Pestana Vila Sol Golf - Vilamoura

Hotels
Pestana Hotel & Resorts
8.1 (3797 reviews)
Morgadinhos , Vilamoura , pt

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, helpful staff and excellent cart/front-desk service
Very good breakfast with wide choice
Pleasant pools and outdoor facilities (tennis, golf nearby)
Comfortable beds and roomy family-friendly accommodation (for many rooms)
Pet-friendly options appreciated by guests
Quiet, relaxing resort atmosphere
Good value for many guests
Cons:
Cleanliness and maintenance issues (humidity, dirty walls, broken lamps/safe)
Some rooms are small or very far from amenities
Housekeeping lapses (rooms left open after servicing) and noise from staff
Spa described as underwhelming given price
High extra charges (room service, spa) and limited guest discounts
Occasional security/door gaps allowing pests or lacking privacy
Noise from other guests and occasional false alarms
Language barriers with some staff and lack of nearby shops

Categories

Cleanliness
6.5
Multiple guests report humidity, dirty walls, housekeeping problems (rooms left open after service) and occasional pests; cleanliness is a notable weakness.
Service
8.9
Many reviewers praise friendly, helpful staff, cart service and front desk; some issues noted with language barriers and noisy cleaning staff, but overall service is strong.
Location
8.6
Guests frequently cite a good location and pleasant grounds with easy access to golf/tennis; a few comments about some rooms being far from amenities.
Room Quality
7
Mixed reports: some comfortable, spacious rooms praised; others described as small, distant, with poor windows, gaps under doors and maintenance issues.
Amenities
7.8
Strong offerings (pool, tennis, golf) appreciated by guests, but the on-site spa is described as disappointing and there is no nearby shop; overall amenities are good but uneven.
Value for Money
8
Several guests report excellent price-quality ratio, though some note high extra charges (room service, spa) and limited guest discounts for golf.
Food and Beverage
9
Breakfast/coffee service is repeatedly praised for quality and variety; food service generally positive despite occasional order mistakes and high room-service prices.
Overall Experience
9
Most guests describe a relaxing, family-friendly stay with excellent staff and facilities, tempered by specific cleanliness and maintenance issues; overall sentiment is very positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 20:44

Property Description

Luxurious Rooms with Golf Course Views
Indulge in modern interiors and private balconies overlooking the 27-hole golf course.

Multiple Swimming Pools
Enjoy a refreshing dip in the indoor or outdoor swimming pools.

Dining Options with Spectacular Views
Experience delicious meals at Green Pines Restaurant and relax at the pool-side bar with stunning golf course views.

To book your stay at Pestana Vila Sol - Vilamoura Premium Golf Resort and revel in luxury and relaxation, call now!

Important information:

For bookings of 9 or more rooms, the hotel will charge a nonrefundable prepayment of 50% of the entire reservation on the guest's credit card.

Please note that rates including dinner do not include drinks.

If you are traveling with your pet, please contact the hotel before your arrival for information on availability, prices, and admission restrictions.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FAO

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 3797 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 8.9
Location: 8.6
Room Quality: 7
Amenities: 7.8
Value for Money: 8
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9
F
FELIPE solo_traveller es
6
2026-08-22 via Nuitee
F
Fernanda solo_traveller pt
10
2026-08-22 via Nuitee
C
carlos solo_traveller pt
8
2026-08-21 via Nuitee
S
Santos family_with_children pt
9
2026-08-20 via Nuitee
E
Elieser family_with_children ao
9
2026-08-20 via Nuitee
A
Andre family_with_children pt
10
2026-08-19 via Nuitee
A
alexandre solo_traveller pt
10
2026-08-19 via Nuitee
N
Natalia family_with_children pt
10
2026-08-19 via Nuitee
M
Maria extended_group pt
6
Pros:

O pequeno almoço era bom,as zonas exteriores muito bem cuidadas.

Cons:

A limpeza do quarto os lixos nuncam eram recolhidos.
Foi me entregue uma tolha de piscina rota.....
Maior parte dos funcionários nao falam português.
Estou no meu país nao tenho de estar a falar outra língua que não seja a minha.

2026-08-18 via Nuitee
A
Ana family_with_children pt
7
2026-08-18 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller pt
6
Pros:

Hotel com bons equipamentos. Piscinas, kids club, bares, restaurante. Tudo funciona e está bem dimensionado para o hotel. O pequeno almoço tem bastante variedade e qualidade. Comida nos bares é bem confecionada.

Cons:

Falta de profissionalismo de alguns funcionários. Instruções simples que não foram.capazes de realizar e depois a falta de seriedade em serem incapazes de admitir o erro e pedir desculpa. É necessária formação profissional e em alguns casos formação pessoal. Felizmente existem outros que são excecionais

2026-08-18 via Nuitee
D
Diaby couple fr
10
2026-08-18 via Nuitee
E
Erica couple gb
5
Not really 5 star
Pros:

Two pools is good and the location

Cons:

Room was a bit worn, paths are starting to break up, you have to order and pool bar and pay before the drinks arrive, no concierge or valet service, and Dianna in reception was rude

Not really a 5 star more like 3 3/4

2026-08-18 via Nuitee
J
Jorge Manuel family_with_children pt
10
Pros:

Excelente pequeno-almoço
simpatia dos funcionários

Cons:

ausência de quartos com kitchenette
distância do quarto ao parque de estacionamento

2026-08-17 via Nuitee
C
Cristiana solo_traveller pt
9
Pros:

Quase tudo

Cons:

Desorganização nas limpezas e corte de serviço de telefone

2026-08-17 via Nuitee
R
Roberto extended_group fr
7
Boa Estadia
Pros:

Estive recentemente alguns dias no Pestana Vila Sol Golf, em Vilamoura, um hotel de 5 estrelas com um enorme potencial, mas também com alguns aspetos que já não estão à altura da categoria que anuncia.

Os pontos fortes são claros: excelente localização, praia facilmente acessível de carro, uma envolvente natural magnífica e vários espaços onde é possível descansar com tranquilidade. Os quartos têm qualidade compatível com um 5 estrelas e a organização das piscinas é particularmente agradável: uma piscina principal, mais animada, e outras piscinas distribuídas pelas diferentes zonas do resort, mais reservadas e ideais para quem procura momentos de maior calma e privacidade.

Para mim, o grande diferencial é precisamente a natureza e a serenidade do espaço. Poder caminhar pelo resort, rodeado de vegetação e longe da agitação, é provavelmente aquilo que mais valoriza a experiência.

Cons:

No entanto, há áreas onde é urgente investir. A receção, o bar e a zona de refeições necessitam claramente de uma renovação. Atualmente, a decoração e o ambiente estão, infelizmente, mais próximos de um hotel de 3 estrelas do que do standard esperado de um resort 5 estrelas. O mesmo se aplica à comida: correta, mas demasiado básica. Nesta categoria espera-se outro nível de qualidade, variedade e apresentação.

Também não compreendo o sistema de permitir carregar a refeição no quarto, mas não as bebidas, obrigando o hóspede a passar pela caixa no final. É um procedimento ultrapassado e pouco compatível com a experiência fluida que se espera num hotel desta categoria.

A zona interior — piscina, sauna, banho turco e hidromassagem — deveria igualmente ter supervisão permanente, tal como acontece na piscina principal. Além da segurança, permitiria gerir melhor a utilização dos equipamentos. Durante a nossa estadia, a hidromassagem estava frequentemente ocupada pelas mesmas crianças durante períodos muito prolongados, tornando praticamente impossível utilizá-la.

Em resumo: gostei do espaço e voltaria pela localização, natureza, tranquilidade e qualidade dos quartos. Mas o Vila Sol precisa de um verdadeiro reshape. Um hotel não se mantém 5 estrelas apenas por carregar o nome Pestana. Há uma excelente base — falta atualizar a experiência para que o serviço, as áreas comuns e a restauração estejam à altura dela.

2026-08-17 via Nuitee
O
Oliveira couple pt
10
2026-08-17 via Nuitee
R
Rachel couple gb
10
2026-08-16 via Nuitee
P
Paulo family_with_children gb
10
2026-08-16 via Nuitee
T
Tania family_with_children pt
7
2026-08-16 via Nuitee