Sure Hotel by Best Western Valence Nord-Restaurant

Hotels
Sure Hotel by Best Western
6.7 (427 reviews)
185 Route de Chateauneuf D'isère , Bourg-lès-Valence , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable mattress
Pleasant staff
Good location
Cons:
Small bathrooms
Odors present
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
5.91
Several reviews mentioned cleanliness issues like poor bathroom conditions and unpleasant smells.
Service
8.38
Consistently noted as pleasant and helpful in most reviews.
Location
7.42
Good location as mentioned, but navigating to it was difficult.
Room Quality
5.87
Complaints about small room sizes and poor sound insulation.
Amenities
6.9
Amenities like breakfast and Wi-Fi were mentioned as lacking in quality.
Value for Money
7.36
Good value mentioned in some reviews, despite some concerns about cleanliness.
Food and Beverage
4.91
Multiple complaints about the breakfast being overpriced and not satisfactory.
Overall Experience
6.88
Mixed sentiments but overall a balance of positive and negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:13

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Discover Campanile Valence Nord, a contemporary hotel just 2 km from the A7 motorway. Enjoy air-conditioned rooms with free Wi-Fi, flat-screen TVs, and a welcome tray.

Scenic Surroundings

Explore the beauty of Valence with nearby attractions like St Joseph Vineyard and the stunning gorges of the Ardeche. Free private parking makes it easy to venture out and experience the charm of the region.

Delightful Dining Experience

Start your day with a delicious buffet breakfast showcasing fresh products. For lunch and dinner, savor traditional dishes at the hotel's restaurant.

Experience comfort, convenience, and culinary delights at Campanile Valence Nord. Book your stay now!

Important information:

Guests must arrive at the hotel prior to 23:00. Your room cannot be guaranteed a room after 23:00. If you can not change your time of arrival, please contact the hotel prior to 23:00 local time.

Please note that pets are accepted in the hotel, but not in the restaurant.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GNB

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 427 reviews
Cleanliness: 5.91
Service: 8.38
Location: 7.42
Room Quality: 5.87
Amenities: 6.9
Value for Money: 7.36
Food and Beverage: 4.91
Overall Experience: 6.88
A
Anne solo_traveller fr
10
Excellent séjour
Pros:

Excellent accueil. La chambre est très confortable. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Je recommande vivement.

Cons:

Tout est parfait

2026-09-16 via Nuitee
M
Mohamed solo_traveller dz
8
2026-09-13 via Nuitee
A
Antonio family_with_children fr
10
Pros:

Accueil et petit déjeuner chambre petite mais confortable

2026-09-11 via Nuitee
F
Fablyn solo_traveller fr
9
Bien
Pros:

Tout

Cons:

Ras

2026-09-11 via Nuitee
L
Lysette couple nl
4
2026-09-11 via Nuitee
N
Nynke family_with_children nl
8
Goede locatie voor een nacht op doorreis, vriendelijk personeel
Pros:

Voor ons een nacht als doorreis. Dicht bij de snelweg, airco op de kamer en een goed bed.

Cons:

De badkamer was wat aan de kleine kant, maar dat is uiteraard geen drama. Wel vond ik het ontbijt wat summier.

2026-09-09 via Nuitee
J
John solo_traveller nl
8
Pros:

👍

Cons:

Niets

2026-09-07 via Nuitee
M
Mireille couple fr
7
2026-09-06 via Nuitee
G
Gabriele couple de
3
Pros:

Frühstück war okay, für 12 Euro auch sehr preiswert. Sehr vielfältig. Aber alles aufgebacken.
Parkplatz abgeschlossen

Cons:

Zimmer extrem klein, zu zweit kann man sich kaum bewegen. Im Bad hatte mein Mann Probleme sich zu rasieren, da er mit dem Arm immer an die Wand stieß. Dusche extrem eng. Tür zum Bad ließ sich nicht richtig schließen. Fenster eher Luke. Matratze weich.
Klimaanlage außer Betrieb.
Getränkeauroma im Foyer leer. Im Flur schlechter Geruch.Tische draußen dreckig.

2026-09-06 via Nuitee
F
Françoise couple fr
10
2026-09-06 via Nuitee
J
Johannes couple nl
7
Prima voor een nacht.
Pros:

Prima ontbijt.

Cons:

Badkamer zouden opknapbeurt kunnen gebruiken.

2026-09-05 via Nuitee
S
Sophie extended_group fr
8
Bonne étape sur la route des vacances
Pros:

Proximité sortie autoroute pour faire étape. Arrivée t’arrive possible grâce à une borne. Climatisation. Buffet petit déjeuner varié et copieux.

Cons:

Petit bruit de ventilation dans la salle de bain mais supportable.

2026-09-05 via Nuitee
M
Marc couple fr
8
Je reviendrai ! Merci
Pros:

Le confort de la chambre, la climatisation.

2026-09-05 via Nuitee
F
Florence solo_traveller fr
7
Pros:

Calme.bon rapport qualité prix

2026-09-04 via Nuitee
I
Isabelle solo_traveller fr
8
2026-09-03 via Nuitee
J
Jeremy solo_traveller fr
9
Très bien pour la nuit que j’ai passé là-bas
Pros:

Personnel de l’accueil très sympathique
J’ai pu recharger mon véhicule avec les bornes présentes sur les lieux.

Cons:

Dommage, une des roulettes de la porte de douche était cassée

2026-09-03 via Nuitee
C
Chantal family_with_children fr
1
médiocre, pas de restauration sur place, il n’en font plus, donc il faudrait peut être enlever le mo
Pros:

Aucun

Cons:

Chambre PMR, le lit contre le mur, je n’ai jamais vu cela, si
J’ avais été en chaise roulante impossible d’accéder au lit!!!
La douche italienne, on fait un pas et hop , le creux est là, j’ai failli tomber !! Aucune prise électrique pour sèche cheveux qui d’ailleurs n’était pas présent !!!
Aucune chaise ou tabouret était dans la chambre, aucun support pour poser les valises.!!!!
Nous avons dû payer la chambre en arrivant, un petit déjeuner
Nous a été proposé pour le lendemain à partir de 7h, ce dernier a été payé en même temps que la chambre, mais le petit-déjeuner n’à jamais été servi, car il n’y avait personne , nous sommes partis à 8h30, et toujours personne . Le numéro de téléphone laissé au comptoir, 2 sonneries et raccroché d’office grrrr!
Nous aimerions quand même être remboursé de 2 petits déjeuner car la prestation n’à pas été honorée, pour un hôtel complet, Bravo !
sans compté le couple de personne très agé qui était perdu et ne comprenait pas ce qui se passait, vous avez pensé à eux , heureusement que nous étions encore là, car les autres clients étaient déjà partis. Du coup, nous leur avons expliqué.
Pour un hôtel western, il faudrait quand même m’expliquer ce qui se passe! Je suis très très déçue 😞 😞 😞
Et, dire que je voulais conseiller cet hôtel à 8 personnes !
J’attends le remboursement du petit déjeuner et une partie de la chambre, ce n’était pas une chambre PMR.

2026-09-02 via Nuitee
J
Jack- Silva solo_traveller lu
7
Pros:

L'emplacement et le calme

Cons:

Rien

2026-09-01 via Nuitee
M
Mijke family_with_children nl
5
Prima voor 1 nacht op doorreis
Pros:

Het bed was goed

Cons:

Hele kleine badkamer, deur kon net dicht en dan zat je met je knieen tegen de deur.

2026-09-01 via Nuitee
S
silvio couple ch
9
2026-09-01 via Nuitee