Campanile PRIME - Wroclaw Stare Miasto

Hotels
•
Campanile
7.9 (5493 reviews)
ul. Jagiełły 7 , Wrocław , PL
+48 22 307 23 37

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good price-quality ratio
Convenient location
Professional staff
Cons:
Cleanliness issues
Unfriendly reception
Inadequate room amenities

Categories

Cleanliness
6.68
Multiple reviews mention issues with cleanliness, including unclean linens and rooms not being properly cleaned.
Service
8.65
Despite some reports of unfriendly staff, other reviews note efficient service and professionalism.
Location
9.19
Consistently praised for its central location and convenience.
Room Quality
7.64
Comments about outdated fixtures and issues with darkness and smell in some rooms.
Amenities
7.17
Limited amenities reported, such as the absence of smart TVs and insufficient drinks upon arrival.
Value for Money
8.13
Good value for price but some concerns with conditions and services.
Food and Beverage
8.18
Breakfast received positive feedback, though some found it lacking in variety.
Overall Experience
7.55
Mixed reviews, with some positive experiences but notable complaints affecting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:47

Property Description

Convenient City Centre Location
The Campanile Wrocław hotel, just 900 meters from the Old Market Square, offers a prime location in the heart of the city.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with tea/coffee makers and free Wi-Fi. Each room features bright colors, a private bathroom, satellite TV, and a work desk for your convenience.

Delicious Dining Options
Start your day with a varied breakfast buffet and savor Polish and international dishes at the hotel's restaurant. Unwind at the on-site bar after a day of exploring.

Book your stay at Campanile Wrocław for a comfortable and enjoyable experience in Wrocław!

Important information:

Guests arriving outside front desk opening hours are kindly requested to inform the hotel in advance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: WRO

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5493 reviews
Cleanliness: 6.68
Service: 8.65
Location: 9.19
Room Quality: 7.64
Amenities: 7.17
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 7.55
R
Robert Józef • couple • pl
5
Trzeba jasno zaznaczyć,że Hotel posiada udogodnienia, a nie że jest dostosowany dla OzN.
Pros:

Lokalizacja Hotelu.

Cons:

Pokój 321, piętro trzecie jest oferowany jako dostosowany dla osoby niepełnosprawnej na wózku. Moja ocena dotyczy OzN z SMA całkowicie zależnej od opiekuna i z tego poziomu wystawiam opinię. Sam Hotel, winda, korytarze, wielkość pokoju na PLUS. Niestety kwestia dostosowania leży i kwiczy. Dostęp do toalety ograniczony, w moim przypadku niemożliwy do skorzystania, toaleta jest umieszczona z prawej strony przy ścianie, co niestety uniemożliwia całkowicie opiekunowi przesadzenie OzN na toaletę, poręcz tylko z jednej strony uchylna do góry, słabej jakości, mała średnica i mało stabilna, mocowana do podłogi. Umywalka umiejscowiona za wysoko, to nie standard dla OzN, syfon pod umywalką ogranicza podjazd, a powinien być tzw. syfon tylny, umywalka to nie rodzaj dla OzN, mała nieporęczna. Prysznic duży, przestronny, poręcze dwie jedna L zamontowana do ściany druga uchylna do góry, słabej jakości, mała średnica i mało stabilna, mocowana do podłogi. Wielkość łazienki dobra, wystarczająca do swobodnego poruszania się. Łóżko w pokoju, duże dwuosobowe i rozkładana jedynka. Duże łózko wysokość do krawędzi materaca za wysoko, opiekun będzie miał duży problem. Przypominam, że krawędź wysokości materaca, muszli ustępowej, rozkładanego ze ściany krzesełka prysznicowego powinna wynosić 48-50 cm, to daje gwarancje bezproblemowej obsługi OzN. Hotel dobrze określa, że posiada ułatwienia, a nie jest dostosowany i zapewnia bezproblemowe użytkowanie.

2026-10-14 • via Nuitee
E
Elwira • couple • pl
8
2026-10-13 • via Nuitee
M
Małgorzata • couple • pl
10
Policam, polecam chętnie skorzystam następnym razem jak bębę we Wrocławiu.
Pros:

Bardzo smaczne i urozmaicone śniadanie.
Bardzo dobry dojazd tramwajem z dworca kolejowego i autobusowego.
Świetne połączenie do wielu punktów wartych zobaczenia spacerkiem lub komunikacją miejską.

Cons:

Pobyt bardzo udany.

2026-10-13 • via Nuitee
U
Uladzislava • solo_traveller • by
9
2026-10-13 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • it
8
2026-10-13 • via Nuitee
T
Tusia89 • couple • pl
8
Pros:

Śniadania ok, ale podstawowe - tu można się poprawić. Byliśmy w hotelach niższej kategorii ze zdecydowanie lepszymi śniadaniami. Lokalizacja super.

Cons:

Drogi ciasny parking.

2026-10-12 • via Nuitee
T
Tjeerd • couple • nl
8
2026-10-12 • via Nuitee
A
Agnieszka • solo_traveller • pl
10
2026-10-11 • via Nuitee
R
Rodziewicz • solo_traveller • pl
9
2026-10-11 • via Nuitee
Павло • couple • ua
8
2026-10-11 • via Nuitee
B
Bienias • couple • pl
10
2026-10-11 • via Nuitee
M
Matylda • extended_group • nl
10
Było super .Przemila atmosfera
2026-10-11 • via Nuitee
B
Bogusława • solo_traveller • pl
10
Pros:

Niezwykle miły personel,czystosc,bliskosc

Cons:

Zbyt małe poduszki

2026-10-11 • via Nuitee
M
Małgorzata • couple • nl
9
Polecam na jedną noc
Pros:

Mały ładny pokój, wygodne łóżko, lokalizacja ok, na jednej noc było w porządku. Polecam

Cons:

Pokój na prawdę malutki, na jedną noc ok

2026-10-10 • via Nuitee
T
Temur • solo_traveller • ge
8
Güzeldi
Pros:

Temiz ve personel güler yüzlü

Cons:

Çok sesli bi odaydi ve kapi sesler çok fazla geliyordu

2026-10-10 • via Nuitee
M
Marek • solo_traveller • pl
10
Polecam
Pros:

Miła obsługa, czysty pokój, wszystko ok

2026-10-10 • via Nuitee
O
Olga • couple • pl
10
2026-10-10 • via Nuitee
T
Tadeusz • couple • pl
9
Pros:

śniadanie wspaniałe

2026-10-09 • via Nuitee
M
Mateusz • solo_traveller • pl
4
Cons:

Niestety pobyt na wyjeździe służbowym oceniam słabo przez dwa poważne problemy. Po pierwsze, w pokoju było wiecznie zimno. Mimo ustawienia termostatu na maksymalną temperaturę, w środku nadal panował chłód, przez co w trakcie wyjazdu po prostu się przeziębiłem.

Po drugie - kwestia obsługi i dokumentów sprzedaży. Przy próbie uzyskania faktury na osobę prywatną (imię i nazwisko zamiast NIP-u przez specyficzne zasady rozliczania wyjazdu) od jednej zmiany usłyszałem, że "nie da się tak wystawić faktury". Po trwającej parę minut sprzeczce wciśnięto mi proformę, twierdząc, że to właściwy dokument. Problem udało się rozwiązać dopiero na kolejnej zmianie, gdzie trafiłem na osobę, która potrafiła prawidłowo obsłużyć program do fakturowania bez wpisywania NIP-u. Taki brak przeszkolenia personelu i traktowanie klienta, który potrzebuje przecież odpowiednio rozliczyć wyjazd służbowy, to ogromny minus.

2026-10-09 • via Nuitee
V
VALEKonrad • couple • pl
9
2026-10-08 • via Nuitee