Grand Hotel Gallia & Londres

Hotels
8.6 (1633 reviews)
26 Avenue Bernadette Soubirous , Lourdes , fr
+33 5 62 94 35 44

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality
Room size

Categories

Cleanliness
8.06
Several comments mention cleanliness issues in the rooms.
Service
9.53
Staff is consistently described as friendly and helpful.
Location
9.07
Convenient location for accessing the sanctuary.
Room Quality
8.52
Rooms can be small and have issues, but overall comfort is mentioned.
Amenities
8.55
Amenities are generally positive, with mentions of a good breakfast and pleasant spa.
Value for Money
8.51
Overall value is considered fair, but there are comments on high food prices for quality.
Food and Beverage
7.56
Feedback indicates disappointment with breakfast quality and dinner options.
Overall Experience
9.03
Most reviews indicate a good to very good overall experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:47

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort

Louis XVI Style Decor and Private Park
The Grand Hôtel Gallia & Londres Spa NUXE & Nuxe Spa, dating back to 1894, offers a unique blend of historic charm with modern comfort. The hotel's Louis XVI-style décor elements and a private park provide a luxurious and elegant atmosphere for guests to enjoy.

Comfortable Rooms and Fine Dining
The air-conditioned rooms at the hotel are well-equipped with amenities such as a TV with satellite channels, a minibar, and a private bathroom with free toiletries. Most rooms also feature a balcony, offering beautiful views of the surroundings. Guests can indulge in a buffet breakfast and savor traditional French cuisine at the on-site restaurant.

Wellness Area and Relaxation
For ultimate relaxation, guests can unwind at the wellness area, which includes a sauna and a hot tub. The hotel also offers private parking and free Wi-Fi for added convenience.

Experience the perfect blend of history and luxury at the Grand Hôtel Gallia & Londres Spa NUXE & Nuxe Spa. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Charging points for electrical vehicles are available at the hotel's private parking, one working for TESLA vehicles, and another one for all other types of cars.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: LDE

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1633 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.53
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 7.56
Overall Experience: 9.03
C
Chaudey • solo_traveller • fr
3
Pros:

Le gentillesse du personnel

Cons:

Spa fermé, billard fermé, propreté de la chambre,

2026-08-22 • via Nuitee
A
ALICIA • solo_traveller • es
10
2026-08-22 • via Nuitee
R
raffaele • couple • it
3
2026-08-21 • via Nuitee
L
Laurent • family_with_children • fr
9
Un séjour très agréable
Pros:

Un hôtel de charme, très bien situé à quelques mètres de l'entrée des sanctuaires, avec un parking. Très bon petit déjeuner. Personnel sympathique et attentionné

2026-08-21 • via Nuitee
M
Maguy • couple • fr
10
Pros:

Hôtel à Proximité avec le sanctuaire
Excellent petit-déjeuner et dîner
Personnel disponible

2026-08-21 • via Nuitee
C
Carline • family_with_children • nl
9
2026-08-20 • via Nuitee
V
VIOREL • solo_traveller • fr
7
2026-08-20 • via Nuitee
S
Sara • extended_group • us
8
2026-08-20 • via Nuitee
M
Malyshava • solo_traveller • at
10
2026-08-18 • via Nuitee
N
Najette • family_with_children • lu
1
La ville splendide mais l'hebergement horrible ....
Pros:

Déjeuner passable . Un emplacement qui fait vendre, malgré des chambres indignes.

Cons:

J’ai réservé une chambre Junior Deluxe pour deux personnes, telle que décrite sur votre site et sur Booking.
À mon arrivée, j’ai découvert une chambre qui n’avait absolument rien d’une Deluxe.

La salle de bain était dans un état de saleté inacceptable :
– lunettes de WC extrêmement sales,
– traces anciennes et incrustées,
– hygiène générale indigne d’un établissement quatre étoiles.

J’ai pris des photos attestant de cette situation.
Il s’agit clairement d’une crasse accumulée depuis plusieurs mois, et non d’un simple oubli de nettoyage avant mon arrivée.

Le matelas, en mousse, était totalement déformé, avec un creux au milieu, rendant le sommeil impossible.
Après quatre nuits, j’ai eu le dos complètement bloqué.
Les oreillers, eux aussi, étaient dans un état que je préfère ne même pas décrire tant cela était inadmissible.

À cela s’ajoute une vue sur le parking, alors que la réservation indiquait une vue sur le parc.
Pour un hôtel affiché comme 4 étoiles, avec une chambre « Deluxe », c’est tout simplement lamentable et relève de la publicité mensongère.

Lorsque j’ai signalé ces problèmes à l’accueil, la réponse que j’ai reçue était désagréable et irrespectueuse, donnant l’impression que je dérangeais.

En résumé :
J’ai payé pour une chambre Deluxe, et j’ai reçu une chambre d’un niveau inférieur à un hôtel 1 étoile.
Je demande donc une compensation appropriée pour cette prestation totalement non conforme.

2026-08-18 • via Nuitee
J
John • couple • fr
8
bien situé et confortable
Pros:

tout

2026-08-18 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
A
ARSENE • solo_traveller • re
10
Pros:

Le personnel est très bien

2026-08-17 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • pa
10
Pros:

Location

Cons:

No complains

2026-08-17 • via Nuitee
R
Rafil • family_with_children • gb
10
We had a lovely, calm, and comfortable stay as a family at the Grand Galilee Hotel in Lourdes.
2026-08-17 • via Nuitee
A
Angelica • family_with_children • es
9
2026-08-16 • via Nuitee
B
Bernadette • couple • gb
10
2026-08-15 • via Nuitee
G
GUY • couple • fr
8
Cons:

isolation phonique des chambres

2026-08-14 • via Nuitee
L
Lara Isabel • solo_traveller • it
10
2026-08-14 • via Nuitee
A
Alfonso • family_with_children • es
8
Mala relación calidad-precio
Pros:

Buen tamaño de habitación para cuatro, camas muy cómodas y desayuno muy completo.

Cons:

El inodoro separado del resto del baño y sin lavabo. Echamos en falta un bidé.

2026-08-13 • via Nuitee