BLUESEA Puerto Resort

Hotels
6.8 (107 reviews)
C/ Acevino, 8, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400 , Puerto de la Cruz , ES

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great amenities like pools
Friendly service
Cons:
Limited food choices
Room TVs need updating

Categories

Cleanliness
6.34
Standard quality for this hotel tier.
Service
7.81
Personal muy amable.
Location
7.35
Hotel bien situé.
Room Quality
6.8
Habitación buena.
Amenities
7.83
2 pools and all-inclusive.
Value for Money
6.29
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
5.84
Similar buffet choices each day.
Overall Experience
6.11
Lo recomiendo!
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:27

Property Description

Experience the serene beauty and vibrant atmosphere of BLUESEA Puerto Resort, your perfect getaway in Puerto de la Cruz.

Indulgent Spa Services
Unwind at our full-service spa, offering a variety of soothing massages and treatments that will rejuvenate your body and mind.

Recreational Paradise
Dive into relaxation with two outdoor swimming pools, enjoy a match on our outdoor tennis court, or simply lounge in the sauna for a perfect day of leisure.

Culinary Delights
Savor delectable meals at our on-site restaurant or grab a quick snack at our café. With all-inclusive options available, you can indulge in meals and beverages with ease.

Don’t miss out on the chance to create unforgettable memories—book your stay at BLUESEA Puerto Resort today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • A fee for a mandatory Christmas Day gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 25.
  • A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: TFN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 107 reviews
Cleanliness: 6.34
Service: 7.81
Location: 7.35
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.83
Value for Money: 6.29
Food and Beverage: 5.84
Overall Experience: 6.11
T
TIHANA solo_traveller hr
10
2026-07-11 via Nuitee
R
Raúl solo_traveller es
9
Hotel tranquilo y cómodo que cumple en todos los aspectos
Pros:

Habitaciones muy grandes con camas/almohadas muy cómodas. Comida buena y variada. Tranquilidad durante la estancia.

Cons:

Horarios del almuerzo algo cortos. Lejanía a la playa, aunque disponen de bus que te deja cerca.

2026-07-11 via Nuitee
J
JOSE ENRIQUE solo_traveller es
6
Pros:

La limpieza y la amplitud de la habitación

Cons:

La comida y otros pequeños detalles

2026-07-11 via Nuitee
S
Stefanie Maria solo_traveller es
8
Pros:

La ubicación buena,en general habitacion buena porq nos toco una reformada en hotel Canarife. Todo bastante limpio y el personal agradable.

Cons:

La comida era nada mas q regular.

2026-07-11 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller es
10
2026-07-10 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller es
10
2026-07-10 via Nuitee
K
Krisztián solo_traveller hu
3
Hát, ide biztosan nem jövünk többet.
Pros:

Parkolás sorompós parkolóban, bár fizetős. Nem is nagyon volt bent autó....

Cons:

1; Klíma délelőtt csak langyosat fúj mert minek az, pedig nagyon párás és meleg volt már 10 órakor. Központi rendszer lekapcsolva. Nem ezért fizettünk.
2; Nem úgy néz ki a szoba mint a képeken a hirdetésben. A szoba régi bútorokkal, szövetig kikopott szőnyeggel volt felszerelve. Nem ezért fizettünk.
3; Megérkezéskor kiderült, hogy egy másik szállodában van a szállás és a tényleges cimre vissza kell menni kajálni, mert ahol vagyunk ott nincs konyha. Így a két szálloda között gyalog-galopp reggel, este.
4; A szoba büdös, valamiért folyamatosan csatornaszag volt.
5; a lift három napon keresztül folyamatosan érkezesi hangot pittyegett, amitől nem lehetett aludni. A lift állt, de másodpercenként pittyegett. Háromszor reklamáltam meg hogy némítsák le vagy kapcsolják ki. Harmadik, -utolsó - napon felajanlották hogy adnak másik szobát... hazajöttünk... nem kellett...
6; A szálloda leírásában elfelejtették közölni, hogy a wc papírt nem lehet a wc-be dobni, hanem egy kis kukába. Vannak helyek ahol ez van, de nem is megyek oda ha ezt tudom. 2026-ban ez igénytelenség. Oldjátok meg! Vizben oldódó wc papir!
7; A szálloda folyosójan vagy ki tudja hol elhelyezett műszaki egységek folyamatosan zúgtak, kopogtak éjjel nappal.
8; A szemben lévő szállodában ami szintén bluesea hotel, ordenáré hangerővel énekelek , zenéltek, kareokiztak, hol ruppótlan előadók, hol részeg vendégek este 11- ig. Csukott ajtóknál is viselhetetlen volt.
9; viznyomás szinte nulla
10; egyik nap kértem hogy cseréljük el a vacsorát ebédre, mert este nem érünk vissza. Persze azt nem lehet, ez van. Elveszett.
Ez a négy csillag egy ügyes árverés.
A takarító, és a pincér személyzet kedves, udvarias volt. Kivéve az egyik idősebb pincért, aki esti italfizetéskor nem a kasszához kísért, hanem ott az asztalnál eltette zsebre a 27 eurót. Aztán annyi...
Igazából kb felét sem éri ez a szállás mint amit kérnek érte, és ha valós tapasztalat és leírás lenne róluk nem is menne oda senki.

2026-07-10 via Nuitee
M
Milan couple rs
9
Pros:

We got a new, renovated room with a sea view. Everything is clean. The pools and the yard are beautifully decorated. The food is excellent. There is free parking around the hotel. The staff is friendly.

Cons:

The hotel is in a nice place (there are a lot of other hotels there), but it takes about 15 minutes to walk to the old town.

2026-07-10 via Nuitee
M
María Dolores family_with_children es
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-07-09 via Nuitee
F
Fuensanta solo_traveller es
9
Pros:

El personal

Cons:

Había varios edificios y había que desplazarse de unos a otros

2026-07-09 via Nuitee
E
Erika solo_traveller hu
1
Csalódás
Pros:

Nem volt klíma, pedig kifejezetten olyan szállodát kerestem. Illetve volt klíma csak abban a szobában nem működött. Kaptam helyette egy semmitérő asztali ventilátort. Másik épületbe kellett átjárni enni. Kényelmesebb lett volna ha a 3 épületből álló szállodában nekem is sikerült volna a másik kettő valamelyikében szobát kapni.Főleg olyat amilyen a képeken szerepel. Nem egy lepukkadt bútorral rettenetes foltos szőnyeggel ellátottat. A szemben lévő szobákban gyönyörűszép kék fehér bútorok voltak. Egyébként rokonokkal utaztunk 4db szobát foglaltunk, senkinek sem sikerült normális szobát kapnia.

Cons:

A szoba!!!

2026-07-09 via Nuitee
J
Juan Gabriel solo_traveller es
10
2026-07-09 via Nuitee
S
Sofia solo_traveller es
10
Pros:

Está muy bien todo, instalaciones, comida, personal

Cons:

Nada, todo está muy bien

2026-07-08 via Nuitee
E
Esther solo_traveller es
10
Maravilloso lugar en el Puerto de la Cruz
Pros:

El personal del hotel ha sido maravilloso. Gracias especialmente al equipo de comedor, al equipo del kiosko y al equipo de recepción, Alicia y Juan Carlos

Cons:

Nada malo!

2026-07-08 via Nuitee
E
Ernesto silva pereira family_with_children pt
8
2026-07-08 via Nuitee
E
Ernesto silva pereira family_with_children pt
8
2026-07-08 via Nuitee
M
Mihekencilla solo_traveller es
9
Perfecto para familias
Pros:

La variedad del buffet y lo cómodas que son. Las camas. Las piscinas son grandes y están muy bien. El personal muy atento

Cons:

Poca información en la habitación sobre los horarios de actividades y la.ludoteca. y que la fruta no estaba muy allá. Para poder cargar el móvil había que quitar las bombillas, súper raro.

2026-07-07 via Nuitee
F
Fuentes couple es
10
Encantada
Pros:

Me gustó la habitación era muy amplia.los recepcionista muy amables.la limpieza un 10.la animación muy buena.aunque la comida muy buena.ya he estado dos veces.y volveré en agosto.me encanta el hotel.

2026-07-06 via Nuitee
D
Díaz Martínez solo_traveller es
6
2026-07-06 via Nuitee
A
Alfred solo_traveller es
8
2026-07-05 via Nuitee