BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra

Hotels
9 (273 reviews)
Estrada do Chote, 4 - Jardim da Serra , Estreito de Câmara de Lobos , PT
+351 291 640 120

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Clean rooms
Great breakfast options
Cons:
Inconsistent food quality
Some amenities not up to standard
High dining prices

Categories

Cleanliness
8.58
Overall, rooms were reported as clean, though some facilities were described as aging.
Service
9.55
Staff was generally friendly and attentive; however, there were mentions of poor service in specific instances.
Location
9.59
The location is praised for its beautiful surroundings and peaceful atmosphere.
Room Quality
9.54
Rooms were noted to be clean and spacious with good furnishings.
Amenities
9.07
Facilities such as the SPA area and pool were appreciated, though there were complaints about water temperatures.
Value for Money
8.53
Pricing was considered high by some guests, particularly for dining.
Food and Beverage
7.58
Food quality, especially during dinner, received negative feedback, making it a point of contention.
Overall Experience
9.55
Overall, guests enjoyed their stay with many positive remarks about the hotel experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in modern air-conditioned rooms and suites at the 5-star BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra, each equipped with a flat-screen TV, minibar, and free WiFi. Enjoy the stunning valley views from your own balcony and relax in the fully equipped bathroom with a bathtub.

Wellness and Dining Experience
Unwind in the indoor pool, hot tub, and Spa & Wellness centre, or savor Madeira's cuisine with organic produce at the hotel's restaurant overlooking the ocean. Grab a drink at one of the two bars, including a terrace bar by the pool.

Recreational Activities and Surroundings
Explore the lush garden area with diverse flora, including the island's tallest eucalyptus tree. Engage in activities like billiards and a library in the old Quinta building, or pamper yourself with a massage, gym session, or sauna. Additionally, a fully-equipped conference room is available for business needs.

Ready to experience luxury in Jardim da Serra Village? Book your stay at BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNC

Location

Guest Reviews

9
Based on 273 reviews
Cleanliness: 8.58
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.54
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 9.55
T
Thomas • couple • ch
9
Gepflegtes Hotel in schöner Lage mit ausgezeichneter Küche
Pros:

Schönes Hotel in sehr schöner Parklandschaft. Sehr gute Küche. Sowohl Nachtessen wie auch Frühstücksbuffet waren von ausgezeichneter Qualität.

Cons:

5 Sterne sind wohl etwas übertrieben. Farbgestaltung der Inneneinrichtung in den öffentlichen Bereichen ist etwas gewöhnungsbedürftig. Alles ist etwas in die Jahre gekommen, aber von guter Qualität.

2026-09-18 • via Nuitee
D
Diane • couple • gb
5
Very isolated. Ideal if you wanted to walk and hike. Definitely need transport.
Pros:

Lovely grounds. Nice old property.

Cons:

Reception staff were very unfriendly only one member of staff had a smile.

2026-09-17 • via Nuitee
L
Langhit • solo_traveller • gb
10
2026-09-14 • via Nuitee
M
marie-france • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le jardin, la piscine

2026-09-14 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
6
Insgesamt ist es ein empfehlenswertes Hotel, wenn ganz deutlich darauf hingewiesen wird, dass es kein 100%iges Bio Hotel
Pros:

Unser Zimmer war sehr geräumig und hatte eine ruhige Lage. Das Essen war gut und auch Extrawünsche z.B. lactosefreier Joghurt waren vorhanden).
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wegen unseres späten Abfluges durften wir das Zimmer kostenlos bis 14.00 Uhr nutzen. Der Wunsch nach einer härteren Matratze wurde auch umgesetzt.

Cons:

Es soll ein Bio Hotel sein, ist es jedoch nicht zu 100%. Bio ist, was dort angebaut wird. Gemüse und Obst. Eier, Fleisch, Wein, etc. sind nicht BIO !!!
Dies geht bei der Buchung nicht hervor und hier fühlen wir uns schon getäuscht. Bei der Buchung sind wir davon ausgegangen, dass es sich um ein vollwertiges Bio Hotel handelt.
Der Service könnte aufmerksamer sein und nicht so häufig quatschenderweise in der Ecke stehen, wo sie nicht in den Raum mit den Gästen schauen können. Am ersten Abend sind wir wegen der späteren Anreise erst um 20.00 Uhr essen gegangen und das war eine Katastrophe, das Essen war überwiegend kalt und das Fleisch und der Fisch waren trocken. Mal wurde auf meine Lactose Intolleranz geachtet, mal nicht. Das war nicht so schön.
Es sind schon ein paar Auffälligkeiten, das es an der Einen und Anderen Stelle renoviert werden sollte.

2026-09-11 • via Nuitee
J
Jürgen • family_with_children • be
10
Het was fantastisch
Pros:

Gastvrijheid, vriendelijk, super lekker eten, ontbijt, netheid, kortom een ware aanrader

Cons:

Hotel kan er niets aan doen maar het is een ferme rit van de hoofdweg naar het hotel, kleine wegen en soms stijgingspercentages tot 16%...

2026-09-10 • via Nuitee
P
Priyanka • couple • de
10
Super , empfehlenswert.
Pros:

Frühstück war exzellent mit vielerlei Optionen . Wir haben jeden Tag dort gefrühstückt und jeden zweiten Tag auch Abendessen genossen. Das Essen war sehr lecker und man kann nur empfehlen!!

Cons:

Eigentlich gibt es nicht ,was uns nicht gefallen hat in unserer 12 Tage Reise. Nichts zu beschweren. Sehr schönen Aufenthalt. Sind voll zufrieden.

2026-09-09 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
7
Nachhaltigkeit top! Ein gewisser Sanierungsstau liegt vor.
Pros:

Das Essen war vorzüglich. Als Veganer wurde für mich explizit für das Abendessen gekocht! Es war sehr lecker.

Cons:

Die Möbel sind in die Jahre gekommen und stellenweise auch beschädigt. Für die Geräte des kleinen Fitness-Centers gilt dies ebenso.

2026-09-04 • via Nuitee
J
Joana Vanessa • solo_traveller • pt
10
2026-08-31 • via Nuitee
O
olegsuv • family_with_children • ua
10
Top-quality hotel
Pros:

What a great hotel we just found!
We really regret choosing another cheaper flat before this hotel - we would have better spent more days here instead.
It's kinda an old castle with a giant garden/fields - worth to walk hours-two just inside.
The pool zone with jacuzzi and sauna is great - too few people are using it, unlimited.
All the staff are exceptionally friendly and professional.

Cons:

Location is historical, and you need to drive each time to/from by curvy, thin roads - there is not much to see around (like viewpoints or attractions).

2026-08-27 • via Nuitee
C
Claudia • couple • it
8
Molto bella
Pros:

La struttura è immersa nel verde, completa di ogni servizio.

Cons:

La posizione è un po’ distante dai vari centri.

2026-08-22 • via Nuitee
A
Artsiom • couple • il
10
2026-08-20 • via Nuitee
D
didier • family_with_children • fr
8
2026-08-20 • via Nuitee
M
Mateusz • couple • pl
8
2026-08-17 • via Nuitee
D
Damien • family_with_children • fr
10
Cadre bucolique et installations diverses, personnelles au petits soins
Pros:

Sauna piscine jardin tennis quiétude petit déjeuner très complet

2026-08-17 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le petit déjeuner

Le charme de l'hotel

2026-08-12 • via Nuitee
P
Pedro • couple • pt
10
5 estrelas de silêncio…
Pros:

Um magnífico 5 estrelas. Jardins sumptuosos e bem tratados. Excelente pequeno almoço… assim como jantar.

2026-08-12 • via Nuitee
I
Inga • family_with_children • de
9
2026-08-09 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • ro
10
One of the best hotels I have ever been to.
Pros:

Everything. A great location in a quiet place, with a great view. Beautiful surroundings, a nice park to walk around, a big garden where they grow their crops, great staff and a very heartwarming welcome.

Cons:

Nothing.

2026-08-08 • via Nuitee
M
Maurice Jean • family_with_children • fr
10
Séjour exrceptionnel, recommandé à 100%
Pros:

TOUT

Cons:

Rien

2026-08-04 • via Nuitee