L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Hotels
•
Marriott
9 (1632 reviews)
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord, 59000 , Lille , FR
33-03-20 85 30 30

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Comprehensive recycling policy
Books
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Charming and professional staff
Beautifully preserved architecture
Cons:
Issues with cleanliness and maintenance
Limited options in wellness area
Inconsistencies in room amenities

Categories

Cleanliness
8.46
Some negative mentions regarding cleanliness and maintenance issues.
Service
9.93
Staff were described as charming, effective, and professional.
Location
9.47
Excellent location mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.42
Rooms reported to have issues with maintenance and lighting.
Amenities
8.95
Good amenities, although some reviews mentioned the wellness area could be improved.
Value for Money
8.91
Generally considered good value, though some mentioned it should be rated lower than 5 stars.
Food and Beverage
8.46
Breakfast was good, but some reports of food options being limited if arriving late.
Overall Experience
9.43
Overall positive experiences mentioned despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:07

Property Description

Step into a realm of elegance at L'Hermitage Gantois, Autograph Collection, where luxury meets comfort in the heart of Lille.

Indulgent Spa Experiences
Rejuvenate your senses at our full-service spa, offering a variety of massages, body treatments, and facials designed to refresh and restore.

Culinary Delights
Savor exquisite French cuisine at our renowned Le H restaurant or opt for 24-hour room service to enjoy gourmet meals in the comfort of your room.

Convenience & Connectivity
Stay connected with complimentary wireless internet and enjoy our exceptional concierge services, alongside essentials such as a business center and meeting space for your professional needs.

Don't miss the chance to unwind in this paradise; book your stay today and experience the charm of Lille!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 7:00 AM to 9:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIL

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

9
Based on 1632 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
J
Jane • solo_traveller • au
8
Very comfortable close to transport and all the sights.
Pros:

Great location within walking distance of the train stations (I used both Lille Flanders and Lille Europe) wheeling a medium suitcase. Only 10 minutes to the city squares.
Very quiet room looking onto courtyard, felt private. Very comfy bed! Also plenty of clothing storage space enough for a dance floor!
Good wifi and friendly reception staff.

Cons:

Nothing

2026-07-17 • via Nuitee
W
Wilhelmina • couple • nl
8
Prima
Pros:

Prima kamer. Uitstekend ontbijt.

Cons:

Lounge was niet gezellig.
Meubilair leek er willekeurig ingezet.
Verlichting van een voetbalstadion

2026-07-15 • via Nuitee
I
Isabelle • couple • fr
9
Pros:

Le charme de l’ancien redesigné. Espace spa petit mais agréable.

Cons:

Pas de parking, service valet cher

2026-07-15 • via Nuitee
V
Veronique • couple • fr
5
Pros:

Très déçue de la chambre

Cons:

Par rapport au classement de l’hôtel très déçu de la taille de la chambre

2026-07-15 • via Nuitee
R
Rouch • solo_traveller • fr
8
Pros:

Bel hôtel, bien placé, calme. Jolie piscine mais en sous-sol, c'est dommage. Le bar est lumineux et agréable.

Cons:

Beaucoup de monde au petit déjeuner et le buffet n'est pas maintenu comme attendu pour un hôtel de ce niveau. Le buffet est bon en général.

2026-07-14 • via Nuitee
X
Xavier • solo_traveller • fr
7
Pros:

Charme de l'hôtel, très bon petit-déjeuner. Bar intérieur agréable.

Cons:

Que 2 petites serviettes de toilette dans la chambre. Sèche cheveux (les z !) en panne. Clim qui fuit et arrosé la table de chevet. Terrasse de l'estaminet sans charme ni plantes, digne d'une friterie. Pourrait être aménagée comme dans un 4-5 étoiles. Tres petit placard dans la chambre, très insuffisant pour 2 nuits. Il n'y a pas de parking comme mentionné, mais un service voiturier pour mettre le véhicule en parking public.

2026-07-14 • via Nuitee
C
corinne • couple • fr
10
2026-07-13 • via Nuitee
J
jean-michel • solo_traveller • fr
8
2026-07-13 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
9
2026-07-12 • via Nuitee
E
Emil • solo_traveller • se
10
2026-07-11 • via Nuitee
R
rien • couple • nl
8
goed naar onze zin gehad
Pros:

de ligging

Cons:

dat er zo weinig engels gesproken wordt. en het zwembad oogt somber en benauwd

2026-07-10 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • fr
8
Séjour agréable
Pros:

Le cadre, La piscine, le petit déjeuner , l’accueil

Cons:

Chambre non prête à l’heure

2026-07-06 • via Nuitee
G
Gregoire • family_with_children • fr
9
2026-07-06 • via Nuitee
E
Elly • couple • be
9
De rust en charme waren uitzonderlijk, zo dicht bij het stadscentrum!
Pros:

Het ontbijt was heel lekker! Alleen jammer dat het roerei geen echt ei was, maar poeder. De badkamer was goed uitgerust en de body lotion en zeep hadden een heerlijke geur! Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaaml; De Spa was ook heel fijn.

Cons:

Ik vroeg aan de receptie oordopjes (voor tijdens het slapen) maar die waren er niet (meer). Dat is jammer.

2026-07-06 • via Nuitee
D
Damien • family_with_children • gb
10
Pros:

Exceptional place and features. Amazing service and super nice team. Thank you. We will be back. Please continue.

2026-07-06 • via Nuitee
G
Garsault • solo_traveller • fr
7
Pros:

Emplacement, cadre, spa

Cons:

Aucune pression dans la douche

2026-07-05 • via Nuitee
R
Richard • couple • fr
10
Superbe hôtel avec énormément de cachet
Pros:

Le cachet et l’histoire de l’ancienne bâtisse. La chambre au calme dans l’arrière cours. Le petit déjeuner excellent. Le spa et la piscine.

Cons:

Rien

2026-07-05 • via Nuitee
A
Andy • couple • be
10
Excellent séjour à L’Hermitage. Le personnel s’est montré particulièrement attentionné, avec une mention spéciale pour l
Pros:

Personnel d’une amabilité remarquable

2026-07-05 • via Nuitee
C
Caroline • couple • fr
10
Super séjour, hôtel magnifique
Pros:

J’ai aimé l’emplacement, le lieu en lui même est splendide, le confort de la chambre, la piscine et hamman, la gentillesse du personnel. Cet hôtel est Dog friendly. Nous avons été chouchoutes avec mes deux petits chiens. J’ai aimé l’histoire aussi, c’est un lieu très particulier car c’est un ancien hospice.

Cons:

Absolument rien, notre séjour était parfait

2026-07-02 • via Nuitee
Y
Yumi • solo_traveller • fr
10
2026-06-26 • via Nuitee