Kyriad Genève St-Genis-Pouilly

Hotels
•
Kyriad Hotel
5.7 (1121 reviews)
85 Route De La Faucille , Saint-Genis-Pouilly , fr

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old and worn facilities

Categories

Cleanliness
4.41
Some reviews mentioned issues with cleanliness, such as dirty bathrooms and old carpets.
Service
7.38
Generally positive regarding staff friendliness and responsiveness.
Location
7.42
Conveniently located near the airport but mixed reviews regarding overall setting.
Room Quality
4.87
Comments about old and worn out rooms with some comfort issues.
Amenities
4.9
Average amenities with some reviews mentioning dated facilities.
Value for Money
5.86
Mixed sentiments with some finding it overpriced relative to offerings.
Food and Beverage
5.91
Breakfast received mixed reviews; some enjoyed it while others noted missing items.
Overall Experience
4.88
Overall experience varied with significant issues noted, but some still found it manageable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:53

Property Description

Luxurious Comfort and Service
This hotel near the Swiss border offers a unique experience with its high level of comfort and exceptional service. Staff dedicatedly cater to your needs, ensuring a memorable stay with special touches like fresh flowers at reception and a welcome tray in your room.

Convenient Location
Situated just 12 km from Geneva center and its international airport, Kyriad Geneve St-Genis Pouilly is the perfect base for exploring the beautiful Alps and the Swiss border. The bustling downtown area with quality shops adds to the convenience for visitors.

Charming Amenities
Indulge in a relaxing stay with sweet treats in your room to help you unwind after a day of exploring. The hotel's distinctive character shines through in the thoughtful details provided for guests.

Book now for an unforgettable stay at Kyriad Geneve St-Genis Pouilly!

Important information:

Guests must arrive at the hotel prior to 11pm. Your room cannot be guaranteed after 11pm. If you can not change your time of arrival, please contact the hotel prior to 11pm local time.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

5.7
Based on 1121 reviews
Cleanliness: 4.41
Service: 7.38
Location: 7.42
Room Quality: 4.87
Amenities: 4.9
Value for Money: 5.86
Food and Beverage: 5.91
Overall Experience: 4.88
C
CORALIE • family_with_children • fr
5
Pros:

La gentillesse du personnel

Cons:

Hôtel très vétuste

2026-01-23 • via Nuitee
M
Miranda • couple • ch
3
2026-01-20 • via Nuitee
A
Abid • extended_group • fr
6
2026-01-20 • via Nuitee
P
Pascale • extended_group • fr
6
Cons:

Chauffage reglé sur 28 ° à mon arrivée., volet qui ne ferme pas, moquette dans un état lamentable

2026-01-20 • via Nuitee
A
Ahmed • family_with_children • be
7
Pros:

« déjeuner » et « prix ».

2026-01-20 • via Nuitee
A
Abid • solo_traveller • fr
7
2026-01-19 • via Nuitee
K
Kadi • couple • fr
3
Pressée que la nuit se termine….
Pros:

Proximité calme personnel souriant

Cons:

Pas propre pas confortable

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marie • couple • fr
4
Decevant
Cons:

Chambre : rideau dans la baignoire jaune/orange sur un bon tiers alors qu’il est censé être blanc, robinetterie pleine de calcaire incrusté voire taches d’usures type rouille. Literie avec matelas à ressort que l’on sent.
Petit déjeuner pauvre en proposition.

Très déçu pour un Kyriad, et cher pour la qualité proposée. Couloir avec moquette usée. Je m’attendais à mieux en terme de standing, un Formule 1 ou un première classe aurait été équivalant.

2026-01-19 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • cz
8
Stay was above my expectations...
Pros:

Good stay, with free parking, supermarket walking distance. Was surprised with kind staff at the reception.

Cons:

At the parking lot, there is a big stone, which - if not careful - you may notice too late... arriving after 10 hours drive I have almost damaged my bumper :-)

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sandrine • family_with_children • fr
4
Décevant
Pros:

Petit déjeuner correct

Cons:

Chambre pas faite entre les 2 nuits

2026-01-19 • via Nuitee
G
Géraldine • solo_traveller • fr
1
Hôtel vétuste, passez votre chemin !
Pros:

Le seul point positif reste le personnel, sympathique malgré des conditions difficiles.

Cons:

L’hôtel paraissait correct sur les photos, mais sur place aucune enseigne visible et un bâtiment donnant une impression d’abandon.
La chambre était dans un état vétuste : moquette tachée, rideaux jaunis, mobilier usé, avec une sensation de saleté malgré un ménage apparent. N’ayant pas le choix vu l’heure tardive de mon arrivée, j'ai payé 65 € pour dormir enroulée dans un drap sur la couverture afin d’éviter de toucher le reste, et j’ai dû poser des serviettes au sol pour ne pas marcher sur la moquette.
On m’a indiqué qu’un projet de rénovation était attendu, mais en attendant, je trouve scandaleux de louer des chambres dans un tel état à ce prix.

2026-01-19 • via Nuitee
P
pierre • couple • fr
2
Pros:

petit dejeuner prix

Cons:

impossibilité de rentrée dans la chambre a 2 heures du matin il a fallu trouver un autre ébergement personne a la réception pour me répondre pas plus au tel, j ai fait une demande de remboursement, j espère quelle sera accepté .

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • fr
5
C'est à la tête du client
Cons:

J'ai réservé un lit double et à l'arrivée on m'a mis dans des lits jumeaux

2026-01-19 • via Nuitee
E
Erich • extended_group • ch
1
Cons:

Das war das schlimmste Hotel, das ich je in meinem Leben gesehen habe. Man muss dieses Hotel sofort schließen. Es ist ein Saustall und extrem dreckig. Achtung, Kakerlaken! Ich musste nach diesem Aufenthalt meine Kleider zu Hause sofort waschen. Pfui!

2026-01-19 • via Nuitee
B
Béatrice • couple • fr
1
Trop sale je ne reviendrai pas
Pros:

La situation géographique

Cons:

La saleté....la vétusté....

2026-01-19 • via Nuitee
F
Frédéric • solo_traveller • fr
10
2026-01-18 • via Nuitee
E
Eva • couple • fr
6
Rapport qualité prix honnête
Pros:

L’emplacement est pratique.
La literie est confortable.

Cons:

L’insonorisation n’est pas bonne.
Moquette de l’hôtel usée par le temps.
Personnel de nuit peu accueillant.

2026-01-15 • via Nuitee
J
jean michel • solo_traveller • fr
3
Le Kyrias étant indisponible, le 1ère classe a sauvé mes 2 nuits mais beaucouo moins bien que le Kyr
Pros:

Relogé dans un hôtel proche du Kyriad qui ne pouvait pas m'accueillir suite à un problème dtechnique

Cons:

La chambre qu"on m'a attribuée au 1ère classe était minuscule. Quand on ouvrait la porte de la salle de bains la porte butait contre le lit.. Le petit déjeuner était très précaire ; pas d'œuf, pas de jambon pas de fromage, pas de viennoiseries. Le pain baguette en portion congrue. Seul le pain de mie était à profusion. Seule la confiture de framboises était disponible, les autres étant vide. Le jus d'orange était vide il a fallu attendre le lendemain pour en avoit

2026-01-15 • via Nuitee
S
Serge • couple • fr
4
2026-01-13 • via Nuitee
J
jacqueline • couple • fr
4
Cons:

Le chauffage
La chasse d eau

2026-01-12 • via Nuitee