Agumar Atocha

Hotels
•
Hoteles Santos
8.1 (17036 reviews)
Paseo Reina Cristina, 7 , Madrid , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Uncomfortable beds
Limited breakfast variety
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.06
Rooms were clean but some amenities showed signs of age.
Service
8.53
Staff was friendly and helpful, providing good local information.
Location
8.57
Excellent location close to Atocha station.
Room Quality
7.52
Comfortable but had issues with lighting and some beds were old and uncomfortable.
Amenities
8.05
Good variety of amenities but some issues with the bath and heating.
Value for Money
8.51
Good balance of quality and price, especially for the location.
Food and Beverage
7.56
Breakfast was good but lacked variety and quality could be improved.
Overall Experience
8.03
Overall a pleasant stay with some minor issues to address.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:10

Property Description

Prime Location near Atocha Station
Hotel Agumar, located just opposite central Madrid's Atocha Station, offers easy access to major museums and attractions within minutes.

Delicious Dining Options
Indulge in a breakfast buffet at the Piano Room with fresh fruit or savor Mediterranean cuisine at Las Arenas restaurant. Light meals are also available at the on-site cafeteria.

Luxurious Room Amenities
Relax in air-conditioned rooms with satellite TV, free Wi-Fi, and a marble bathroom complete with a bathrobe and hairdryer. Enjoy a safe, a selection of pillows, and impeccable service during your stay.

Book your stay at Hotel Agumar now for a memorable experience in Madrid!

Important information:

If the guest is not the card holder, an authorization must be sent to the hotel by email, including a scanned copy of both sides of the credit card and the card holder’s ID. Contact details are on the booking confirmation form.

For bookings over 6 nights please contact the hotel to arrange a prepayment.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 20 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 17036 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 8.53
Location: 8.57
Room Quality: 7.52
Amenities: 8.05
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 8.03
A
Amy • solo_traveller • us
10
2026-07-18 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • es
4
Cons:

Tuvimos problemas con otro huésped que no paraba de hablar y hacer ruido. Me queje y a la tercera nos ofrecieron cambiar de habitación a las 1:40 de la mañana, en lugar de llamar a la policía para que llamarán a esta persona al orden. A la mañana siguiente nos invitaron al desayuno del hotel pero opino que gestionaron mal la situación. Me sentí insegura.

2026-07-18 • via Nuitee
G
Gloría • solo_traveller • es
9
Tranquila
Pros:

La ubicación

Cons:

No salen las llamadas del teléfono

2026-07-18 • via Nuitee
A
Arantxa • family_with_children • es
4
2026-07-18 • via Nuitee
E
Elvira • solo_traveller • us
9
Wonderful
2026-07-18 • via Nuitee
P
Priego Sánchez • extended_group • es
8
En conjunto cumplio con mis expectativas
Pros:

Muy bien

Cons:

-

2026-07-18 • via Nuitee
V
Vanesa Leonor • couple • ar
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Internet no funciona

2026-07-18 • via Nuitee
S
Saim • solo_traveller • tr
10
Pros:

Konumu, kahvaltısı ve temizliği.

Cons:

Yoktu

2026-07-18 • via Nuitee
M
Masayuki • solo_traveller • jp
7
2026-07-18 • via Nuitee
S
Sebastiao • couple • br
8
Opção interessante, próxima à Estação Atocha
Pros:

O café da manhã é excelente e bem completo. As instalações são amplas e um pouco antigas. O hotel está localizado em local relativamente próximo à Estação de Trem de Atocha. Entretanto, devido às obras e algumas calçadas interditadas (entre a estação e o hotel), fica difícil ir à pé levando malas (especialmente se forem grandes). O hotel tem um restaurante que serve menu a um preço bem razoável.

Cons:

A distância da Estação e as obras que estão ocorrendo no caminho dificultam um pouco o deslocamento à pé, com malas, especialmente as grandes. Os corredores e apartamentos são antigos e não estão reformados. No entanto, os quartos são amplos e confortáveis.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Ana Cristina Barbosa • couple • br
8
Muito bom.
Pros:

Hotel bom, bem localizado.
Café da manhã muito bom.
Funcionários atenciosos.
Estacionamento um pouco apertado para carro grande.

Cons:

Tudo dentro da expectativa.

2026-07-17 • via Nuitee
E
Elie • couple • ca
7
2026-07-17 • via Nuitee
S
Sebastiao • couple • br
8
Opção interessante, próxima à Estação Atocha
Pros:

O café da manhã é excelente e bem completo. As instalações são amplas e um pouco antigas. O hotel está localizado em local relativamente próximo à Estação de Trem de Atocha. Entretanto, devido às obras e algumas calçadas interditadas (entre a estação e o hotel), fica difícil ir à pé levando malas (especialmente se forem grandes). O hotel tem um restaurante que serve menu a um preço bem razoável.

Cons:

A distância da Estação e as obras que estão ocorrendo no caminho dificultam um pouco o deslocamento à pé, com malas, especialmente as grandes. Os corredores e apartamentos são antigos e não estão reformados. No entanto, os quartos são amplos e confortáveis.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Sebastiao • couple • br
8
Opção interessante, próxima à Estação Atocha
Pros:

O café da manhã é excelente e bem completo. As instalações são amplas e um pouco antigas. O hotel está localizado em local relativamente próximo à Estação de Trem de Atocha. Entretanto, devido às obras e algumas calçadas interditadas (entre a estação e o hotel), fica difícil ir à pé levando malas (especialmente se forem grandes). O hotel tem um restaurante que serve menu a um preço bem razoável.

Cons:

A distância da Estação e as obras que estão ocorrendo no caminho dificultam um pouco o deslocamento à pé, com malas, especialmente as grandes. Os corredores e apartamentos são antigos e não estão reformados. No entanto, os quartos são amplos e confortáveis.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Miriam • couple • es
3
Habitación oscura a patio interior y muy cara
Pros:

Es cómodo y el personal agradable

Cons:

Me quedé 2 noches (198€), y me pusieron en una habitación pequeña, en el segundo piso que daba a un patio interior que parecía que era todo el día de NOCHE, y para colmo había un viaje de estudiantes o algo que estaban dando carreras por el pasillo hasta las 12 de la noche.
Entiendo que tengan que cubrir esas habitaciones, pero no al mismo precio que las exteriores.
Me he quedado más veces y me ha ido “bien” pero… esta vez ha sido una decepción enorme.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
8
2026-07-17 • via Nuitee
M
Miriam • solo_traveller • es
3
2026-07-17 • via Nuitee
M
massimiliano • couple • it
7
Pros:

Posizione vicino a stazione Atocha ,metro e fermate bus

Cons:

4 stelle un po’ datato ma buono

2026-07-17 • via Nuitee
E
Esteban • couple • es
9
Good experience
Pros:

Location is good, close to train station and Park (El Retiro). Breakfast is very good

Cons:

All was OK nothing to comment

2026-07-17 • via Nuitee
M
Miriam • couple • es
3
Pros:

Cama cómoda y persona atento

Cons:

Me quedé 2 noches (198€). Me dieron una habitación muy oscura, en la segunda planta que daba a un patio interior, parecía de noche todo el día, era muy agobiante.
Entiendo que tengan que dar esas habitaciones, pero no al mismo precio que las habitaciones exteriores.
Y para colmo había un viaje de estudiantes o algo y estuvieron dando carreras por el pasillo y entrando y saliendo de las habitaciones hasta pasadas las 12 de la noche.

2026-07-17 • via Nuitee