Best Western Voiron Centre

Hotels
Best Western
8.2 (2584 reviews)
72 Boulevard Becquart Castelbon , Voiron , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Comfortable rooms
Good value for money
Varied breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Noisy during renovation
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
7.38
Several reviews mentioned issues with cleanliness, such as an unpleasant odor upon entering.
Service
8.85
Overall, the reception and staff were noted to be friendly and handled issues professionally.
Location
8.89
Many reviews praised the hotel for its excellent location, especially for city visits.
Room Quality
8.34
The comfort of the rooms was frequently highlighted, though some found them small.
Amenities
7.87
Basic amenities were generally acceptable, though some mentioned lacking functionalities.
Value for Money
8.33
The hotel offers good value for the price paid, as noted in multiple reviews.
Food and Beverage
7.88
The breakfast quality was praised, but concerns were raised regarding coffee availability.
Overall Experience
8.05
The experience was mostly positive, with a few minor issues that can be improved.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 02:35

Property Description

Central Location:
Located in the heart of Voiron, Best Western Voiron centre - ex Kyriad is conveniently situated near major attractions and transportation hubs.

Comfortable Accommodation:
The air-conditioned rooms feature modern amenities such as flat-screen TVs, free WiFi, and a courtesy tray for a comfortable stay. Guests can also enjoy a buffet breakfast and dine at the on-site restaurant, Mamysa.

Explore Nearby Attractions:
Discover the wonders of Voiron with attractions like the Caves de la Chartreuse and Bonnat chocolate shop just a short distance away. For nature enthusiasts, Lac de Paladru is a must-visit destination.

Experience convenience, comfort, and exploration at Best Western Voiron centre - ex Kyriad. Book your stay now!

Important information:

Please specify the number and the age of the guests during the reservation process.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2584 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 8.85
Location: 8.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.05
O
Olivier family_with_children fr
10
Top hôtel, rapport qualité prix intéressant. Literie de qualité
Pros:

L’hygiène, modernité, jolie vue sur le parc, accessibilité. Accueil des professionnelles ce soir la.

Cons:

La surprise du parking payant … voiture pleine depuis Paris pr un séjour au ski, on allait pas se garer dans la rue.

2026-03-21 via Nuitee
N
Nathalie family_with_children fr
10
2026-03-20 via Nuitee
N
NATACHA family_with_children fr
10
Pros:

.

Cons:

.

2026-03-19 via Nuitee
C
Christophe solo_traveller fr
8
2026-03-19 via Nuitee
B
Benjamin family_with_children ie
8
2026-03-19 via Nuitee
J
Jean solo_traveller fr
8
2026-03-18 via Nuitee
G
Griet couple be
9
Leuke ligging onderweg naar vakantiebestemming
Pros:

Leuke ligging, veel restaurantjes

Cons:

Netheid badkamer kon beter

2026-03-16 via Nuitee
F
Fabien solo_traveller fr
10
Très bon séjour
Pros:

Bien situé en ville
Parking
Qualité du petit déjeuner
Calme

Cons:

Néant

2026-03-16 via Nuitee
D
daniel family_with_children fr
9
2026-03-15 via Nuitee
J
Jacques couple fr
8
Escapade rapide…
Pros:

Très grand lit, rapport qualité prix/ prix

Cons:

Parking payant pour booking, gratuit à défaut !

2026-03-15 via Nuitee
C
Christophe family_with_children fr
9
2026-03-14 via Nuitee
G
Guillaume family_with_children fr
10
2026-03-13 via Nuitee
N
NICOLE couple fr
9
Exellente étape nous reviendrons avec plaisir
Pros:

Tout

2026-03-13 via Nuitee
S
Serge family_with_children fr
8
2026-03-13 via Nuitee
F
Francois family_with_children fr
10
2026-03-13 via Nuitee
B
Brigitte family_with_children fr
9
2026-03-12 via Nuitee
K
Kevin solo_traveller fr
3
Décevant par rapport à d’habitude
Pros:

L’accueil du soir et le parking

Cons:

Madame, Monsieur,

Je vous écris afin de formuler une réclamation concernant mon séjour au sein de votre établissement Best Western Voiron Centre, effectué du 31 janvier au 1er février 2026, sous la réservation n°5496159211 (Booking.com).

Le principal motif de mon mécontentement concerne le petit-déjeuner, dont la qualité et l’organisation ont été particulièrement décevantes. Les produits proposés étaient de très mauvaise qualité, très en deçà des standards attendus pour un hôtel de votre catégorie.

De plus, le comportement des hôtesses présentes lors du service a été désagréable et peu professionnel, ce qui a fortement détérioré l’expérience client.

À titre d’exemple concret, plusieurs produits étaient manquants sur le buffet. J’ai notamment demandé s’il était possible d’avoir à nouveau du bacon, celui-ci étant totalement absent. Ma demande a été mal accueillie et aucune solution n’a été apportée, alors même que le buffet était manifestement vide.
Des photos prises sur place attestent clairement de cette situation.

Cette expérience est regrettable et ne correspond ni à l’image ni aux engagements de qualité associés à l’enseigne Best Western.

Dans ce contexte, je souhaite attirer votre attention sur ces dysfonctionnements et reste dans l’attente d’un retour de votre part ainsi que d’un geste commercial, à la hauteur du préjudice subi.

Je reste à votre disposition pour vous transmettre les photos mentionnées ci-dessus si nécessaire.

2026-03-12 via Nuitee
C
christophe couple fr
8
2026-03-11 via Nuitee
Y
Yves family_with_children fr
9
Pros:

Lit grand et très confortable.
Petit déjeuner très complet et très bon.
Personnel d'accueil très sympathique.

Cons:

Salle de bain petite.

2026-03-10 via Nuitee
N
Nabil couple fr
10
2026-03-10 via Nuitee