Capital O Hotel Emperadores Inn, Atlixco

Hotels
•
OYO AMER
6.6 (81 reviews)
Calle 17 Sur 117, Solares Grandes, Atlixco, PUE, 74230 , Atlixco , MX
52-4739800658

listing image 1
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Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Wheelchair accessible
Picnic area
Smoke-free property
Self parking (surcharge)

Review Highlights

Pros:
Clean and safe environment
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Poor room quality
Need for maintenance

Categories

Cleanliness
5.98
The hotel is noted for being clean, which is positive, but there are complaints about the overall maintenance suggesting room for improvement.
Service
7.45
The staff is mentioned as super friendly, indicating a positive sentiment towards service.
Location
6.99
The location is described as safe and conveniently close to family, contributing positively to the experience.
Room Quality
4.94
There are significant complaints about the rooms, mentioning humidity and poor condition, leading to a low score.
Amenities
7.97
Amenities like a pool and common area for relaxation are appreciated, contributing positively.
Value for Money
6.43
The overall value seems fair for the experience, though the room conditions could warrant a lower score.
Food and Beverage
6.48
Food and beverage services were not mentioned, leading to a neutral score based on general expectations.
Overall Experience
6.55
The overall experience reflects a balance of positive aspects but lacks in key areas such as room condition.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:21

Property Description

Discover a tranquil retreat at OYO Hotel Emperadores Inn, where comfort meets convenience in the heart of Atlixco.

Relax by the Pool
Unwind in our outdoor pool, surrounded by lush gardens, perfect for soaking up the sun or enjoying a refreshing dip.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet in any of our well-appointed 31 guestrooms, complete with flat-screen TVs for your entertainment and convenient workspaces.

Prime Location
Explore the rich culture of Atlixco, with must-see attractions like Convento de San Francisco and Atlixco Square just a short stroll away.

Don’t miss your chance to experience the perfect getaway—book your stay at OYO Hotel Emperadores Inn today!

Important information:

  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 81 reviews
Cleanliness: 5.98
Service: 7.45
Location: 6.99
Room Quality: 4.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 6.43
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 6.55
C
cruz campillo • solo_traveller • mx
4
2026-05-07 • via Nuitee
J
Josh25 • solo_traveller • mx
1
Desagradable
Cons:

El lugar estaba en mal estado, sucio, con polvo y tenía mal olor. No hay privacidad y las habitaciones no son como lo muestran en fotos, están muy descuidadas y sucias. Preferí salirnos de la habitación e irnos a otro hotel

2026-05-05 • via Nuitee
T
TRUJILLO VILLAFAÑE • couple • mx
7
Pros:

La ubicación

2026-05-04 • via Nuitee
C
cruz campillo • solo_traveller • mx
4
Cons:

Salían olores desagradable del baño no tenía lo necesario para bañarte no tenía ni un ventilador

2026-05-04 • via Nuitee
L
Lilian • solo_traveller • mx
2
Pros:

Solo la ubicación.

Cons:

El olor a chichi de gato por todos lados, no cuenta con aire acondicionado o ventilador, el baño sucio las baldosas, la habitación con olor a humedad.

2026-05-03 • via Nuitee
I
ivany • family_with_children • mx
1
Nada, el lugar esta muy feoooo, no tiene nada que ver con las fotos ni nada
Cons:

Nada me gusto, el lugar esta muy feoooo, no tiene nada que ver con las fotos ni nada

2026-04-20 • via Nuitee
L
Lizeth • family_with_children • mx
9
Pros:

Muy amable el personal, bastante servicial.

Cons:

La recepcion huele mucjo a gatito, le falto 1 ventilador en la recamara

2026-04-10 • via Nuitee
T
Tomás Hernández • solo_traveller • mx
8
2026-04-06 • via Nuitee
R
Rodrigo Isaias • couple • mx
10
2026-03-23 • via Nuitee
C
Campos Carvajal • family_with_children • mx
5
No había agua caliente y las instalaciones no son como en las fotos
Pros:

La ubicación fue lo que más me gustó, zona céntrica

Cons:

Las instalaciones, no son como en las fotos, el cuarto estándar 2 personas es demasiado sencillo a comparar con el precio .

2026-03-03 • via Nuitee
J
José Luis • solo_traveller • mx
5
Pros:

No se cuenta con ello la ubicación un poco retirado

Cons:

La instalación del agua

2026-02-28 • via Nuitee
O
omar • family_with_children • mx
5
2026-02-26 • via Nuitee
M
Medina Hernandez • family_with_children • mx
7
Habitable
Cons:

No tienen buen servicio a habitación no ponen papel ni toallas

2026-01-21 • via Nuitee
O
OSBELIA • extended_group • mx
9
Mi estancia ha sido maravillosa
Pros:

No hay servicio de desayuno.
La ubicación es excelente.
La atención del personal muy bien.

Cons:

El único comentario es que hace falta nos coloquen alguna botella con agua en la habitación.

2026-01-20 • via Nuitee
H
HECTOR Martin • family_with_children • mx
8
Pros:

Trato de personal

Cons:

Olor raro

2026-01-20 • via Nuitee
E
eugenia • couple • mx
3
Pros:

Tiene bastante agua caliente. Esta muy bien ubicado , llegas caminando al centro en unos 10 minutos sin ningun problema.

Cons:

Huele a orín de gatos por todos lados. Te cobran estacionamiento aparte y en efectivo aunque en la reserva dice que lo incluye. Si sales temprano en la mañana hay que avisarle antes al señor porque el se va a dormir y no hay quien abra.

2026-01-20 • via Nuitee
J
Jaime Segura • family_with_children • mx
9
Cons:

Tener habitación en el tercer nivel,

2026-01-16 • via Nuitee
R
Ruth • family_with_children • us
1
2026-01-16 • via Nuitee
M
Miguel angel • family_with_children • mx
1
2026-01-15 • via Nuitee
H
Héctor Bernardo • family_with_children • mx
9
Cons:

En el hotel hay muchos gatos y en la noche hicieron mucho ruido

2026-01-15 • via Nuitee