Best Western Hotel Hohenzollern

Hotels
•
Best Western
8 (2342 reviews)
Theodor-Heuss-Platz 5 , Osnabrück , de

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from outside
Sauna not functioning well

Categories

Cleanliness
6.58
Some reviews mention cleanliness issues including dirt and mold.
Service
8.55
Mostly positive mentions of friendly and helpful staff.
Location
9.09
Multiple reviews highlight the excellent and central location.
Room Quality
7.54
Rooms were adequate, but some reviewers noted issues with noise and maintenance.
Amenities
7.07
Amenities like the spa and sauna had mixed reviews, with some reported malfunctions.
Value for Money
8.53
Given the location and breakfast quality, perceived as good value.
Food and Beverage
8.58
Consistently praised breakfast options.
Overall Experience
8.05
Generally positive with a few drawbacks mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 07:09

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the ultimate relaxation experience with our swimming pool, Finnish sauna, and bio-sauna. Treat yourself to rejuvenating massage and beauty treatments during your stay.

Delightful Dining
Start your day with a delicious buffet breakfast and savor German and international dishes at our restaurant. Unwind at the bistro café or outdoor terrace for a memorable dining experience.

Convenient Facilities
Enjoy modern rooms equipped with Wi-Fi, satellite TV, and a minibar. Take advantage of our on-site parking, bicycle hire, and complimentary use of the gym. Book your stay at Best Western Hotel Hohenzollern for a truly unforgettable experience.

Important information:

This property serves breakfast from Monday until Friday between 06:30 - 11:00, on Saturdays from 06:30 - 12:30 and on Sundays from 07:30 - 12:30.

Please note that the restaurant is closed on Sundays evening, only breakfast is available.
Please note that the sauna is exclusively for women on Tuesdays from 16:30 to 20:00.

We are happy to reserve you, subject to availability, a parking space in our courtyard at a cost of € 18.00 per night.

Alternatively, you have the possibility to use our outdoor parking lot, subject to availability, at a price of
€ 15,00 per night.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FMO

Location

Guest Reviews

8
Based on 2342 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 8.55
Location: 9.09
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.05
E
EDDY • couple • be
9
Pros:

ontbijt was super

2026-08-22 • via Nuitee
J
Jutta • couple • de
9
Unbedingt empfehlenswert
Pros:

Sehr gutes Frühstücksbuffet, appetlich angerichtet und von sehr freundlichen Mitarbeitern begleitet

2026-08-18 • via Nuitee
M
Maren • solo_traveller • de
8
2026-08-18 • via Nuitee
N
Nordin • solo_traveller • be
8
2026-08-18 • via Nuitee
A
Annette • couple • de
6
gutes Hotel mit Schwächen
Pros:

Das Badezimmer war schön groß mit einer großen Dusche. Das Frühstück an sich war sehr gut an Auswahl und Qualität, aber.....(siehe Punkt was hat nicht gefallen)

Cons:

Zimmer war ok, die Ausstattung zwar etwas in die Jahre gekommen, aber völlig ok. Was aber gar nicht geht es lagen noch Socken vom vorherigen Gast auf dem Boden zwischen Nachttisch und daneben befindlichem Hocker. So etwas muss auffallen, spätestens wenn gesaugt wird oder wurde vielleicht gar nicht gesaugt? Beim Frühstücksbuffet war die Becel Margarine ranzig, ok kann passieren, was aber nicht passieren darf, dass eine bereits geöffnetes Becel Päckchen aus dem schon ein wenig fehlt am Buffet in der Schale bei den geschlossenen liegt. Dies zeigt doch, dass dieses Päckchen schon einmal bei einem Gast auf dem Teller war und dann, ich nehme an vom Personal, wieder zurück gelegt wurde. Was auch gar nicht ging, dem Housekeeping muss doch klar sein oder seitens Rezeption etc. mitgeteilt werden, an welchem Tag die Gäste abreisen und dann am Abreisetag (Checkout Zeit ist 12 Uhr!) um 9 Uhr vehement an der Tür zu klopfen, weil man das Zimmer reinigen will geht auch gar nicht.

2026-08-18 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • nl
7
Pros:

Het hotel ligt direct tegenover het hoofdstation van Osnabrück. Je wandelt eenvoudig naar de binnenstad, of neemt een bus. Het (optionele) ontbijt is gevarieerd en lekker.

Cons:

Als je filtert op 'airconditioning' dan komt dit hotel naar voren. Maar niet alle kamers zijn ermee uitgerust, de mijne (dus) niet.

2026-08-17 • via Nuitee
S
Siegfried • couple • de
9
Alles in Allem war es ein schöner Aufenthalt
Pros:

Zentral gelegenes Hotel, sauberes Zimmer, gutes Frühstück, Parkmöglichkeiten

Cons:

Kleine Dusche, Frühstücksraum war leider sehr überfüllt,

2026-08-17 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • de
5
2026-08-17 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • de
9
Ich kann das Hotel nur empfehlen.
Pros:

Das Hotel ist sehr zentral am Bahnhof gelegen, trotzdem nicht zu laut. Das Frühstücksbuffet war klasse. Betten waren sehr angenehm. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

2026-08-16 • via Nuitee
T
Tilo • solo_traveller • de
9
2026-08-16 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
8
Gerne wieder!
Pros:

Tolle Lage, schönes Zimmer, Kaffeeutensilien im Zimmer

Cons:

Wenig Platz zum Verstauen von Kleidung, teures Frühstück

2026-08-15 • via Nuitee
T
Tanja • solo_traveller • fi
10
2026-08-15 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • gb
9
Pros:

Staff, room, swimming pool, sauna, proximity to station, comfy bed, fridge.

Cons:

Nothing but for me Osnabrueck is just a stopover town.

2026-08-14 • via Nuitee
N
Nils • extended_group • de
3
Katastrophales Personal!!
Pros:

Das Frühstück war in Ordnung, aber nicht mehr. Das Personal war überfordert und der Frühstücksraum ist zu klein für das Hotel. Außerdem hatte keiner die Reservierung eines 6 er Tisches weitergeleitet.

Cons:

Das schlimmste in diesem Hotel ist leider das Personal! Nur oberflächlich freundlich und sobald ein Problem auftaucht, wird man extrem unfreundlich und frech behandelt.wir mussten das Zimmer wechseln, da die Dusche defekt war. Im zweiten Zimmer tropfte die Klimaanlage stundenlang auf den Teppich!! Aber das Schlimmste: Bei der Anreise informierte uns niemand, dass das Zimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt wird.
Als ich das an der Rezeption anmerkte, kam nur immer wieder ein freches „ das hätten Sie lesen müssen, hier steht ein Hinweis“!
Dabei wäre es meiner Meinung nach doch wichtig, den Gast auch mündlich darauf aufmerksam zu machen.

2026-08-13 • via Nuitee
M
Mike • solo_traveller • de
9
2026-08-13 • via Nuitee
M
Mario • couple • be
10
2026-08-12 • via Nuitee
A
Abraham • solo_traveller • be
10
Pros:

De kamer heel comfortabel dicht aan het station en zeker zwembad

Cons:

Eigenlijk niks

2026-08-12 • via Nuitee
M
MADAWO • solo_traveller • sa
8
Great
Pros:

Location

2026-08-12 • via Nuitee
T
Teunis • couple • nl
2
Nooit meer
Pros:

De kamer was schoon

Cons:

We hadden geselecteerd op parkeerplaats en ook speciaal voor electrische voertuigen. Er waren voor zo n 100 kamers slechts 10 parkeerplaatsen waarvan slechts 4 met oplaadmogelijkheid.
Er werd gezegd dat er voor ons geen mogelijkheid was en vervolgens zijn 2 van die oplaadplekken tijdens ons verblijf gewoon onbezet.
Restaurant leek ons ook fijn omdat wij op doorreis waren en er dan niet meer op uit zouden moeten, maar t was gesloten.
De bedden zagen er heel mooi uit maar waten doorgezakt.
Kamers heel erg gehorig.

2026-08-12 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • de
7
Pros:

Lage, personal und Ausstattung . Frühstücksangebot

Cons:

Kleiner Frühstücksraum. Kinderkarte wäre noch super. Zimmer sollte auch unter dem betten gereinigt werden und bej einer Familie wäre es toll wenn die betten auch zusammen geschoben werden.

2026-08-11 • via Nuitee