City Express by Marriott Puebla Centro

Hotels
•
City Express
8.9 (1059 reviews)
Calle 10 Norte 1408 , Puebla , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Clean
Good location
Kind staff
Comfortable rooms
Cons:
Small gym
Lack of in-room amenities
Breakfast area chaotic
Serious security concerns

Categories

Cleanliness
9.24
Guests commented that the room was clean, indicating a positive sentiment.
Service
9.61
Most staff were kind and respectful, though some service issues noted.
Location
9.75
Great location mentioned by multiple guests.
Room Quality
8.2
Room was clean but lacked expected amenities like a coffee machine, and water pressure issues noted.
Amenities
7.73
Gym was small with insufficient equipment; staff unfamiliar with requests.
Value for Money
9.19
Good price for the quality of the hotel, as mentioned in the reviews.
Food and Beverage
8.24
Breakfast was decent but the space was cramped and chaotic.
Overall Experience
9.21
Mixed reviews but highlighted a significant security concern.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:21

Property Description

Modern Accommodations
Experience stylish and contemporary air-conditioned rooms with modern décor at Cityexpress Puebla. Each room boasts elegant light wood furniture, a TV, and a private bathroom for your comfort.

Convenient Amenities
Enjoy a range of convenient amenities including a gym, free Wi-Fi, and free breakfast during your stay at our hotel in central Puebla. Benefit from our free shuttle service to explore destinations within a 10 km radius.

Ideal Location
Situated just minutes away from Puebla’s convention centre and various business parks, Cityexpress Puebla offers easy access to key locations. With free on-site parking and long-distance phone call services, we ensure a hassle-free stay for our guests.

Book your stay now at Cityexpress Puebla for a seamless and enjoyable experience.

Important information:

Please note that the shuttle service does not operate on Sundays.

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that parking is subject to availability.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.

City Express by Marriott Puebla Centro, un hotel práctico y acogedor para disfrutar en tu próxima visita a la hermosa ciudad de Puebla. Ya sea que viajes por trabajo o placer, disfruta de las amenidades incluidas en tu reservación como: una amplia red WiFi, caja de seguridad, gimnasio y desayuno tipo americano, los cuales puedes complementar con servicios de costo extra como lavandería o tintorería. Aprovecha nuestro servicio de transporte en cortesía a 10 kilómetros a la redonda. Consulta con el personal del hotel la disponibilidad y horarios de este servicio. Somos uno de los hoteles en el centro de Puebla que ofrece ubicación estratégica, ya que nos situamos cerca del Templo de San Francisco de Asís y de la Catedral de la Ciudad, ideal para hacer turismo en Puebla. Estamos a 3 kilómetros del Centro de Convenciones y a 2 kilómetros del Centro de Exposiciones si tu viaje es de negocios. Reserva online hoy en City Express by Marriott Puebla Centro y ten una experiencia de viaje práctica y amena.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PBC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1059 reviews
Cleanliness: 9.24
Service: 9.61
Location: 9.75
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 9.19
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 9.21
J
Jonathan • family_with_children • co
7
Pros:

Bien ubicado, buenas instalaciones, personal amable

Cons:

Primer hotel en el que no pueden preparar unos huevos fritos como opción de desayuno

2026-03-06 • via Nuitee
E
Emmanuel • family_with_children • us
10
Fue una experiencia para repetir. Excelente Hotel.
Pros:

El desayuno fue muy bueno y la ubicacion muy accesible. El personal fue muy atento, servicial y resolvio dudas.

2026-02-28 • via Nuitee
G
German • family_with_children • mx
10
Pros:

EL HOTEL ESTA MUY CÉNTRICO

2026-02-27 • via Nuitee
M
Miguel Angel Lopez B • family_with_children • mx
9
estacia super placentera
Pros:

El desayuno fue basico pero bastante bien, el estacionamiento techado, amplio y seguro.

2026-02-25 • via Nuitee
M
Maria de Lourdes • couple • mx
10
Recomendable
Pros:

La ubicación y la amabilidad del personal

Cons:

El café del desayuno podría mejorar

2026-02-23 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • mx
9
2026-02-13 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • us
10
Pros:

Good

2026-02-10 • via Nuitee
R
roger • extended_group • us
10
2026-01-30 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • mx
8
2026-01-30 • via Nuitee
A
Abelardo • family_with_children • mx
9
2026-01-29 • via Nuitee
D
Dannie Lobato • couple • mx
10
Desayuno rico.
Pros:

Me gusta que incluye desayuno y hay variedad. También esta muy cerca del centro y puedo ir caminando. El estacionamiento es un plus ya que viajo en auto.

2026-01-28 • via Nuitee
S
Selene • extended_group • us
10
2026-01-27 • via Nuitee
R
roger • couple • us
10
2026-01-27 • via Nuitee
M
Marisol • family_with_children • mx
10
Excelente servicio
Pros:

La atención del personal excelente, la habitación muy cómoda y el desayuno delicioso.

Cons:

Todo muy bien.

2026-01-25 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • mx
10
Pros:

La tranquilidad del hotel

Cons:

El desayuno

2026-01-22 • via Nuitee
L
Luz • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

No todo el personal es amable

2026-01-22 • via Nuitee
A
Astrid Johanna • family_with_children • co
10
La tranquilidad en un ambiente limpio, acogedor y céntrico no tiene precio.
Pros:

Las instalaciones, el aseo, la amabilidad del personal

Cons:

No tengo comentarios

2026-01-22 • via Nuitee
J
Juan Manuel • family_with_children • us
10
Muy buena
Pros:

Muy bien la disponibilidad del cafecito en la cafeteria

Cons:

El ruido en las habitaciones aledañas

2026-01-20 • via Nuitee
L
Lizbeth • family_with_children • mx
10
Muy agradable
Pros:

Limpieza, atención, servicios

2026-01-19 • via Nuitee
E
Esteban • couple • us
8
Pros:

Bed and breakfast were good up to expectations

2026-01-19 • via Nuitee