Nemea Appart Hotel Grand Cœur Nancy Centre

chambre propre et spacieuse, le personnel sympathique et à l'ecoute, nous n'avons pas utilisé la salle de sport, quant à la cuisine les instruments ( 2 couteaux 2 fourchettes 2 cuillers etc...) étaient en quantité insuffisantes, cuisine bien equipée par ailleurs (plaques chauffantes, micro onde refrigerateur et lave vaisselle.
egalement difficulté pour avoir une place de parking dans l'hotel. et aussi l'enseigne de l'hotel est située très haut sur la façade et on ne la voit pas en arrivant en voiture, assez ennuyeux après une longue route...

Very friendly staff

Séjour de 3 jours avec ma fille. Appartement très agréable, piscine et sauna trop bien ! Cuisine aménagée avec le nécessaire pour petit déjeuner et repas rapide. A 10 minutes à pieds de l’hyper centre. Places de parking de l’hôtel limitées (12€/jour). Nous nous sommes garés dans les rués autour (8€/jour).

Gute Lage

Bien pour passe une nuit piscine très bien le reste classique

Had some issues arriving. But this was solved and we are very happy about that. Stayed here before and will come back again!

C’est notre endroit préféré avec mon mari et nos enfants.
Permet d’avoir tous les services de manière autonome : parking, laverie, salle de sport, hammam, piscine, centre ville…

Les chambres sont spacieuses et confortables.
Le personnel est au top : les dames qui nettoient sont souriantes et disponibles ;
Les dames à la réception sont réactives et efficaces.
La responsable est à l’écoute et disponible.
Le technicien est efficace et très discret : zéro bruit.

Bravo la team

Bonjour
Pour un hotel 4 étoiles j'ai le regret que nous avons déja trouvé beaucoup mieux. Pas papier toilette pendant 2 jours malgrés notre réclamation á l'accueil. Moquette pas aspiré
"Morceaux de moquette éffiloché". Lit pas refait, serviettes pas changés. Pas d'accueil de bienvenue dans la chambre pour un soi disant un 4 étoiles. Mauvaise connection des chaines télévisé. Un petit déjeuné pour 16 euros qui n'est vraiment pas à la hauteur. Impossible d'avoir une de parking de l'hotel. Concernant toujours des réponses évasives. Aucun geste commercial fait à notre départ.
Très très déçu, car nous comptions y revenir.
Cordialement.

No one is picking the front desk phone or the duty phone outside "strange" business hours. Which makes it impossible for guests arriving late to access any hotel premises. This was my case and I had to spend the first night in another hotel which caused additional spending.

Chambre pour festival open air

Appart'hôtel confortable. Vaste chambre et salle de bain fonctionnelles et en parfait état. Bonne insonorisation, balcon agréable pour le soir.
L'établissement dispose d'une piscine intérieur et d'un hamam, trés bien pour se détendre en fin de journée. Petit déjeuner en buffet, trés complet.
Le seul bémol, la chambre ne dispose pas de climatisation. Lors du séjour la température était correcte mais durant les (trés) beau jours mieux vaut baisser le store.

Room too hot for us and couldn’t get the air conditioner to work. Otherwise all was fine

Chambre très sale (photos à l'appui). Ce n'est pas un hôtel de luxe mais la propreté est à revoir. La moquette pas aspirée, les ustensiles de cuisine à récurer si on veut les utiliser et j'ai aussi retrouvé le lave vaisselle rempli d'assiettes sales des précédents locataires. Comment peut-on ne pas s'en rendre compte quand on fait la chambre ? Bref, je n'y retournerai pas.

De locatie is perfect. Parkeergarage onder het hotel. En alles lopend kunnen doen. Supermarkt om de hoek.
Wel aan een drukke weg.
Maar geen last van gehad.
De hygiene kan beter. Ik vond het niet echt schoon. Jammer dan er geen handdoeken wissel is, als je langer verblijft.

Fabulous swimming pool. Great for family fun. Very reasonably priced accommodation in an excellent, interesting city.

Bon accueil accessible pour visites de la ville à pieds présence de piscine bien pour les enfants calme mais points de saleté à noter couvercle de poubelle cuisine très sale à notre arrivée et quand nous sommes partis et avons enlever les housses de couette….. une couette avait une tache énorme bien 50cm de diamètre jaune …urines???? Et coussins tachés jaune et taches de sang …ne l a t on pas vu au niveau du personnel quand ils ont préparé nos lits ???? Sale , et pas de poêle dans la cuisine ! Et trois cuillère à café pour nous 3 , en résumé point très négatif la propreté

Séjour fort agréable. Tout était au top !!!

La propreté des chambres n'est pas au rendez-vous. La moquette n'avait pas été aspirée, pas d'alèse sur le matelas. En plus, le lave vaisselle était rempli avec tous les assiettes et couverts sales des anciens occupants... Comment peut-on avoir un service pareil, dans un établissement qui se dit 4 étoiles ? L'étant général des parties communes est catastrophique: couloirs sales, sols collants, murs tâchés. Franchement, passez votre chemin....

Les chambres ne sont pas très propres. Il vaut mieux ne pas toucher certaines surfaces. La literie n'est pas super, les oreillers sont horribles... L'hôtel est bien situé, proche de la gare et accessible à pied en quelques minutes.

Le nettoyage n’est pas correctement fait... vraiment, plus qu’à regarder ́les photos. L’état du mur de la salle de bain, on dirait une blague de mauvais goût. Le sol n’avait pas été aspiré, plein de miettes ou va savoir quoi... Très déçu