Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Hotels
Best Western Premier
8.5 (934 reviews)
Scharnebecker Weg 25 , Lüneburg , de

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Nice amenities
Pleasant location
Cons:
Cleanliness issues
High value perception
Some noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.64
Some reviews mention issues with cleanliness, like the presence of confetti from previous guests.
Service
9.61
Multiple reviews highlight friendly and helpful staff.
Location
8.65
The hotel is well-located near a golf course and is suitable for both golf and cycling.
Room Quality
8.1
Most rooms are described as well-decorated, but issues like hard mattresses were noted.
Amenities
9.13
Positive feedback regarding the pool, wellness area, and breakfast.
Value for Money
7.59
Some reviews question the value, especially regarding lunch packages.
Food and Beverage
8.14
The food quality received mixed reviews, with suggestions for improvement.
Overall Experience
9.11
Overall, guests expressed a satisfying experience and a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:03

Property Description

Luxurious Accommodation and Relaxation
Indulge in the spacious classic-style rooms overlooking the lush golf course, equipped with modern amenities for your comfort. Enjoy free access to the hotel's spa facilities, including pools, hot tub, and fitness center, for the ultimate relaxation experience.

Gourmet Dining and Leisure Activities
Savor a delicious breakfast buffet, regional meals, and tempting afternoon cakes at the Castanea Resort. Unwind in the beer garden or enjoy live piano music at the bar. For leisure, explore the on-site golf course, rent a bicycle, or simply take in the scenic beauty of the surrounding nature reserves.

Convenient Location and Accessibility
Located between Lüneburg Heath and Elbtalaue Nature Reserve, and just a short drive from Hamburg, our hotel offers a perfect blend of tranquility and convenience. With easy access to the nearby motorway, you can explore the city or enjoy outdoor activities with ease.

Book your stay now at Best Western Premier Castanea Resort Hotel for a memorable and relaxing experience!

Important information:

Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CMF

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 934 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.61
Location: 8.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 9.11
B
Britta couple de
9
Sehr gerne wieder. Das Castanea und Lüneburg sind eine Reise wert.
2026-06-29 via Nuitee
M
Maria couple ch
8
Gutes Hotel um ein paar Tage zu entspannen
Pros:

Gute Lage für Ausflüge und Golf sowie sehr gutes Essen und schöner Spa mit grosszügigen Pools - freundliche Bedienung im Restaurant

Cons:

Leider keine Minibar im Zimmer und auch keine Klimaanlage - Zimmer sieht schon etwas alt aus und mit Teppichen ausgestattet

2026-06-26 via Nuitee
K
Klaus-Dieter couple de
9
Großzügige und komfortable Unterkunft am Rande von Lüneburg.
Pros:

Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Schöne Spa-Landschaft mit Innen- und Außenpool. Hohe, luftige Zimmer. Großzügige Möglichkeit des Parkens direkt am Haus.

2026-06-23 via Nuitee
S
susanne couple se
3
Ok men inte mer
Pros:

Läget och spaet

Cons:

Sur personal , många kunde inte engelska , de kunde inte boka restaurangen på hotellet utan gav oss bara telefonnr . Ingen ac någonstans

2026-06-20 via Nuitee
M
Markus Döpkens solo_traveller de
8
2026-06-14 via Nuitee
U
Ulrich family_with_children dk
9
2026-06-10 via Nuitee
A
ArturKosciuk couple de
9
Wir werden auf jeden Fall noch mal buchen
Pros:

Obwohl die Küche nur bis 22 Uhr offen war, haben wir nach 22 Uhr dennoch mit warmen Essen bedient.

Cons:

Es wäre toll gewesen, wenn die Toilette und Badezimmer getrennt wären.

2026-06-10 via Nuitee
W
Winfried couple de
8
Pros:

Das Frühstück war gut. Der Wellnessbereich war sehr gut.

Cons:

Das Zimmer hatte keine Klimaanlage, ansonsten gab es nichts auszusetzen

2026-06-09 via Nuitee
H
Hans-Joachim couple de
8
2026-06-08 via Nuitee
M
MACIEJ couple pl
10
mega polecam wszystko klasa porusza\m sie na wozku obiekt super przystosowany..
2026-06-07 via Nuitee
L
Leslie couple us
8
2026-06-01 via Nuitee
O
Olaf extended_group de
7
2026-05-25 via Nuitee
L
Lars solo_traveller de
9
2026-05-25 via Nuitee
G
Gert Löffler solo_traveller de
7
Pros:

Freundliches und aufmerksames Personal.
Kompetent geführte Bar.

Cons:

Boden im Spa-Bereich sehr rutschig, im Dampfbad fehlt der Schlauch, um die Sitzbänke abzuspritzen.
Der Aufenthalt am Pool könnte idyllisch sein, wenn nicht der dauernd laufende Luftsprudler für ziemlichen Lärm sorgen würde.

2026-05-25 via Nuitee
D
Dietmar couple de
8
2026-05-22 via Nuitee
B
Björn solo_traveller de
8
Gutes Hotel für Golfspieler
Cons:

Hätte mehr erwartet von der Zimmerausstattung.

2026-05-14 via Nuitee
G
Gerard26563 couple nl
9
Wij willen hier graag terugkomen.
Pros:

Goede ontvangst, goede ontbijt faciliteiten, het zwembad ( en vooral in de avondeten) was prachtig,

Cons:

Ik zou kunnen zeggen de bedden, maar dat is voor een ieder gewoon anders. Voor ouderen die o.a. vanwege hun arbeidsverleden iets mankeren aan hun lichaam, zijn matrassen en kussens essentieel. Wij hadden onze eigen kussens meegenomen en dat zou ook best geadverteerd kunnen worden, dat zoiets normaal is!

2026-05-02 via Nuitee
R
Roxanne solo_traveller de
8
2026-04-18 via Nuitee
I
Iska couple de
5
Pros:

Freundliches Personal, gutes Essen im Restaurant

Cons:

Altmodische Zimmer. Lage

2026-04-14 via Nuitee
C
Christine couple de
9
2026-04-11 via Nuitee