Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Comfortable rooms
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
6.74
Under the beds was dusty and not well cleaned.
Service
8.71
Excellent service and very helpful staff.
Location
8.75
Centrally located hotel with good views.
Room Quality
8.2
Comfortable rooms, issue with some odors reported.
Amenities
8.23
Valet service available and good heating.
Value for Money
8.69
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.24
Breakfast and dinner options were limited and not replenished often.
Overall Experience
8.21
Generally positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 11:42

Property Description

Recently Renovated Hotel in the Heart of Casablanca

Luxurious Rooms and Amenities
Experience comfort in fully equipped rooms with air-conditioning, flat-screen TV, minibar, and safety box. The private bathrooms offer modern amenities for your convenience.

Culinary Delights and Entertainment
Indulge in Moroccan and International cuisine at the hotel's restaurant, Bloom. Unwind with cocktails and music at the Lobby Lounge, Le Comptoire.

Business and Event Facilities
For business travelers, take advantage of conference rooms, equipment, and private meeting areas. The business centre is ready to assist you during your stay.

Book now to experience the perfect blend of luxury and convenience at Kenzi Basma!

Important information:

Please note that local couples are required to present a valid marriage certificate upon arrival.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: CMN

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1707 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 8.71
Location: 8.75
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 8.21
M
MUBARAK • solo_traveller • sa
1
فندق لايستحق من ناحية السعر الموقع تعامل احد الموظفين أيوب سئ
Pros:

للاسف التعامل سيء جدا جدا وخاصه الموظف الاستقبال ايوب للأسف حجزنا غرفة سريرين واعطانا غرفة سرير مزدوج

تعامل أيوب سئ جدا

Cons:

للاسف التعامل سيء جدا جدا وخاصه الموظف الاستقبال ايوب للأسف حجزنا غرفة سريرين واعطانا غرفة سرير مزدوج

تعامل أيوب سئ جدا

لايوجد شطاف ولا نظافة وسعر مرتفع ولا سليبرز ولا معجون أسنان ولا صابون غسيل

2026-09-18 • via Nuitee
M
MUBARAK • solo_traveller • sa
1
للاسف التعامل سيء جدا جدا وخاصه الموظف الاستقبال ايوب للأسف حجزنا غرفة سريرين واعطانا غرفة سرير مزد
Pros:

للاسف التعامل سيء جدا جدا وخاصه الموظف الاستقبال ايوب للأسف حجزنا غرفة سريرين واعطانا غرفة سرير مزدوج

تعامل أيوب سئ جدا

لايوجد شطاف ولا نظافة وسعر مرتفع ولا سليبرز ولا معجون أسنان ولا صابون غسيل

Cons:

للاسف التعامل سيء جدا جدا وخاصه الموظف الاستقبال ايوب للأسف حجزنا غرفة سريرين واعطانا غرفة سرير مزدوج

تعامل أيوب سئ جدا

لايوجد شطاف ولا نظافة وسعر مرتفع ولا سليبرز ولا معجون أسنان ولا صابون غسيل

2026-09-18 • via Nuitee
C
Clarisse • couple • fr
8
Bon logis pour une nuit
Pros:

La taille immmmmmmmmense de la chambre, la terrasse avec la vue sur la mosquée et l’église.
Les pâtisseries orientales en guise de geste de bienvenue 🙏🏾
Le sourire d’Hamza à la réception :-)

Cons:

La salle de bain a besoin d’être rafraîchie

2026-09-17 • via Nuitee
S
SCOTT • solo_traveller • au
9
The mosque view room is worth the premium
Pros:

Location
Cleanliness
Welcoming staff.
Mosque view room is worth a premium

Cons:

Breakfast could do with some refining

2026-09-17 • via Nuitee
K
Kati • solo_traveller • fi
9
2026-09-15 • via Nuitee
L
Laila • extended_group • nl
10
Top! Geweldig!
Pros:

Complimenten voor Aziz de beveiliger en Bouchra de schoonmaakdame. Zij weten wat gastvrijheid is en hoe je een klant een geweldige ervaring geeft op hefhoogte niveau van service. Aziz & Bouchra jullie zijn geweldige!

2026-09-15 • via Nuitee
K
Karim • couple • ma
9
Pros:

Service was helemaal top!

Cons:

-

2026-09-14 • via Nuitee
M
MARIA • solo_traveller • ru
9
Pros:

Расположение хорошее.Отель средний,но дл одной ночи вполне неплохо.

Cons:

Подушки и одеяло. Полотенца пора заменить.

2026-09-13 • via Nuitee
H
Hatem • solo_traveller • tn
10
Pros:

Hôtel agréable dont le personnel est tres accueillant et professionnel... je recommande vivement

2026-09-13 • via Nuitee
M
Michela • extended_group • it
8
Camere spaziose e bel benvenuto, ma colazione deludente
Pros:

Abbiamo soggiornato al Kenzi Basma Hotel a Casablanca. Camere molto ampie e spaziose, e graditissimo l'omaggio di benvenuto con i macaron!

Consigliato per la camera, ma il servizio colazione è decisamente da rivedere.

Cons:

Purtroppo la colazione è stata una nota dolente: pochissimi tavoli disponibili perché non venivano puliti a dovere e buffet decisamente scarso, soprattutto nella scelta e nella qualità dei dolci.

2026-09-12 • via Nuitee
L
Lisard • extended_group • is
8
2026-09-11 • via Nuitee
V
Vladimir • extended_group • ru
8
Pros:

Отель находится не очень далеко от жд станции, из аэропорта можно доехать на поезде, а после дойти до него за 10-15 минут. На завтрак нужно вставать к началу, не очень большая зала, выбор еды не очень большой. Вместе с нами отдыхала группа (или несколько групп) африканцев. Сожрали на завтраке все оперативно. Спасибо персоналу отеля, что-то из еды готовили для нашего столика персонально. Ездили в компании из 6 человек. Для остановки на 1-2 дня хороший вариант

2026-09-11 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • pt
8
Cons:

Edredon, muito quente para esta altura do ano

2026-09-11 • via Nuitee
N
Nadia • extended_group • be
10
Pros:

Le professionnalisme

Cons:

RAS

2026-09-11 • via Nuitee
N
Nouredine Hafsaoui • solo_traveller • fr
5
Pros:

Houda gentille et très professionnelle
Karima, Hichem et Yassine étaient très réactifs et professionnels.

Cons:

Il faut remettre la déco en couleur, remettre le bar animé et une bonne cuisine avec un excellent chef.
Petit déjeuner catastrophique, rien n'était bon et très mal organisé, il faut le remettre au rez-de-chaussée comme avant. Auparavant, tout était parfait et je pouvais inviter des amis à boire ou dîner !

2026-09-09 • via Nuitee
P
Pholawat • couple • th
9
2026-09-09 • via Nuitee
D
DANGO • couple • bf
10
Très agréable
Pros:

Bonjour. Il s’agit d’un hôtel très bien placé et bien propre avec un personnel très sympathique et professionnel avec des chambres spacieuses. Nous avons beaucoup aimé le don de soi de Hicham et Ouhda, de même que ceux qui travaillent dans le restaurant. Mon épouse et moi nous vous recommandons fortement cet établissement en cas de séjour à Casablanca

2026-09-07 • via Nuitee
X
XPBernardo • solo_traveller • pt
7
Cons:

Pequeno almoço

2026-09-07 • via Nuitee
D
DANGO • solo_traveller • bf
10
2026-09-05 • via Nuitee
N
Nadia • couple • be
9
C’était parfait
Pros:

On a passé un bon séjour, super agréable et proche de tous les commodités.

2026-09-05 • via Nuitee