Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean surroundings
Comfortable bed
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Inattentive service
High prices

Categories

Cleanliness
6.01
Several mentions of cleanliness issues, including dirty bathrooms and poor maintenance experiences.
Service
8.38
Mixed reviews on service; some positive notes but also significant complaints about inattentive staff.
Location
8.52
Positive remarks regarding the location, accessibility to the city center and surrounding nature.
Room Quality
6.97
Comments on lack of amenities like a fridge, and rooms being inadequate or in need of repair.
Amenities
7
Mixed feedback on amenities, with notable complaints regarding the pool and sauna.
Value for Money
6.96
Concerns about high prices at the hotel not matching the quality of service and amenities.
Food and Beverage
7.51
Praise for some staff in the restaurant, but criticism of food prices and value.
Overall Experience
7.88
Overall sentiment indicates a range of experiences leading to a mediocre overall impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:21

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in 5-star comfort with spacious rooms and modern amenities, including free WiFi and room service.

Eco-Friendly Environment
Immerse yourself in nature at our non-smoking property surrounded by a beautiful garden, promoting sustainability.

Gourmet Dining Experience
Savor delicious meals at our on-site restaurant and unwind with a drink at the stylish bar.

Book now for a memorable stay at EcoHotel Vale do Sol, where luxury meets tranquility.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: COH

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1062 reviews
Cleanliness: 6.01
Service: 8.38
Location: 8.52
Room Quality: 6.97
Amenities: 7
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 7.88
F
Flavia • couple • br
6
Pros:

Único rapaz que nos deu atenção e nos atendeu super bem, Gabriel.

Cons:

Acredito que tenham muita coisa para melhorar na recepção das pessoas, check in deveria ser mais cedo para o aproveitamento da area de lazer, os quartos estão com muito cheiro de humidade, é bom deixar abertos.
Tentei contato através do booking três vezes e não me retornaram, tive que enviar através do WhatsApp. A piscina deveria ser aquecida para um bom aproveitamento.

2026-03-20 • via Nuitee
A
Andraos • extended_group • br
8
2026-03-20 • via Nuitee
R
Run • solo_traveller • br
1
2026-03-20 • via Nuitee
B
Bernardo • couple • br
1
Pessima! Overbooking e descaso!
Pros:

Do anúncio porque ao chegar nada foi como anunciado.

Cons:

A hospedagem não honrou com a reserva feita e paga antecipadamente.
Paguei 1311,00 por três diárias, num quarto espaçoso com banheira.
Ao chegar na hospedagem as 18h fui informada que havia ocorrido overbooking e que precisaria ficar num quarto inferior sem banheira, sem internet, sem água quente, sem interfone cheio de escadas no acesso até a manhã seguinte, fui para o quarto informado e lá não havia nem internet, frustrada aguardei a manhã seguinte e as 10h fui verificar se finalmente meu quarto estava liberado, já era outra recepcionista e esta me informou que eu teria que aguardar a diária da pessoa que estava no quarto com banheira que EU PAGUEI até as 14h, ao meio dia me sentindo desrespeitada uma vez que estou GESTANTE, solicitei o checkout e pedi o ressarcimento tanto da diferença de valor do quarto que usei uma diária quanto da diária que se iniciaria as 14h e que eu não iria usufruir, fui informada pela hospedagem que eles NÃO reembolsam, que eu procurasse a plataforma. ACIONEI O BOOKING E ATÉ AGORA NENHUMA RESPOSTA.

2026-03-19 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • br
7
Tem de melhorar!
Pros:

Da limpeza do quarto e do atendimento da equipe.

Cons:

O quarto era muito pequeno e sem janelas. Parecia um calabouço!
A limpeza das áreas comuns deixou a desejar! O café da manhã embora antes do horario de encerramento já nao era reposto, faltando itens básicos como um café!

2026-03-19 • via Nuitee
M
Marta Priscila Araujo • couple • br
9
Precisa melhorar , um pouco o atendimento dos garçons, são bem fechados principalmente o Luiz , mas os outros foram um a
Pros:

Camas super confortáveis

Cons:

Tivemos um problema no nossa primeiro quarto , mas eles foram super gentil e nos acomodou em um maravilhoso, então superou todas expectativas.

2026-03-17 • via Nuitee
V
Valéria • couple • br
3
o lugar é bonito e tranquilo, mas o atendimento e o entorno não valem a pena
Pros:

O lugar é bonito

Cons:

Demoramos muito para ser atendidos, e ficamos do lado de fora do hotel na rua, e só conseguimos ser atendidos depois que ligamos para a acomodação. Tivemos bichos entrando no quarto, e dificuldade de suporte do hotel, no dia seguinte, fomos trocados de quarto para fazer uma manutenção, que não foi explicada, fomos para um quarto menor, com banheira e espaço menores, e nenhum aviso. Barulho de cortador de grama muito cedo, antes das 8h da manhã, e descaso de funcionária que quis impedir que pedissimos um ifood. Atendimento bem impessoal, sempre com caras feias como se estivessimos fazendo algo errado. O quarto não tinha uma mesa ou frigobar, para indiretamente impedir as pessoas de trazerem comidas de fora e até de trabalhar.

2026-03-17 • via Nuitee
J
José Lucas • family_with_children • br
7
Boa opção próximo de embu
Pros:

Hotel bem legal e bem localizado, piscinas muito boas também. Meu filho adorou o escorrega do sapo!

Cons:

Café tinha alguns itens com gosto de passado, mas no geral estava bom também

2026-03-16 • via Nuitee
R
Roberta • solo_traveller • br
7
2026-03-16 • via Nuitee
J
Jose Maria • extended_group • br
8
Boa
Pros:

O local é bonito, acolhedor e possui um ambiente bastante tranquilo, ideal para quem busca descansar e aproveitar momentos de sossego. A atmosfera do espaço contribui para uma experiência agradável e relaxante.

Cons:

Fui ao restaurante esperando uma boa experiência, principalmente por ser um local com espaço amplo e bem estruturado. Infelizmente, a experiência deixou muito a desejar.

Apesar dos preços serem bastante altos, a qualidade da comida não correspondeu ao valor cobrado. O arroz e o feijão foram servidos frios, e a carne veio praticamente crua, mesmo eu tendo pedido claramente que fosse servida ao ponto.

É decepcionante pagar caro e receber um prato mal preparado. Espero que o restaurante melhore o controle da cozinha e a atenção aos pedidos dos clientes, porque a estrutura do local é boa, mas a qualidade da comida precisa acompanhar o preço.

2026-03-14 • via Nuitee
B
Beneducci • couple • br
6
2026-03-13 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
2026-03-12 • via Nuitee
K
Karen • couple • br
8
2026-03-12 • via Nuitee
D
Diego • couple • br
10
Lugar agradável e funcionários educados
Pros:

Estrutura excelente

Cons:

Localização

2026-03-11 • via Nuitee
L
Lara • couple • br
4
Pros:

Conseguimos fazer o check-in 1hora antes.

Cons:

Chegamos com chuva. A pessoa que nos atendeu sequer nos levou ao quarto, pois “não podia sair naquele momento”. Ficamos procurando o quarto na chuva, carregando nossas malas.
Não sei se peguei o pior quarto que eles tinham, mas a minha experiência foi: Quarto péssimo em relação à expectativa e ao valor pago. Teto do banheiro preto de infiltração, um chuveiro que parece que compraram o mais barato que tinha, box minúsculo, além do mau cheiro do ralo, que invade o quarto quando se abre a porta.
Quarto totalmente mal planejado: iluminação ruim, e não há iluminação perto do espelho. Há uma tomada debaixo da TV e uma no banheiro, nada prático.
Cortina já com defeito e que mal cobre a janela, deixando vão, quem passa do lado de fora vê dentro.
Café da manhã bem mais ou menos.
Não foi feita limpeza do quarto durante nossa estadia.
Percebe-se que estão expandindo, várias obras pelo local; deveriam reformar o que têm antes.
O espaço tem potencial, mas, sem um bom atendimento e atenção aos detalhes, vira um lugar qualquer.

2026-03-10 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • br
10
Perfeito
Pros:

O quarto maravilhoso

Cons:

Tudo foi um sucesso

2026-03-10 • via Nuitee
A
Adalgisa Alves de Carvalho Miwa • extended_group • br
10
Pros:

Adorei a estadia, acolhimento excelente, com certeza retornaremos!

Cons:

Estava tudo perfeito!

2026-03-08 • via Nuitee
A
Andrelice • extended_group • br
7
Pros:

Quarto, cozinha.

Cons:

Chuveiro gelado.

2026-03-08 • via Nuitee
K
Klein • couple • br
5
Pros:

Atendimento da moça da recepção

Cons:

Achei que o quarto tinha banheira, nao ficou muito bem especificado no momento da reserva. O quarto é muito pequeno, principalmente o banheiro, nao da nem pra trocar de roupas la dentro.

Porém o restante do Hotel muito bom.

2026-03-08 • via Nuitee
M
Matheus_85 • family_with_children • br
9
Satisfatório.
Pros:

A moça da recepção no período da tarde e noite super carismática, proativa, atenciosa e muito profissional.

Cons:

O quarto não tinha frigobar e as cortinas não fechavam totalmente o vão da claridade e Área do jardim. Precisei estender uma coberta por cima para bloquear a visão de fora pra dentro do quarto.
Uma das piscinas estava sem funcionar.

2026-03-08 • via Nuitee