Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Service
Comfortable Rooms
Good Breakfast
Cons:
Temperature Control Issues
Limited Parking
Reservation Required for Amenities

Categories

Cleanliness
9.46
Many reviews highlight the cleanliness of the hotel, with descriptions like 'Chambre propre, agréable' and 'Zimmer sauber'.
Service
9.93
The service is often praised, referred to as 'Personnel très sympathique' and 'accueil a été très agréable'.
Location
9.27
Location is mentioned as convenient; however, some reviews note being on the outskirts, making it slightly less favorable.
Room Quality
9.42
Rooms are frequently described as comfortable and well-decorated, with specific mentions of the bedding and amenities.
Amenities
8.95
Amenities are generally appreciated, but there are some concerns about limited access to certain facilities.
Value for Money
8.91
Value is indicated as average to good, with some reviews not raising concerns but also not overly praising.
Food and Beverage
9.46
The breakfast and food quality receive positive notes, with mentions of variety and quality, such as 'Petit déjeuner varié et abondant'.
Overall Experience
9.83
Overall experience is positive, with many guests expressing satisfaction and intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:52

Property Description

Convenient Location and Accessibility
Mercure Avignon Gare TGV, just a 5-minute drive from Avignon's town centre and Train Station, offers easy access to Palais des Papes within 8 minutes. The hotel provides free WiFi and rooms with facilities for guests with reduced mobility.

Comfortable Accommodation
Guest rooms at Mercure Avignon Gare TGV are equipped with satellite TV and spacious bathrooms featuring large showers, ensuring a comfortable stay for guests.

Delightful Dining and Leisure Options
Start your day with a delicious breakfast buffet and unwind with a drink at the hotel's bar. Explore nearby attractions like Pont d'Avignon, located 4 km away, and take advantage of the free private parking on site.

Book your stay at Mercure Avignon Gare TGV for a memorable and convenient experience.

Important information:

A pre-authorization by credit card is mandatory at check-in, and is only carried out in the presence of the cardholder (with their PIN) to serve as a deposit and guarantee. No remote pre-authorization is accepted.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 2686 reviews
Cleanliness: 9.46
Service: 9.93
Location: 9.27
Room Quality: 9.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.83
R
Ricardo solo_traveller pt
9
2026-06-06 via Nuitee
C
Chris solo_traveller lu
9
2026-06-05 via Nuitee
M
manfred solo_traveller at
8
2026-06-05 via Nuitee
G
George couple us
7
Good choice for long stay or free parking
Pros:

Good location, Excellent and extensive amenities in the room including a cook top, large fridge and freezer, dishwasher etc. fun bar and ample parking.

Cons:

Not much

2026-06-04 via Nuitee
Z
Zaira couple it
10
Pros:

Hotel nuovo e accogliente, bella piscina bella atmosfera.

Cons:

La posizione, lontana dal centro

2026-06-03 via Nuitee
C
Carmen couple es
8
Pros:

Tranquilo

Cons:

Un poco lejos del centro, complicado ir a pie

2026-06-03 via Nuitee
B
Broudy solo_traveller us
10
Nice facility, friendly accommodating staff.
Pros:

Easy access to TGV

Cons:

Nothing else around—it’s sort of an industrial area.

2026-06-03 via Nuitee
K
Klümpen solo_traveller de
10
Pros:

Ruhige Lage,abgeschlossener Parkplatz,Zimmer in jeglicher Kombination!!

2026-06-02 via Nuitee
P
Pamela couple us
9
Only close to TGV no restaurants close.
Pros:

Pool

Cons:

Location

2026-06-02 via Nuitee
S
Stijn couple be
10
Modern en fantastisch ingericht, genoten van het lekkere bed.
Pros:

Dit is een erg modern ingericht hotel. We hadden negatieve reacties gelezen op Tripadvisor, maar die wuiven we nu weg. Men had er wel gelijk in dat de moderne inrichting bestaat uit een gordijn dat de afscheiding tussen kamer en badkamer maakte en men dit niet wenselijk vond. Dit was echter heel comfortabel voor ons. De moderne layout van de kamer zorgde dat er optimaal van de ruimte gebruik kon gemaakt worden. Tevens werd opbouwende vocht van douche ineens met de kamerairco mee geneutraliseerd. Het was 35 graden buiten en de kamer voelde absoluut niet vochtig hierdoor en werd makkelijk op 22 graden gehouden.

Alle personeel, zonder enige uitzondering, was vriendelijk en behulpzaam. Het poetspersoneel ging in op mijn vraag om, tegen het eco-principe in (sorry!), sneller de handdoeken te mogen wisselen, omdat het zo heet was buiten dat we wegens het zweten wel wat extra moesten kunnen douchen.
Het zwembad heeft voor ons ook voor de nodige verkoeling gezorgd. Hartelijk dank aan het personeel om ons ook hiervoor aangepaste handdoeken te leveren.

Cons:

Eigenlijk viel er niks tegen! We komen hier zeker nog terug.

Evenwel heb ik wel een opmerking voor het hotel in verband met laadmogelijkheden.
Wat mij stoorde aan het EV laden is dat er 7 laadpunten waren (waarvan 2 stuk waren, maar dat gebeurt en daar heb ik alle begrip voor) maar deze telkens ingenomen waren door niet-EV wagens of EV wagens die niet aan het laden waren.
Volgens mij kwam dit voornamelijk omdat de EV laadpunten net aan de ingang lagen. Ik vermoed, op basis van wat gemerkt heb, dat heel wat oudere mensen, die moeilijker te been waren, liever vlak aan de ingang gingen staan, dan op de parking net tegenover de straat.
Ik ben stout geweest om toch te kunnen laden en heb me beholpen door me op 1 van de 3 parkeerplaatsen voor personen met een beperking te plaatsen, waardoor mijn laadkabel net lang genoeg was om het uiterste laadstation te bereiken. Ik heb daarop ook het onthaal hiervan ingelicht, mijn nummerplaat doorgegeven en kamernummer, zodat ze me konden bereiken om me te verplaatsen indien nodig. Dit bleek nadien niet nodig te zijn. De andere 2 plaatsen bleven vrij.

Daarom wil ik graag uit persoonlijke ervaring meegeven dat het voor het hotel en EV laden misschien interessanter is de EV laadmogelijkheid op die andere parking te stallen, en de huidige plaatsen te laten innemen door mensen die slechter te been zijn. Zo is iedereen geholpen, tenminste als dit technisch kan voor het hotel.

2026-06-02 via Nuitee
K
Kylian couple fr
9
2026-06-02 via Nuitee
C
Christian couple co
9
Muy confortable
Pros:

El hotel es amplio y muy lindo, el desayuno muy completo: La l personal fue muy cordial y atendieron todas nuestras necesidades.

Cons:

Nuestra cama Sta a compuesta por la unión de dos colchones por lo que se hacía incómodo estar en el centro.

2026-06-01 via Nuitee
A
Ahmed couple ch
9
Pros:

Rapport qualité/prix excellent

2026-06-01 via Nuitee
H
Hakim solo_traveller fr
7
2026-05-31 via Nuitee
P
Pierrot couple fr
8
2026-05-31 via Nuitee
A
Alice couple it
9
2026-05-31 via Nuitee
F
Frederic couple ch
9
2026-05-31 via Nuitee
B
bernard solo_traveller fr
10
2026-05-30 via Nuitee
H
Helga solo_traveller de
9
Pros:

Frühstücksbüffet,Terrasse, Bushaltestellen

2026-05-30 via Nuitee
J
Johanna couple fr
8
Pratique et confortable
Pros:

Localisation proche de la gare
Piscine
Confortable
Personnel aimable et très efficace

Cons:

Pas de fer à repasser à disposition car tous étaient pris lorsque nous avons demandé à l’accueil, ce qui est embêtant.
Nous avons dû attendre 45 minutes pour être assis au restaurant car toutes les tables étaient prises, il serait bien de préciser qu’il faut le réserver pour être assuré de manger à une heure précise

2026-05-30 via Nuitee