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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Packed lunches
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Shared lounge/TV area
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Outdoor pool - seasonal
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Snack bar
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Pool bar
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Nightclub/DJ
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Outdoor furniture
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Kids' pool
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key card access
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Live music/performance
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
The bright rooms at Gandía Palace offer a private balcony with stunning pool or city views. Each room is equipped with air conditioning, satellite TV, a safe, and a private bathroom with all the necessary amenities for a comfortable stay.
Dining Variety
Indulge in a culinary journey at Gandía Palace with options including a diverse buffet, an American restaurant, and an à la carte restaurant. Need a quick bite or a refreshing drink? Head to the on-site café-bar for a delightful experience.
Convenient Amenities
Enjoy the convenience of an outdoor swimming pool, a gym, and free Wi-Fi during your stay. Additionally, take advantage of the 24-hour reception, car rental service, and easy access to nearby attractions like Gandia Golf Club and Valencia.
Book your stay at Gandía Palace now for an unforgettable experience!
When booking full board, please note that drinks are not included.
The all-inclusive rate includes:
- Breakfast, lunch and dinner at the buffet restaurant, including beverages
- Selected free drinks at Gandía Palace's bars at specific serving hours
There is private parking on site. Cannot be booked. Price: € 12 per day.
Electric vehicle charging station (may incur a charge)
Safety box is an extra charge service.When booking half board, note that drinks are not included.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Ubicación
Q no había aire acondicionado en todo el hotel con una ola de calor era asfixiante, estabas comiendo y sudando. Comida repetitiva y escasa . Los helados los sacaban ya descongelados. Lo único q se salvaba era la habitación q si había aire . En vez de un hotel de 4 estrellas yo diría q 2 estrellas
La limpieza genial habitacion muy amplia y buena atencion del personal.
La comida, para ser un hotel de 4 estrellas el buffet era repetitivo y comida en su mayoria mal cocinada y calidad regular. Me decepciono bastante
El hotel en si es una sauna no ponen el aire acondicionado en las plantas de las habitaciones ni en el comedor
Tienen una discoteca del hotel en la puerta si tu intención es dormir prepárate para los gritos de la gente en la madrugada…
El personal excepcional , quiero recalcar el papel que hicieron en la noche de ayer ayudándonos a cambiar de habitación por un problema que habia de aire acondicionado de Richi y Rux, siendo súper amables y serviciales
El aire acondicionado , lamentablemente es lo único negativo pero muy importante teniendo la ola de calor que estamos sufriendo en España y en Levante esta semana especialmente
La comida
Todo
La ubicación es lo que más me ha gustado
Después de alojarnos 4 días en el Hotel Gandía Palace, mi pareja y yo hemos llegado a la conclusión de que no merece sus 4 estrellas; nuestra sensación es que se queda más cerca de un hotel de 3.
Instalaciones
Nada más llegar nos llamó la atención el calor que hacía en las zonas comunes, especialmente en los pasillos. Según nos comentaron, el aire acondicionado es muy antiguo y no enfría correctamente. En plena temporada de verano, resulta difícil entender que un hotel de esta categoría tenga este problema.
La piscina también nos pareció bastante pequeña y apenas recibe sol durante unas cuatro horas al día.
Comida
La comida ha sido, sin duda, el aspecto más decepcionante. Se nota claramente que falta personal. Es muy habitual que se termine un plato y tarden entre 15 y 20 minutos en reponerlo. En varias ocasiones ni siquiera había carteles indicando qué era cada comida. Además, pedimos una jarra de agua fría y, con el comedor ni siquiera lleno, nos dijeron que no tenían y que la única opción era comprar agua embotellada.
Los trabajadores son amables y hacen lo que pueden, pero es evidente que no dan abasto. No es normal tener que esperar largas colas para entrar al comedor cuando está medio vacío, encontrar muchas mesas sin limpiar y gran parte de la comida agotada sin reponerse. Al final, de diez opciones disponibles, solo puedes servirte una o dos porque el resto están vacías.
Habitaciones
Las habitaciones están correctas, aunque ya se nota el paso de los años. Escuchamos a varios huéspedes comentar que sus aires acondicionados daban problemas, aunque, en nuestro caso, funcionó perfectamente.
Conclusión
En definitiva, por el precio que tiene, no creemos que merezca la pena. En Gandía hay hoteles con menos estrellas, más económicos y con una relación calidad-precio bastante mejor. Nuestra experiencia, sinceramente, ha sido una decepción.
La comida muy buena y con mucha variedad
Las habitaciones bastante bien y mucha limpieza en el hotel
Los ascensores van muy rapido por lo que casi no hay esperas
Que al llegar nos tuvieramos que apuntar a los turnos de comida y cena puesto que estando de vacaciones no quieres tener que estar con horarios… aunque finalmente bajamos a otros turnos y no nos dijeron nada, ademas el comedor es tan grande que nunca estaba 100%lleno, y si alguna vez te tocara esperar algo de cola es lo que hay, es normal
La piscina podria cerrar un poco mas tarde (creo que esta hasta las 20 o 20.30)
Falta un poco de actividades de animación en el hotel
La ubicacion y el personal muy amable
Creo q tendrian que actualizar ascensores, la comida muy repetitiva por no hablar de la tarjeta de la habitacion, perdimos la cuenta de las copias que nos dieron porque no funcionaba y teniamos que volver a bajar y probar suerte con la que nos dieran, entrar en la habitacion para nosotras ha sido una odisea.
Ia habitación
No me gustó la piscina por el calor no se podía tomar una cerveza cuando bienes de la playa y no se podía tomar en la cafetería pestar cerrada y las actuaciones de la noche tampoco.
Todo
Todo me gusto
La ubicación
No habia AC en los pasillos ni en el ascensor. Precio elevado.
todas las comidas muy bien tanto desayuno,comida y cena
en los pasillos de las havitaciones hace mucha calor
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