Restaurante y Hotel Puerta de Aranda

Queridos amigos, permítanme contarles la pesadilla que vivimos en este supuesto “hotel”. Al llegar, nos encontramos con tres habitaciones en un estado lamentable: polvo por todas partes, suciedad que daba grima y unos techos con manchas de humedad que olían fatal, mejor no comentar sobre las camas. Nada que ver con lo que prometían en su publicidad, como ya habían avisado otros huéspedes. Nada de ascensor ni "terraza".
Fuimos a quejarnos a la recepción, y la respuesta fue de risa: “A ver si podemos llamar a una limpiadora”. Pero la cosa no quedó ahí. Cuando quisimos volver a las habitaciones, ¡las puertas ya no abrían! Un disparate y una broma de mal gusto.
Hacedme caso: si os queréis un poco, no piséis este sitio. Buscad otro lugar donde os traten con un mínimo de respeto y no os hagan pasar un mal rato.
Un saludo, 3 viajeros hartos

Le faltaban cortinas y en el baño además no tenía persiana. Por todo lo demás bien, buena relación calidad precio.

Habitación pequeña, con AACC y muy limpia, el aseo también
OJO!! NO ES HOTEL ES UN HOSTAL Y EL RESTAURANTE ESTÁ CERRADO POR LO TANTO NO HAY DESAYUNO. muy céntrico y tranquilo

Calidad precio está bien

La información del hotel en todos los portales donde lo hemos visto anunciado es un fraude. No tiene ascensor, ni servicio de conserjería. Te mandan hacer el check in en el hotel Villa de Aranda y cuando llegas al Puerta de Aranda te encuentras una puerta vieja, unas escaleras estrechas y empinadas y un alojamiento peor que una pensión de mala muerte. Llamamos al reservar avisando de que íbamos con carrito de bebé y no nos comentaron nada del ascensor. Al llegar, nos asignaron la tercera planta!! Apestaba a tabaco, vuelta al otro hotel a cambiar la habitación y nos dan una en la primera planta que estaba sin limpiar. A la tercera, con sus correspondientes paseos escaleras para arriba y para abajo con maleta y carro de bebé, acertaron. La recepcionista mostró cero interés en solucionar el problema y el malestar causado, es más, nos intentó tratar de tontos. No me volvería a quedar allí nunca. Parece un local por horas (nada más hay que ver la foto del cabecero).

El hotel estaba sucio

Es estafa no brindan el servicio.

Reduciendo,, no es nada recomendable..ducha sin mampara o cortina ,,enchufles muy antiguos ,cama y puertas RECHINAN como las peliculas de terror ...y para recoger las llaves ..tienes que buscarte la vida .. NO LO RECOMIENDO a nadie ...

Ubicación

La relación calidad -precio, fué muy económico

Reservé y pagué una habitación doble y me dieron una individual porque no les quedaban dobles. La habitación estaba muy sucia y la cortina de la ducha daba mucho asco. No repitiré en este hotel.

Por el problema de la habitación me dieron buffet libre de desayuno (realmente no es una invitación teniendo en cuenta que pagué una habitación doble) y el desayuno muy bien. Fue lo único que me gusto.

Las fotos no le hacen justicia. El hotel y las habitaciones es bastante peor de lo que parece. Instalaciones viejas y por reformar. Lo único decente del establecimiento era el colchón ( que por cierto, las sabanas eran de otra medida y se desajustaban constantemente). Me pareció caro para lo que es. No se como puede tener 2 estrellas. Es un hostal, no un hotel.
No tienen servicio de limpieza entre noche y noche.
En fin, yo tengo claro que no volveré