Four Points by Sheraton Paris Charles de Gaulle Airport

Hotels
Four Points by Sheraton
8.4 (4528 reviews)
4 Allee du verger , Roissy-en-France , fr

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Service
Cons:
Odours in room
Deposit requirements
Loud air conditioning

Categories

Cleanliness
8.04
Some guests mentioned cleanliness positively, but there were complaints about a cigarette odor in one room.
Service
8.71
Most reviews reflect a positive sentiment towards service, with some mentioning friendly staff.
Location
9.05
Consistently mentioned as a strong point due to its proximity to the airport.
Room Quality
8.5
Overall comfortable rooms with some positive comments on decor, although some two guests found rooms uncomfortable.
Amenities
8.03
Notable absence of a refrigerator and limited snack options mentioned.
Value for Money
7.99
Guests indicated mixed feelings about value, with some stating a €100 deposit seemed excessive.
Food and Beverage
8.34
Food had mixed reviews, with overall positive but some dissatisfaction noted.
Overall Experience
8.51
Generally good experience highlighted, though some expressed they wouldn't return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:25

Property Description

Luxurious Accommodation
The Aiden by Best Western at Paris Roissy CDG offers soundproofed rooms with modern amenities, ensuring a peaceful stay.

Dining and Leisure
Indulge in refined French cuisine at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar. Guests can also enjoy complimentary access to the mini gym for a quick workout session.

Convenient Services
With a shuttle service to the airport terminals, easy access to major exhibition centers, and private parking facilities, this hotel caters to both leisure and business travelers seamlessly.

Experience comfort and convenience at Aiden by Best Western - book your stay now!

Important information:

Please note that the Minigym is open from 06:00 to 22:30.

Smoking rooms are available upon request.

Please note there are some refurbishments in the hotel until early april 2023.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 4528 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 8.71
Location: 9.05
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.03
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.51
E
Esperanza family_with_children ch
10
2026-08-29 via Nuitee
N
Nataliya solo_traveller ru
10
Отличный отель – хорошего качества и удобного расположения, если на утро нужно быть в апорту.
Pros:

Чистый большой номер, прекрасный завтрак, удобная кровать, дружелюбный персонал. Недалеко от аэропорта, поэтому удобно останавливаться, если ранний рейс. Такси Болт стоит 12 евро. Останавливаюсь здесь уже второй раз и планирую опять быть здесь.

Cons:

Можно было бы добавить тапочки и набор для чистки зубов.

2026-08-29 via Nuitee
A
Adeline solo_traveller fr
8
2026-08-29 via Nuitee
Y
Yan solo_traveller fr
10
Pros:

Emplacement et la propreté.
Service d'accueil très bien
Restaurant italien en bas délicieux

Cons:

RIEN

2026-08-28 via Nuitee
E
Esperanza family_with_children ch
10
2026-08-24 via Nuitee
E
Esperanza family_with_children ch
10
2026-08-24 via Nuitee
M
MARIELLE solo_traveller ca
9
Je reviendrais.
Pros:

Personnel à l'écoute, serviable et professionnel.
Chambre spacieuse et bien équipée. Hôtel est très bien situé. Literie très confortable. Petit déjeune rbuffet très varié et copieux. Diner au restaurant satisfaisant.

Cons:

Peut être changer les baignoires étroites pour des douches spacieuses.
Proposer d'autres menus au restaurant que des plats italiens. Très bon mais peu de choix.

2026-08-24 via Nuitee
B
Belinda couple ca
2
Never returning
Pros:

The location was close to the airport however the taxi took the long way judging from the morning ride to the airport
The lengths were significantly different

Cons:

This hotel should not be associated with the Sheraton chain of hotels. The elevator was dirty the walls in the hotel were painted dark brownish colour. The room looked run down. My husband said he had an odour coming from his mattress. We were only there for a few hours, luckily, so we stayed in this room. Another surprise was the shower drain was clogged so our showers consisted of standing water up to our ankles while showering. Not a pleasant experience. Overall this hotel is run down and in need of serous renovations.

2026-08-22 via Nuitee
V
Vijaykumar couple in
8
Very good stay. We stay for only one day.
Pros:

Nice clean room

Cons:

Location

2026-08-21 via Nuitee
A
Alisa solo_traveller us
10
2026-08-21 via Nuitee
L
Laure couple fr
8
Pros:

Nous étions déjà venus il y a deux ans dans cet hôtel, qui nous avait alors laissé un très bon souvenir. Ce second séjour, d’une seule nuit, s’est globalement bien déroulé, même s’il nous a laissé une petite déception.

L’hôtel est désormais passé sous l’enseigne Sheraton et a été entièrement repensé. La décoration, qui avait auparavant un côté bohème chic, chaleureux et assez original, nous a semblé aujourd’hui beaucoup plus impersonnelle et finalement assez quelconque.

Cons:

Le principal point négatif concerne le petit déjeuner. Sur le plan de la qualité et de la quantité des produits proposés par l’hôtel, rien à redire : l’offre est tout à fait correcte. En revanche, l’organisation et l’ambiance nous ont vraiment déçus.

L’hôtel accueille visiblement des groupes d’adolescents qui sont assez peu encadrés au moment du petit déjeuner. Plus surprenant encore et surtout ces groupes sont autorisés à apporter leurs propres provisions et à les consommer dans la salle : céréales, jambon, pain, œufs 🥚, etc. Ils s’installent aux tables, déballent leurs Tupperwares et préparent les victuailles en branchant même leurs propres toasteurs !!!

Le résultat est assez déroutant : entre les emballages, sacs plastiques et les produits sortis sur les tables, on a davantage l’impression d’être dans une aire de pique-nique que dans la salle de petit déjeuner d’un hôtel de cette catégorie. Pour les clients qui, comme nous, paient leur petit déjeuner, il serait normal de pouvoir profiter d’un espace calme et agréable, sans être confrontés à cette ambiance de friterie ou de pique-nique à l’image d’une aire d autoroute !

2026-08-21 via Nuitee
J
Jörg extended_group de
7
2026-08-21 via Nuitee
C
che solo_traveller cn
10
Pros:

各方面都非常好,性价比非常高

2026-08-19 via Nuitee
A
Alain extended_group fr
9
2026-08-18 via Nuitee
T
Thierry family_with_children fr
9
Pros:

Personnel très sympathique
Le petit déjeuner
Proche de l’aéroport
Parking sur place

2026-08-16 via Nuitee
A
Axel solo_traveller gf
4
2026-08-16 via Nuitee
D
David solo_traveller fr
9
Pros:

La chambre et le petit déjeuner

2026-08-16 via Nuitee
J
Jia couple ca
10
Good location and clean hotel
Pros:

Good location for us with a car. There is free parking in front of the hotel(not guaranteed). With AC is good.

2026-08-16 via Nuitee
J
Joty family_with_children fr
10
2026-08-14 via Nuitee
B
Bexy family_with_children us
8
Good stay and worth the price
Pros:

Clean, friendly staff

Cons:

Rooms are extremely small. No place to keep and open luggage. It says that there is hotel shuttle but it is not. They can call a cab for you on flat rate.

2026-08-14 via Nuitee