RQ Santa Magdalena

Hotels
9.2 (1351 reviews)
Santa Magdalena 36 , Santiago , cl

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Allergy-free room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.54
Some reviews indicate issues with cleanliness, particularly with towels and room cleanliness.
Service
9.99
Numerous reviews highlight the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
10
The location was frequently praised for its convenience and accessibility.
Room Quality
9.5
Many guests appreciated the comfort and spaciousness of the rooms.
Amenities
8.53
Some amenities, like breakfast quality, were mentioned negatively.
Value for Money
9.49
Generally seen as good value considering the location and room quality.
Food and Beverage
8.04
Issues were raised regarding the breakfast options available.
Overall Experience
9.53
Overall satisfaction was high despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:29

Property Description

City Views and Free WiFi
Enjoy stunning city views from your room at RQ Santa Magdalena, located just a stone's throw away from Costanera Center. Stay connected with complimentary WiFi during your stay.

Well-Equipped Rooms
Our air-conditioned rooms are designed to cater to your every need, featuring amenities such as a desk, kettle, fridge, microwave, and flat-screen TV. Rest easy knowing your valuables are secure in the safety deposit box provided.

Convenient Location
With key attractions like Patio Bellavista and Santiago Cable Car in close proximity, exploring the vibrant city of Santiago is a breeze. Our multilingual staff are on hand to offer insider tips for an unforgettable experience.

Experience comfort and convenience at RQ Santa Magdalena - book your stay now for an unforgettable Santiago getaway!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs USD 8 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for US$8 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1351 reviews
Cleanliness: 8.54
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 9.5
Amenities: 8.53
Value for Money: 9.49
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 9.53
A
Araya couple cl
8
Pros:

Buen día , ubicación , atención , desayuno

Cons:

Acceso tv en general

2026-03-06 via Nuitee
C
Cristian family_with_children cl
10
2026-03-03 via Nuitee
G
GADELHA family_with_children br
8
Pros:

Não gostei do café, apesar de ser servido em um exclenete bistrô, achei a opção muito resumida. Ovo ou Omelete + pão + café com leite OU iogurte + café com leite OU croissant + café com leite. Achei muito básico.

Cons:

Nem parece Hotel, e sim, um predio residencial, com recepção e uma porta que liga ao bistro do lado onde é servido o café da manhã.

2026-03-02 via Nuitee
A
Anna family_with_children br
7
Pros:

Отель нам в целом понравился: хорошее расположение, приятные номера, завтрак очень порадовал

Cons:

Но всё было бы замечательно, если бы при заселении мы не узнали, что вместо одного семейного номера нам предоставят два номера — и при этом в разных концах коридора. Мы были с двумя детьми (2 и 6 лет), поэтому это оказалось крайне неудобно.

Мы приехали после 16:00, но из двух номеров был готов только один, и в итоге нам пришлось ждать, пока подготовят второй. Не понимаю, почему нас не предупредили об изменении заранее, при этом бронь подтвердили. К сожалению, полноценного извинения со стороны персонала мы так и не услышали.

2026-03-01 via Nuitee
N
Nicolas family_with_children uy
10
2026-02-26 via Nuitee
L
Luca solo_traveller br
10
Perfeita
Pros:

Tudo estava ótimo. Quarto super confortável. Fomos no verão e a cidade estava muito quente, então eles são muito cuidadosos e deixam o ar sempre ligado, mesmo que você não esteja no quarto, pra não ficar abafado.
Limpeza todos os dias bem feita
Cama superrrr confortável
Localização simplesmente perfeita, vários restaurantes, bares, lojas bem em frente. Muito próximo ao SKY costanera e alguns shoppings bem legais

2026-02-25 via Nuitee
V
Verónica solo_traveller es
9
Céntrico hotel apartamento
Pros:

La decoración era actual y moderna. El confort ya que era luminoso, el aire acondicionado. Era céntrico. En realidad me tocó una habitación con cocina que yo no usé.

Cons:

El ruido ya que estaba mal aislado del ruido de la calle al estar situado en una zona muy transitada. Que el desayuno no era buffet no era variado solo podías elegir 3 cosas con lo que se hace aburrido desayunar todos los días lo mismo y acceder al restaurante no era cómodo, era un poco lioso acceder al restaurante

2026-02-25 via Nuitee
A
Ana extended_group br
8
Pros:

A acomodação é muito boa, lugar excelente, perto do metrô, do shopping costanera, mercado, única coisa que poderia mudar é o café da manhã, não é servido, você escolhe entre 3 opções ( omelete, croissant ou Danone) e só pode beber um copo de suco, isso todos os dias

2026-02-24 via Nuitee
M
Milena couple br
10
Atenção no café da manhã, não tem Buffet .. Você tem direito apenas 1 opção croissant ou ovo
Pros:

Limpeza

Cons:

Do café da manhã, deveria ser claro, não é café de Buffet e sim apenas uma opção por hóspede

2026-02-24 via Nuitee
S
Steffen couple de
8
Cons:

Das Frühstück war etwas klein ausgefallen . Man durfte aus der Karte nur eine kleine Bestellung wie etwas ein Croissant aufgeben

2026-02-24 via Nuitee
C
Chao solo_traveller us
9
Very nice place, clean, safe. Easy to find good restaurants.
Pros:

Breakfast was ok. Not much choice

2026-02-23 via Nuitee
N
Nicole couple cl
10
Pros:

Excelente ubicación y además la habitación contaba con cocina

2026-02-12 via Nuitee
M
maria florencia family_with_children ar
9
2026-02-12 via Nuitee
V
Vinicius family_with_children br
9
Ótima localização e conforto; ambiente limpo e acolhedor que nos atendeu muito bem.
Pros:

A localização é excelente, facilitando muito o deslocamento e o acesso a pontos de interesse. Além disso, os quartos são muito limpos e a cama é extremamente confortável, o que tornou o descanso após os passeios muito agradável.

Cons:

Senti falta de uma cafeteira no quarto. Nos primeiros dias, a água do chuveiro não aquecia o suficiente (embora tenha normalizado depois) e o café da manhã tem pouca variedade, o que nos fez optar por comer fora na maioria dos dias

2026-02-11 via Nuitee
C
Claudia couple cl
10
Me gustó pero habían insectos
Pros:

El desayuno

Cons:

Habían insectos

2026-02-10 via Nuitee
C
carlos couple cl
9
2026-02-10 via Nuitee
G
Grazielle family_with_children br
7
Custo benefício poderia ser melhor
Pros:

Boa localização.

Cons:

Hotel com aparência descuidada, os quartos precisam ser revitalizados e a limpeza dos banheiros precisa ser melhor. Não gostamos do café da manhã, pois eram poucas opções. Para que fica mais de 2 dias, é repetitivo comer sempre a mesma coisa.

2026-02-08 via Nuitee
C
Christos extended_group gr
9
2026-02-08 via Nuitee
V
Valeria solo_traveller fr
10
Buen hotel y buen desayuno, ¡recomendado!
Pros:

Un muy buen hotel para alojar en un punto estratégico de Santiago

2026-02-08 via Nuitee
A
Agnes couple cl
8
Pros:

Ubicación

Cons:

El aseo del baño, no muy acucioso

2026-01-31 via Nuitee