Hotel Maya Caribe Faranda Cancún

Hotels
•
Faranda Hotels
7 (237 reviews)
Boulevard Kukulcan Km 6 , Cancún , mx

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice food
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
5
Multiple comments mention issues with dirtiness and maintenance.
Service
8
Staff received positive remarks for friendliness and helpfulness.
Location
8
The hotel is praised for its convenient location near transportation and the beach.
Room Quality
5.5
Rooms were reported as outdated, with maintenance issues.
Amenities
6.5
Amenities noted, but cleanliness and maintenance are lacking.
Value for Money
7.5
Good pricing mentioned, although some issues detract from value.
Food and Beverage
8.5
Variety and quality of food praised, breakfast buffet highlighted positively.
Overall Experience
7
Overall enjoyment mixed with dissatisfaction regarding cleanliness and maintenance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:52

Property Description

Private Beachfront Location and Tropical Gardens
Experience the beauty of Cancun at Hotel Maya Caribe Faranda, nestled in tropical gardens with a private beachfront.

Convenient Access to Attractions and Water Activities
Explore Cancun's attractions with ease from our hotel, and indulge in various water activities for a fun-filled stay.

Relaxing Poolside Atmosphere and Authentic Dining Experience
Unwind by the spacious pool overlooking the ocean, and savor traditional Mexican cuisine at our on-site restaurant. Let our concierge assist in planning your perfect day.

Book your stay now at Hotel Maya Caribe Faranda Cancun for a memorable tropical getaway!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.

By provision of the local municipality, the hotel charges a mandatory tax of $79.38 MXN per room, per night, payable directly at the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7
Based on 237 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8
Location: 8
Room Quality: 5.5
Amenities: 6.5
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 7
S
Sofia • couple • is
8
2026-04-09 • via Nuitee
N
Niurka • family_with_children • mx
10
Pros:

La playa, la piscina. El detalle que tuvieron de nuestro cumpleaños nos envíaron pastel y decoraron con globos nuestro cuarto. El trato del personal, en especial la recepcionista Yeing, muy linda.

2026-04-03 • via Nuitee
J
Juan Mercado • family_with_children • co
7
Pros:

La amabilidad del personal, nos organizaron para nuestra luna de miel, la comida estaba muy rica en los diferentes restaurantes, y la vista a la playa es espectacular. El lugar con relación al precio esta bien, bien ubicado.

Cons:

Hotel Maya las instalaciones son viejas, nuestro baño tenía una filtración que siempre tenía agua en el piso, se informó pero no se gestiono. Las camas son super suaves, se recomienda tener algo mas intermedio.

2026-04-03 • via Nuitee
D
Damien • couple • us
10
2026-03-23 • via Nuitee
C
Carolina Magalí • family_with_children • ar
10
Excelente
Pros:

El buffet era muy bueno, la habitación era muy cómoda y tenía una vista espectacular. Con total seguridad, en un próximo viaje nos volveremos a alojar aquí.

Cons:

Nada para comentar, estamos más que conformes con este alojamiento

2026-03-17 • via Nuitee
K
KARINA • couple • cl
7
2026-03-12 • via Nuitee
B
Boris • couple • nl
1
Slechte prijs kwaliteit verhouding
Pros:

Locatie

Cons:

Hygiëne

2026-03-05 • via Nuitee
M
Marta • couple • es
8
Pros:

Las instalaciones exteriores y los diferentes restaurantes

Cons:

La limpieza de las habitaciones

2026-03-03 • via Nuitee
J
Jean-michel • couple • fr
5
Pros:

L'emplacement, la végétation , les plages , les restaurants et bars.

Cons:

La chambre en particulier la douche délabrée, et la propreté douteuse

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jose Manuel • extended_group • mx
8
Pros:

La localización, atención

Cons:

Estado de la habitación , quizá con un poco más de mantenimiento, pero en general bien

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jorge • family_with_children • cl
10
Pros:

Todo la recepción en check in , servicios de comida, limpieza, entrenamiento todoo

2026-02-24 • via Nuitee
M
Maria Dolores • family_with_children • mx
10
2026-02-10 • via Nuitee
J
Jesus • extended_group • es
8
Calidad precio bastante aceptable
Pros:

La ubicación es un sueño, es lo mejor que tiene y el personal es muy atento, calidad precio es aceptable

Cons:

Las habitaciones están con una buena falta de reforma y comida es regular, el restaurante a la carta es lo que tiene un pase, pero es aceptable, pero recalcó que no se puede pretender pagar el poco dinero que pagamos para obtener un 5****, aceptamos las incomodadas esas por el precio que pagamos, para un par de noches no está mal, mas no, la verdad…

2026-01-31 • via Nuitee
H
HARUMI • couple • jp
8
2026-01-23 • via Nuitee
A
aledauria • solo_traveller • cl
1
encontre un raton muerto en el buffet....
Pros:

La ubicacion y la playa es buena, en general por el precio esta ok

Cons:

Encontre un raton muerto en las bandejas de comida del desayuno, lleve el caso a la administracion y no hicieron nada al respecto no lo tomaron en serio, solo me dejaron ir pagando hasta el dia que estuve alli. Por supuesto no me quise quedar ni comer mas alli. Me cambie de hotel de inmediato. TENGO FOTOS DEL ROEDOR!!!

2026-01-20 • via Nuitee
T
Tanja • family_with_children • at
7
2026-01-20 • via Nuitee
L
Lyris • solo_traveller • ca
7
2026-01-20 • via Nuitee
F
Francy Milena • family_with_children • co
8
Pros:

Es un hotel bien ubicado. Es mas conocido como dos playas.
La alimentación es buena
La playa hermosa.

Cons:

Es una edificación antigua. Es tiempo de hacer remodelaciones especialmente de los baños. Ya que no tienen ventilación natural. El olor es a cañería. El primer dia de nuestra estancia fue en un primer piso y este problema no era tolerable. El ppersonal nos reubico en un segundo piso y fue mejor. Aunque resaltó que el problema persistio.

La habitación es amplia. Pero las almohadas son rocas.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria Soledad • family_with_children • mx
6
agradable
Pros:

los jardines muy cuidados y muy bonito, el precio solo del desayuno esta bien los demas muy caros

Cons:

un dia no hubo agua caliente, no hay hielo disponible , el horario del desayuno cierra demasiado temprano a las 10am , un dia la camarera nos despertó 7.50am para hacer el cuarto pésimo,

2026-01-19 • via Nuitee
J
Juan Ignacio • couple • ar
8
2026-01-18 • via Nuitee