Condos Vacances Orford

Nous avons réservé pour trois, un lit double et un canapé lit. Ce dernier, type clic-clac, n'était pas utilisable. l'assise n'avait plus de support comme s'il avait servit de trampoline. One voit ouvert, on a un 2 cinquième dur et un 3 cinquième défoncée. Nous avons laisser des messages à l'hôtel la première soirée car personne ne répondait au téléphone. J'ai passée la deuxième journée au téléphone avec l'accueil de l'hôtel, qui n'ont absolument rien fait pour trouver une solution. A chaque fois que l'accueil m'ont promis de me rappeler pour faire un suivit, je n'ai pas été rappelé. Le canapée a donnée de grandes douleurs au dos de ceux qui l'ont utilisé pour dormir. Le service Client Booking.com n'a pas réussi à faire mieux. La communication a été très difficile et l'hôtel s'est toujours trouver des prétextes pour ne pas trouver de solution. A la dernière nuit, nous avons trouvé un lit de camp pliable que j'avais demandé devant la chambre. Aucun mot, ni excuses de l'hôtel ou de booking.com. À ma demande de dédommagement auprès de Booking.com, ces dernier ont dit que j'aurait un suivit, ce qui n'est pas le cas.

Le condo qui nous avait été assigné n'était pas prêt à notre arrivée. Ménage pas fait et condo très sale. On nous a assigné un autre logement, plus petit et sans aucune compensation. Pas de personnel sur place.

Il n’y avait pas de fenêtre dans la chambre (juste un petit puit de lumière).Bref, la chambre n’était pas conforme. La climatisation était non fonctionnelle et une des petites fenêtres du salon ne s’ouvrait pas. De plus, nous avons fait de nombreuses tentatives pour rejoindre nos hôtes et ils n’ont jamais répondu à nos questions. Finalement, il y avait un trou dans le mur. L’expérience était très décevante.

L’unité #106 était moins propre.
Aucun produit nettoyant disponible, pas de savon à vaisselle dans la 106.
Dans la salle de bain du 106, distributeur de savon brisé et aucun shampooing ou gel douche.

Il restait des déchets de Mc do devant la porte qui donnait vers l'extérieur, le flexible de douche était cassé. Pour le canapé lit, il n'y avait qu'une petit couverture en polaire. Les draps ne pouvaient pas tenir sur le canapé. Un des barreaux d'une chaise était cassé

Le condo 108 manquait un peu d'amour...
Il manquait plusieurs articles de cuisine, salle de bain et le spa ne fonctionnait pas le vendredi il était glacé.

La propreté....aucun fauteuil confortable pour un studio

Miroir et porte de douche laver vite

Not the most comfortable beds and sofa beds, in one of our two units top shelf of the fridge was broken, and there were no coffee filters in the kitchen, nor shampoo shower gel in our bathroom. The other unit had these. But this was a minor inconvenience compared to a great location and we enjoyed overall.

The futon was very uncomfortable. There were not extra pillows for the futon.
There was a coffee maker but no filters or coffee. There were no tea bags. Every other hotel or accomodations we have stayed in had the supplies to make coffee or tea, including sugars and powdered milk. Very disappointing, when you are travelling it should not be expected that you would have the supplies to make coffee for a myriad of different coffee machines.
There were no ice cube trays for making ice.
The fridge stunk and had lots of condensation.
The booking referenced a front desk but there was none.
There was an information sheet with a QR code that was not functioning.
The cutlery was very cheap and sparse, only 3 dinner knifes. There was no rack to dry the dishes.

J aurais aimer avoir quelqu’un sur place