L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hotels
•
Marriott
9 (1508 reviews)
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord, 59000 , Lille , FR
33-03-20 85 30 30

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Comprehensive recycling policy
Books
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Charming and professional staff
Beautifully preserved architecture
Cons:
Issues with cleanliness and maintenance
Limited options in wellness area
Inconsistencies in room amenities

Categories

Cleanliness
8.46
Some negative mentions regarding cleanliness and maintenance issues.
Service
9.93
Staff were described as charming, effective, and professional.
Location
9.47
Excellent location mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.42
Rooms reported to have issues with maintenance and lighting.
Amenities
8.95
Good amenities, although some reviews mentioned the wellness area could be improved.
Value for Money
8.91
Generally considered good value, though some mentioned it should be rated lower than 5 stars.
Food and Beverage
8.46
Breakfast was good, but some reports of food options being limited if arriving late.
Overall Experience
9.43
Overall positive experiences mentioned despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:07

Property Description

Step into a realm of elegance at L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, where luxury meets comfort in the heart of Lille.

Indulgent Spa Experiences
Rejuvenate your senses at our full-service spa, offering a variety of massages, body treatments, and facials designed to refresh and restore.

Culinary Delights
Savor exquisite French cuisine at our renowned Le H restaurant or opt for 24-hour room service to enjoy gourmet meals in the comfort of your room.

Convenience & Connectivity
Stay connected with complimentary wireless internet and enjoy our exceptional concierge services, alongside essentials such as a business center and meeting space for your professional needs.

Don't miss the chance to unwind in this paradise; book your stay today and experience the charm of Lille!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 7:00 AM to 9:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIL

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 1508 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
D
dominique • solo_traveller • fr
9
Séjour exceptionnel !
Pros:

C’est un établissement magnifique, l’accueil et le hall où est situé le bar sont exceptionnels. Y sont associé des statuts et des œuvres d’art d’une grande originalité et d’une grande valeur patrimoniale. Les chambres sont très belles, confortables, s’y sent tout de suite chez soi. Enfin la décoration est à la fois originale et soucieuse de respecter la dimension historique et patrimonial du bâtiment… l’association décorative de l’originalité et d’œuvres d’art historiques… demeure toujours un choix gagnant. le personnel est d’une grande gentillesse et d’une serviabilité exemplaire.

Cons:

Deux. Petits détails dans la suite que j’ai occupé…. D’une part il y a des remontées d’odeur de cigarettes dans les toilettes très certainement par le réseau VMC., d’autre part le système d’alimentation d’eau de la baignoire dysfonctionnaut seul la douche était opérationnelle… mais ces deux petits problèmes ne sont que des détails qui peuvent très facilement être corrigés… la chambre était extrêmement confortable.

2026-03-28 • via Nuitee
D
Daria • couple • ua
9
2026-03-26 • via Nuitee
A
Anthony • couple • au
10
2026-03-26 • via Nuitee
M
Mauthe • couple • fr
5
2026-03-25 • via Nuitee
M
Mehdi • couple • fr
10
2026-03-25 • via Nuitee
U
Ugo • couple • fr
10
2026-03-24 • via Nuitee
S
Sandrine • couple • fr
10
Pros:

Le style de l hotel l acceuil service au top

Cons:

Piscine un peu froide

2026-03-24 • via Nuitee
R
Roger • family_with_children • gb
9
Pros:

Excellent, helpful staff.

2026-03-23 • via Nuitee
C
chantal • solo_traveller • fr
9
Top sauf le petit déjeuner
Pros:

Tout ! Bel endroit, magnifique architecture, personnel adorable, chambre très agréable.

Cons:

L’absence de parking et le petit déjeuner très quelconque pour cette catégorie d’hôtel .. les œufs brouillés en poudre n’en sont pas dignes !!

2026-03-22 • via Nuitee
S
Sabine • couple • fr
10
Pros:

Le cadre, la gentillesse du personnel

2026-03-22 • via Nuitee
M
Manuele • family_with_children • be
8
2026-03-21 • via Nuitee
Z
Zouhir • couple • be
8
2026-03-21 • via Nuitee
O
Olivier • solo_traveller • fr
8
2026-03-19 • via Nuitee
B
Bruno • couple • be
8
2026-03-18 • via Nuitee
C
Colin • solo_traveller • be
10
2026-03-17 • via Nuitee
J
Jean-Louis • couple • fr
10
J'ai hâte d'y retourner
Pros:

Un établissement historique très bien réhabilité . Un charme incroyable . Situation géographique exceptionnelle.

Cons:

L'éclairage de la salle de bain était insuffisant . Manque de luminosité pour une salle de bain pourtant très jolie. Un petit problème de bruit de soufflerie pendant la première nuit lié à une installation extérieure un peu trop bruyante à côté de notre chambre (numéro 114 ). Après mon signalement le problème a été résolu pour la deuxième nuit . Le petit déjeuner est très correct mais pas exceptionnel ( il est vrai que dans un endroit aussi sublime on s'attend forcément à de l'exceptionnel pour tout ...).

2026-03-17 • via Nuitee
J
Julia • couple • fr
10
Pros:

Magnifique hôtel, j’y reviendrai avec plaisir!

2026-03-17 • via Nuitee
D
Dorothee • couple • fr
6
2026-03-16 • via Nuitee
C
Christoph • couple • be
8
Pros:

Authenticiteit gebouw, ligging

Cons:

Ontbijt service was niet op niveau.

2026-03-15 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
7
Pros:

Beautiful old and modern building.

Cons:

We have stayed twice and the attention to detail leaves a little bit to be desired.
They offer a spa but very few slots availabe for treatments. Not quite as good as when we stayed 2 years ago. They are living on their reputation rather than working for it.

2026-03-13 • via Nuitee