante o período de estadia, a realização de um evento no hotel comprometeu o sossego no salão de café da manhã devido ao excesso de ruído. Além disso, o aparelho de ar-condicionado operava com um nível de barulho intolerável.
Perturbação do Sossego: Devido à ineficácia do isolamento acústico, mesmo estando acomodado no final do corredor, fui obrigado a me deslocar até um quarto próximo ao elevador, por volta das 22h30, para solicitar silêncio aos demais hóspedes, visto que o barulho impossibilitava o descanso.
Serviço de Café da Manhã: O buffet apresentou uma escassez severa de opções, mostrando-se inferior ao serviço oferecido por estabelecimentos de categoria econômica (low-cost).
Atendimento ao Cliente: O serviço prestado pela equipe demonstrou-se igualmente deficitário. Durante o procedimento de checkout, ao solicitar a discriminação dos itens consumidos no frigobar para conferência, o atendente limitou-se a informar o valor total de maneira ríspida, recusando-se a detalhar o consumo.
Conclusão: Diante do valor cobrado pela diária e da expectativa de um serviço de nível superior, a relação custo-benefício mostrou-se inviável. Esta foi, sem dúvida, a pior experiência de hospedagem que já vivenciei, razão pela qual não pretendo retornar ao estabelecimento.

2026-06-22 via Nuitee
T
Tainah solo_traveller br
9
2026-06-22 via Nuitee
D
DIEGO solo_traveller br
10
2026-06-22 via Nuitee
F
Fabio_Ramos couple br
4
Não vale o custo beneficio precisa melhorar muito, limpeza, comodidade e café da manha.
Pros:

Ótima localização e funcionários atenciosos

Cons:

Não tem tomada ao lado da cama impossibilitando de ligar um celular para carregar para que usa aparelhos como Cepap não tem como ligar, limpeza deixou muito a desejar, quarto com muita poeira e chuveiro pouca agua e ruim de regular a temperatura, fica frio ou super fervendo, café da manhã com poucas opções e bem simples e café expresso é cobrado a parte, somente coado esta disponível.
Não vale o custo beneficio

2026-06-22 via Nuitee
M
Maria couple br
10
2026-06-22 via Nuitee
A
Andresa solo_traveller br
9
2026-06-20 via Nuitee
A
Ary family_with_children br
6
Pros:

Localização

Cons:

Mobília antiga e sem conforto

2026-06-20 via Nuitee
M
Maria couple br
10
Excelente
Pros:

Ao 506 Em frente ao elevador rsrsrs

2026-06-17 via Nuitee
C
Carol solo_traveller br
10
2026-06-17 via Nuitee
S
sergio couple br
7
2026-06-16 via Nuitee