Garner Hotel Berlin - Ku'Damm by IHG

Hotels
Garner
7.8 (533 reviews)
Paderborner Straße 10 , Berlin , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Loud ventilation

Categories

Cleanliness
7.05
Multiple mentions of unclean bathrooms and insufficient cleaning during stays.
Service
8.55
Positive remarks about friendly and helpful staff throughout multiple reviews.
Location
8.55
Consistent praise for the hotel's central location with access to transport.
Room Quality
7.55
Some issues were mentioned regarding outdated rooms and noise, yet comfortable beds.
Amenities
7.05
Limited amenities such as lack of a minibar and issues with shower functionality.
Value for Money
8.05
General satisfaction with price relative to services offered.
Food and Beverage
8.05
Good breakfast noted; however, some criticisms about limited choices.
Overall Experience
7.55
Customers enjoyed their stay overall, with some criticisms affecting ratings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:30

Property Description

Prime Location in Charlottenburg District
Located in the heart of West Berlin, Yggotel Spurv offers a tranquil stay just steps away from the vibrant Kurfürstendamm shopping boulevard. With the Adenauerplatz Underground Station a stone's throw away, exploring the city is convenient and effortless.

Comfortable and Modern Accommodation
Experience the comfort of spacious and contemporary rooms at Yggotel Spurv, equipped with essential amenities like cable TV and a work desk. Start your day right with a rich and diverse breakfast buffet, setting the perfect tone for your Berlin adventures.

Concierge Services and Tour Desk
Discover the best of Berlin with the assistance of our knowledgeable tour desk, ensuring you don't miss out on any must-see attractions. Let Yggotel Spurv be your home away from home in this dynamic city.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 16 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 533 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 7.55
M
Marta solo_traveller pl
5
Pros:

Breakfast was nice.

Cons:

Took over one hour to check in. The line waiting for the check-in was going outside into the street. One person handling everyone and taking approx. 10-15 per person/ group, the other person staying behind him was actively looking into the monitor as if it was helpful (no, it was not). Not a single apology to anyone in the line for the entire process. The bathroom shower handle was broken, didn't stay in place at all, the pipe looked like its been there since 10 years. Hand soap dispenser was completely empty. Staying for one night there, I couldn't be bothered to ask for it to be refilled, taking into consideration the check-in time, I was scared it would take ages to have that fixed. Bed sheets had holes and should definitely be renewed.

2026-07-09 via Nuitee
M
Maria family_with_children se
9
2026-07-09 via Nuitee
A
Antje solo_traveller de
8
2026-07-09 via Nuitee
K
Kathrin solo_traveller de
5
Wenn man nur zum Schlafen dort ist passt es
Pros:

Nettes Zimmer in ruhiger Lage. Alles da was man braucht, Betten bequem. Gute Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel. Wir waren nur zum Schlafen dort.

Cons:

Leider lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Zimmer in die Jahre gekommen, Fußleisten lose etc.- als Entschädigung haben wir aber Getränke aufs Haus bekommen!!
Fahrstuhl sehr klein und alt.
Nachts um 23 Uhr ins Zimmer gewollt, Schlüsselkarten haben nicht mehr funktioniert. Telefonisch keiner zu erreichen. Irgendwann kam endlich jemand zur Rezeption, keine Entschuldigung nichts. Einfach Zimmerkarten neu validiert ohne Überprüfung, ob wir wirklich in dem Zimmer eingecheckt sind. Wir hätten jede Zimmernummer nennen können...

2026-07-07 via Nuitee
C
Christina solo_traveller de
8
2026-07-06 via Nuitee
J
Jeannette solo_traveller de
5
2026-07-04 via Nuitee
L
Louise family_with_children dk
1
Billigt hotel og sødt personale men virkelig ikke pengene værd
Pros:

Sødt personale

Cons:

vi havde booket 2 værelser (6mand) der var ingen håndklæder til bad, kun et enkelt til hænderne. Så vi kunne ikke gå i bad. Badeværelset var møg beskidt og fyldt med blodpletter og støv . Derudover var der ikke betræk på puden som også havde en blod plet på. Vi klagede over rengøringen og de tilbød os morgenmad - vi nåede indtil rundstykkerne som var mug på 😕

2026-07-04 via Nuitee
T
Teo Parvu solo_traveller ro
8
Pros:

Personell was very helpfull.

Cons:

If was very hot in the room. They don't clean the room every day!

2026-07-04 via Nuitee
C
Christoph solo_traveller de
2
Große Scheiße
Cons:

15 Uhr sollte Checkin möglich sein, ich war ca. 16:30 Uhr vor Ort und musste wie viele Andere (welche auch ins Olympiastadion zum Konzert wollten) ewig auf mein Zi. warten. Kurz vor 18 Uhr hab ich das Warten dann aufgegeben, mein Gepäck wieder ins Auto gebracht u. bin zum Konzert aufgebrochen. Checkin war dann nach Rückkehr vom Konzerz in der Nacht.
Danke für Nichts!
zudem viele Haare im Bad, benutztes Handtuch lag vorm Bett

2026-07-03 via Nuitee
H
Hanna extended_group pl
6
Jest OK.
Pros:

Dobra lokalizacja, bezpiecznie, cicho, blisko do stacji metra.

Cons:

Brak klimatyzacji w pokoju. W te ostatnie 40- stopniowe upały, nie dało się wytrzymać w pokoju.
Doba hotelowa zaczyna się o 15. Dotarłyśmy do hotelu o 18, a pani w recepcji mówi,że musi pójść sprawdzić, czy nasz pokój jest już gotowy ( sprzątnięty). Dostałyśmy 2 małe butelki wody na 3 osoby.
Proponuję wstawić małe lodówki do pokoi.

2026-07-02 via Nuitee
C
Christina extended_group dk
7
Kort og godt ophold
Cons:

Meget varmt værelse uden aircondition på 7. etage.

2026-07-02 via Nuitee
E
elisabetta family_with_children it
7
Staff disponibile e gentile nel rispondere alle nostre esigenze
Pros:

La colazione

Cons:

La pulizia

2026-07-01 via Nuitee
P
POSTL solo_traveller at
8
2026-07-01 via Nuitee
D
Diana family_with_children de
6
Nettes Hotel in guter Lage.
Pros:

Modern, in ruhiger Gegend Nähe U-Bahn Adenauerplatz.

Cons:

Zimmer bei den hohen Außentemperaturen sehr warm und stickig wegen fehlender Klimatisierung.

2026-06-30 via Nuitee
M
Maya couple at
7
Das Hotel ist okay.
Pros:

Das Bett war sehr gemütlich. Ich war froh das im Bad Shampoo für Gäste zur verfügung stehen, da ich meins Zuhause vergessen hatte. Die Getränke die man unten bei der Rezeption bekommt sind auch super.

Cons:

Da es ziemlich heiß aktuell in Berlin ist, wäre eine Klima Anlage im Hotelzimmer angemessen gewesen. Aber da es in der Früh schon ziemlich heiß war, konnte man leider nicht weiterschlafen. Und das Brot war ziemlich hart und trocken beim Frühstück. Und man erkennt leider nicht welche Eier jetzt die Weich oder Hart gekochten sind.

2026-06-28 via Nuitee
L
Lara couple de
2
Chaotisch und unorganisiert
Pros:

Das Personal war sehr höflich und sehr bemüht

Cons:

Das Zimmer war um 17:00 nicht fertig. Einchecken sollte ab 15:00 möglich sein. Als wir vom Konzert kamen, haben wir zwei Mal falsche zimmerschlüssel bekommen die waren belegt und andere Gäste im Bett. In unserem Zimmer war dann Blut auf einem Kopfkissen

2026-06-28 via Nuitee
P
Petra solo_traveller de
8
Pros:

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich

Das Angebot beim Frühstück ist toll, alles ist frisch und liebevoll präsentiert

Cons:

....keine Klimaanlage, was das Schlafen fast alle möglichen gemacht hat bei den extrem heißen Temperaturen

2026-06-28 via Nuitee
F
Floor extended_group nl
8
Goed hotel, zeker
Pros:

Vriendelijk personeel met 24/7 receptie, lekker bed met een ruime kamer inclusief bureau.

Cons:

Airco of ventilator was in de hitte wel welkom geweest.

2026-06-27 via Nuitee
E
Eyleen couple de
8
Für den Preis super
Pros:

Sehr großes Zimmer, gute Lage, nettes Personal

Cons:

nicht genügend Parkmöglichkeiten, keine Klimaanlage zudem hatten wir 2 getrennte Betten und anfangs nur einen Ventilator.

2026-06-23 via Nuitee
A
Andrea family_with_children de
9
Ansonsten super
Pros:

Die Lage, Ausstattung.

Cons:

Das man Abends nix warmes dort zu Essen bekommt. Finde ich schade.

2026-06-22 via Nuitee