Ritz Plazamar Hotel

Hotels
7.9 (505 reviews)
Carlos Tenório, 105 , Maceió , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly, attentive staff
Good breakfast (for many guests)
Available parking
Good value for money (custo-benefício)
Bike rental option
Cons:
Unpleasant elevator odor / cleaning-product smell
Old or in-need-of-repair installations
Poor shower and bathroom maintenance
Uncomfortable mattresses / beds
Breakfast seen as weak by some guests
Weak sauna / poor pool-side furniture

Categories

Cleanliness
6
Multiple reviews mention unpleasant elevator odor, strong cleaning-product smells in elevator/rooms and at least one report of a dirty room on arrival; cleanliness is below average.
Service
9
Consistently praised staff: many comments about attentive, polite and helpful employees (several explicit compliments and a named staff member), making service a strong positive.
Location
9.5
Repeatedly called 'excellent' or 'very good' by many guests and noted as a key advantage (convenient location and available parking).
Room Quality
6.2
Several complaints about room condition: uncomfortable mattresses, problematic shower and faucet, old installations, windows with poor views and missing bedding in some rooms, indicating below-par room quality.
Amenities
7
Parking and bike rental praised; pool and sauna are available but some guests report poor pool-side furniture and a weak sauna experience — mixed but generally acceptable.
Value for Money
8.5
Frequent mentions of 'bom custo-benefício' and recommendations for the price point, though a few guests felt infrastructure issues reduced perceived value.
Food and Beverage
8
Many guests describe the breakfast as 'very good' while a notable minority find it weak or limited; overall slightly above average but with room for improvement.
Overall Experience
9
Overall impression leans positive: multiple repeat guests, recommendations and comments about a pleasant stay driven by location and staff despite some infrastructure/cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 00:48

Property Description

Beachfront Location
Located on Maceió’s Ponta Verde Beach, Ritz Plazamar Hotel offers a picturesque setting for your stay. Enjoy the stunning views and easy access to the beach for a truly relaxing experience.

Well-Equipped Fitness Centre and Pool-side Restaurant
Stay active during your vacation with the hotel's fitness centre and outdoor swimming pool. Indulge in delicious buffet breakfast and locally sourced dinners at the pool-side restaurant, adding a culinary delight to your stay.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from free Wi-Fi, private parking, and room service throughout the day. Explore Maceió's handicraft market just a short walk away, and discover the city's shops and restaurants within easy reach of the hotel.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Ritz Plazamar Hotel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 505 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 6.2
Amenities: 7
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9
V
Virgínia Conceição • solo_traveller • br
8
Bom custo benefício
Pros:

Café da manhã muito bom. A funcionaria que nos atendeu muito educada.

Cons:

Só não gostei do Cheiro do elevador.

2026-08-07 • via Nuitee
E
EDUARDO • couple • br
8
Muito boa
Pros:

Bom atendimento, pessoas educadas e atenciosas. Localização excelente, café da manhã muito bom. Estacionamnto excelente!

Cons:

O colchão poderia ser mai confortável

2026-08-05 • via Nuitee
C
Costa • couple • br
9
2026-08-04 • via Nuitee
J
Jorge Sanhudo • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo atendimento. Melhor custo benefício. Funcionários muito atenciosos, especialmente o Sr Benício.
Super recomendo 👏👏👏

2026-08-03 • via Nuitee
S
Silvana • family_with_children • br
4
2026-07-24 • via Nuitee
A
alexandre h de brito alves • solo_traveller • br
4
2026-07-24 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • br
9
Atender bem é garantir a satisfação do cliente!
Pros:

Do atendimento

2026-07-19 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, estacionamento

Cons:

An condicionado de frente

2026-07-17 • via Nuitee
M
Monize • solo_traveller • br
6
Melhorias
Pros:

A localização do hotel é muito boa , mas o hotel em si deixou a desejar . Os recepcionistas sao ótimos, simpáticos e prestativos.

Cons:

Eu não gostei das instalações em si , meu quarto a torneira nao fechava direito , o chuveiro péssimo jorrava água descompensado, mal molhava o corpo, cadeiras proxima a piscina em estado deplorável. Falta de cobre leito. Sinceramente eu nao indico. Por ser da rede ritz deveria zelar pela infra estoura e conforto.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Marta • couple • br
9
Foi ótimo, já me hospedei 2 vezes , uma em 2014 e agora em 2026, nunca me decepcionei, sempre fui bem recebida e muito b
Pros:

Localização ótima,
Café da manhã
Atenção dos funcionários

Cons:

Nada a dizer

2026-07-12 • via Nuitee
H
Humberto • couple • br
10
Excelente localização
Pros:

Fiquei apenas uma noite mas gostei muito

Cons:

Nada

2026-07-12 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • br
9
Estadia ótima, voltarei mas vezes
Pros:

Ótima localização
Café da manhã
Atendimento dos funcionários

Cons:

Nada a dizer

2026-07-12 • via Nuitee
V
Valeria • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização

2026-07-12 • via Nuitee
V
VALÉRIA • couple • br
5
Poderia ser melhor.
Pros:

A localização é boa. As instalações de café da manhã e piscina tbm. Fomos bem atendidos pelos funcionários.

Cons:

Colocaram nós no quarto 102. Péssimo. Porque o elevador esta fazendo um barulho bem chato e sempre que pessoas subiam e desciam nós ouvíamos esta barulho. O cheiro do elevador é muito ruim, parece que o ar condicionado não é limpo ou algo esta errado. a janela não tinha a vista da rua e sim de um depósito com camas, cadeiras, etc. Quando chegamos no quarto estava sujo o chão com salgadinho e as camas de solteiro não juntadas para casal. O café da manhã achei bem fraco, eu espera comidas mais típicas do nordeste visto que sou de SP. Pão de queijo, bolos e opções de pão não convidativos a comer só pela aparência.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
8
2026-06-27 • via Nuitee
I
Iza • solo_traveller • br
8
Pros:

Boa localização.

Cons:

As instalações são antigas, precisando de reforma.

2026-06-23 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
5
Custo beneficio porém cama, conforto deixa a desejar....
Pros:

Localização. Funcionários prestativos. Café da manhã bom. Aluguel de bicicleta bem bacana.

Cons:

Cama que me rendeu um torcicolo. Falta de um simples cobertor. Havia mantas no hotel mas nao tinha pra todos quartos. Chuveiro que nao mantém a temperatura. Sauna bem fraca

2026-06-22 • via Nuitee
L
Luciano Willams • couple • br
9
Foi maravilhoso
Pros:

Gostei do atendimento, funcionários maravilhosos!
O ambiente perfeito e tudo organizado

Cons:

Eu achei o café da manhã fraco, poderia ter mais coisas pra gente comer

2026-06-20 • via Nuitee
I
Irving • solo_traveller • br
7
Pros:

Excelente localização! Tem estacionamento! Café da manhã bom!

Cons:

As instalações são antigas (percebi que alguns quartos estavam sendo reformados já), o odor de produtos de limpeza é muito forte no elevador e nos quartos! A cama e os travesseiros não são bons!

2026-06-19 • via Nuitee
J
Juergen • solo_traveller • de
8
2026-06-16 • via Nuitee