Hotel Caserio

Hotels
8.7 (1903 reviews)
Avenida Italia, 8 , Playa del Ingles , es
+34 928 77 40 50

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly and polite staff
Good location
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Food quality needs improvement

Categories

Cleanliness
7.95
Several reviews mentioned issues with bathroom cleanliness and maintenance.
Service
9.45
Most reviews highlight friendly and polite staff, although some issues with requests were noted.
Location
9.45
Excellent location with proximity to beaches mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.45
Rooms are generally good, but there were mentions of softness in beds and maintenance issues.
Amenities
8.95
Pools and in-house services are well-rated, but some management rules were seen as unnecessary.
Value for Money
8.45
Some complaints about additional charges at check-in, which may affect perceived value.
Food and Beverage
7.95
Mixed feelings on food quality and variety; mentioned as needing improvement.
Overall Experience
8.95
Despite minor flaws, the overall sentiment is very positive with recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:44

Property Description

Beachfront Location and Stunning Views
Caserio is a charming hotel just steps from the beach in Playa del Ingles. Enjoy breathtaking views of Maspalomas Dunes and Playa del Ingles from our rooftop chill out area.

Modern Facilities and Convenient Amenities
Our hotel is fully equipped with modern amenities and offers easy access to public transport, local restaurants, and shops. Indulge in delicious meals at our restaurant with show-cooking.

Relaxation and Entertainment
Unwind in the hot tub or soak up the sun on our rooftop terrace with sun beds. For the more adventurous, we have a separate nudist sunbathing area. Explore the vibrant nightlife, water sports, and golf courses nearby.

Experience the perfect blend of relaxation and excitement at Caserio. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NCE

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1903 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.95
H
Hennadii • solo_traveller • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
N
NOEMI • couple • es
5
No es lo que parece
Cons:

Me dieron una habitación que no era la que estaba en la foto que contraté y no me la cambiaron hasta el día siguiente y poniendo pegas

2026-08-08 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • at
8
Pros:

Die hotel anlage, der pool, das personal.

Cons:

Im zimmer war im bad Schimmel an den Fugen in der Dusche, generell war es nicht 100% sauber aber alles in allem ok.

2026-08-08 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
9
2026-08-05 • via Nuitee
V
Vlajko • solo_traveller • rs
10
2026-08-03 • via Nuitee
M
Mioara • family_with_children • ro
9
Just amazing! 👍
2026-08-02 • via Nuitee
P
piero • couple • it
10
FANTASTICO.
Pros:

Posizione, cordialità dei ragazzi della reception e del ristorante.
Siamo arrivati al mattino presto e per gesto di cortesia ci hanno offerto la colazione (non inclusa nella mia prenotazione) e la stanza era subito pronta.
Nel giorno della partenza , dopo il check out, ci è stata offerta la stanza di cortesia per poterci rinfrescare prima del volo.
Stanza eccezionale con vista sull’oceano, colazione e cena ottimi e lo dico da italiano.
Siamo stati trattati da re.
Cordialità e disponibilità da 10 e lode.
Ritorneremo assolutamente.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Maria Noelia • solo_traveller • es
9
2026-07-23 • via Nuitee
B
Bárbara María • solo_traveller • pe
7
Pros:

La atención del personal fue maravillosa, muy agradables todos, desde el desayuno hasta la cena.

Cons:

Las toallas del baño están algo manchadas, no habían suficientes para todos la tuvimos que pedir, tampoco me gustó en la piscina que la gente apartaba desde muy temprano con toallas para que nadie cogiera ese lugar me parece de muy mal gusto si no lo usas no deberías apartarlo para que nadie pueda cogerla, el agua de la piscina el domingo no sé veía limpia.

2026-07-23 • via Nuitee
J
Joaquin Manuel • solo_traveller • es
10
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

Nada

2026-07-22 • via Nuitee
L
Luca Moreno • solo_traveller • it
8
2026-07-21 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • pt
10
Pros:

Tudoo

Cons:

Nada

2026-07-21 • via Nuitee
L
López • couple • es
10
Pros:

Es la primera vez que voy y volveré. Una limpieza increíble el persona excepcional y un hotel muy acogedor mucha tranquilidad

2026-07-21 • via Nuitee
B
Bouzaid • solo_traveller • ma
8
2026-07-21 • via Nuitee
M
Mari Carmen • solo_traveller • es
10
Una estancia divertida, relajada y muy recomendable
Pros:

El personal es lo mejor de todo. Amables, simpáticos, serviciales….. un diez!!! También el punto donde se encuentra ubicado el hotel con todos los transportes delante y la playa a dos minutos andando.

Cons:

Me gustó todo. Quizás lo que menos sería el baño pero porque estaba muy desangelado. Era grande pero apenas había perchas para las toallas.

2026-07-21 • via Nuitee
A
Alanna • solo_traveller • ie
10
2026-07-20 • via Nuitee
G
González Pestana • solo_traveller • es
10
Pros:

La tumbona y el jacuzzi

Cons:

K había k pagar a la horas de la cena las bebidas , k me parece muy bien k cobren el alcohol pero no el agua...

2026-07-20 • via Nuitee
S
Selena • couple • es
10
2026-07-20 • via Nuitee
A
Ander • couple • es
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
Samuel • couple • es
10
Muy buen hotel en la zona turística de la isla, muy buenas instalaciones, accesibilidad, entorno, cuidado y limpieza.
Pros:

Las instalaciones, el trato, la ubicación, la flexibilidad y el entorno

Cons:

.

2026-07-19 • via Nuitee