Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Hotels
Best Western Premier
8.5 (956 reviews)
Scharnebecker Weg 25 , Lüneburg , de

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Nice amenities
Pleasant location
Cons:
Cleanliness issues
High value perception
Some noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.64
Some reviews mention issues with cleanliness, like the presence of confetti from previous guests.
Service
9.61
Multiple reviews highlight friendly and helpful staff.
Location
8.65
The hotel is well-located near a golf course and is suitable for both golf and cycling.
Room Quality
8.1
Most rooms are described as well-decorated, but issues like hard mattresses were noted.
Amenities
9.13
Positive feedback regarding the pool, wellness area, and breakfast.
Value for Money
7.59
Some reviews question the value, especially regarding lunch packages.
Food and Beverage
8.14
The food quality received mixed reviews, with suggestions for improvement.
Overall Experience
9.11
Overall, guests expressed a satisfying experience and a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:03

Property Description

Luxurious Accommodation and Relaxation
Indulge in the spacious classic-style rooms overlooking the lush golf course, equipped with modern amenities for your comfort. Enjoy free access to the hotel's spa facilities, including pools, hot tub, and fitness center, for the ultimate relaxation experience.

Gourmet Dining and Leisure Activities
Savor a delicious breakfast buffet, regional meals, and tempting afternoon cakes at the Castanea Resort. Unwind in the beer garden or enjoy live piano music at the bar. For leisure, explore the on-site golf course, rent a bicycle, or simply take in the scenic beauty of the surrounding nature reserves.

Convenient Location and Accessibility
Located between Lüneburg Heath and Elbtalaue Nature Reserve, and just a short drive from Hamburg, our hotel offers a perfect blend of tranquility and convenience. With easy access to the nearby motorway, you can explore the city or enjoy outdoor activities with ease.

Book your stay now at Best Western Premier Castanea Resort Hotel for a memorable and relaxing experience!

Important information:

Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CMF

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 956 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.61
Location: 8.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 9.11
U
Udo family_with_children de
9
Sehr schöner Aufenthalt, wir kommen ganz sicher wieder.
Pros:

Alle Mitarbeiter, egal in welchem Bereich, sind superfreundlich. Das Frühstück ist sehr gut, persönliche Wünsche wie z. b. ein Omelett nach persönlichem Geschmack, Pfannkuchen oder verschiedene Kaffees werden gern zubereitet. Das Restaurant und die Bar sind ebenfalls sehr einladend. Man fühlt sich wirklich willkommen. Sehr

2026-08-22 via Nuitee
M
Magnus solo_traveller fi
8
Pros:

Fint hotell, bra sevice, bästa naprapaten i spa

Cons:

Ingen luftkonditionering i rummet

2026-08-17 via Nuitee
D
Diana solo_traveller de
10
Pros:

Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir haben spontan um eine Nacht verlängert was überhaupt kein Problem war. Das Frühstück war mega. Sehr große Auswahl am Buffet und es wurden auch einige Sachen noch frisch und individuell zubereitet. Es wurde auch am Platz serviert. Auch so war das Restaurant gute geöffnet das wir auch am Nachmittag bei der Ankunft warme Speisen aus der Karte bekommen Torte zum Kaffee wurde auch angeboten. Die große Cocktailbar lut am Abend zum verweilen ein. Preise völlig in Ordnung. Auch der Wellness und Spa war toll. Das Zimmer war schön groß, gemütlich,sehr sauber und ruhig. Unser pfahrzit: wir sind froh nicht ganz so weit weg zu wohnen und werden auf jeden Fall wieder kommen. Dankeschön an das sehr nette Personal!!! 😁😁😁😁

2026-08-16 via Nuitee
T
Tanja couple de
8
Schönes verlängertes Wochenende 😊
Pros:

Die schönen Pool s, drinnen und draußen.
Das tolle Frühstück

Cons:

Das es kein Kühlschrank mehr auf dem Zimmer gab, bei den Temperaturen wäre ein gekühltes Getränk schön gewesen.

2026-08-16 via Nuitee
P
Patrick solo_traveller de
8
Pros:

Der spa Bereich war sehr schön samt Außenpool und Erdsauna, Restaurant und Bar sehr zu empfehlen, das Frühstücksbuffet bietet viel Auswahl. Die Lage war gut dadurch war es sehr ruhig und man kann gemütlich durch den Wald um den anliegenden Golfplatz laufen.

Cons:

Kein Minikühlschrank und keine Klimaanlage was bei zu der Zeit 35grad Außentemperatur etwas schwierig war, Getränke etc kühl zu halten.

2026-08-15 via Nuitee
H
Heino couple de
10
Wir sind schon mal dort gewesen und würden wieder kommen.
Pros:

Sehr gutes Frühstück und eine schöne und ruhige Lage des Hotels.

2026-08-14 via Nuitee
M
Martin family_with_children de
9
Sehr erfreuliche Erfahrung, die zum Wiederkommen einlädt.
Pros:

Sauberes Zimmer, schönes Pool innen und außen, freundlicher und aufmerksamer Service, reichhaltiges Frühstücksbuffet, leckeres Abendessen, gute Atmosphäre unter den MitarbeiterInnen, was will man mehr?

Cons:

Wir waren sehr zufrieden, daher keine Kritik.

2026-08-12 via Nuitee
C
Cassandra solo_traveller de
10
Pros:

Alles perfekt!

2026-08-10 via Nuitee
J
Jörg couple de
9
2026-08-09 via Nuitee
G
Garcia solo_traveller de
8
2026-08-09 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller de
10
2026-08-05 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
8
Pros:

Sehr schöner, großer Wellnessbereich mit schöner Außenanlage. Sehr freundliches Personal beim Frühstück. Unkompliziertes Parken.

2026-08-04 via Nuitee
D
Denislav couple bg
8
Tolle Lage , toller spa Bereich , tolles Personal gern wieder
Pros:

Alles super und sauber

Cons:

-

2026-08-04 via Nuitee
G
Gerhard couple at
9
2026-08-02 via Nuitee
R
Rolf couple de
9
2026-08-02 via Nuitee
D
Dirk family_with_children de
10
Das Hotel ist immer wieder eine Reise wert
Pros:

Wir hatten in allem ein rundum sorglos Paket - es war alles wunderbar - Die Kinder und ich haben sich sehr gut aufgehoben gefühlt

2026-07-25 via Nuitee
A
Annekatrin couple de
8
2026-07-23 via Nuitee
K
Kristensen solo_traveller dk
5
2026-07-21 via Nuitee
P
Persson family_with_children se
8
Ett jättefint hotell men lite ogästvänligt
Pros:

Det var rent och fantastiska faciliteter

Cons:

En del personal fick oss att inte känna oss välkomna.
Det kändes som att vi hade kommit fel.

2026-07-18 via Nuitee
F
FraGerChr couple de
8
Pros:

Frühstück normal

Cons:

In Summe alles gut

2026-07-13 via Nuitee