Costa de Oro Beach Hotel

Hotels
8.8 (1218 reviews)
Avenida Camaron Sabalo, 710 Zona Dorada , Mazatlán , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Ubicación excelente / buena vista al mar
Habitaciones amplias y funcionales
Personal amable y atento (valet, meseros, recepción favorable en varios casos)
Piscinas y accesibilidad a tiendas
Cons:
Problemas de limpieza (humedad, hormigas, cucarachas)
Elevador insuficiente y lento; retrasos en subir/bajar
Instalaciones antiguas o mal mantenidas (muebles, TVs, AC)
Área de playa y algunas amenidades limitadas; restricciones sobre alimentos en áreas comunes
Demoras y mala gestión puntual en check-in / day pass

Categories

Cleanliness
7.6
Quejas recurrentes: olor a humedad, presencia de hormigas y cucarachas en algunas habitaciones, limpieza irregular según huéspedes.
Service
9.6
Servicio muy valorado en múltiples comentarios (personal amable, atento, valet y meseros elogiados), aunque hay casos puntuales de recepción poco empática y demoras en check-in.
Location
10
Ubicación destacada repetidamente como excelente y céntrica; vistas al mar y cercanía a tiendas y servicios señaladas como puntos fuertes.
Room Quality
8.2
Habitaciones amplias, con buena vista y funcionales en muchos casos, pero también se reportan mobiliario viejo, televisores defectuosos, camas algo pequeñas y problemas de temperatura/AC.
Amenities
7.8
Problemas con instalaciones: solo un elevador lento/insuficiente, playa pequeña, piscina con temperatura/turbidez ocasional, restricciones en áreas comunes y gestión de day pass inconsistente.
Value for Money
9.6
Varios huéspedes consideran que la tarifa vale la pena por ubicación, tamaño de habitación y piscinas, pese a instalaciones algo antiguas.
Food and Beverage
8
Pocas reseñas sobre la comida del hotel; hay molestias por la política de no permitir alimentos externos en áreas comunes y trato del personal de alberca.
Overall Experience
9.6
Experiencia general positiva gracias a ubicación y trato del personal, pero matizada por problemas de limpieza, elevador e instalaciones envejecidas; muchos recomiendan a pesar de fallas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 21:12

Property Description

Beachfront Location in Mazatlán’s Golden Zone
Experience the ultimate beach getaway at Costa de Oro Beach Hotel. Enjoy stunning ocean views and relax on the sandy shores just steps away from your room.

Delicious Dining Options and Relaxing Poolside Bar
Indulge in a culinary journey at our restaurant offering Mexican and international cuisine. Unwind at the poolside bar with a refreshing drink while basking in the sun terrace's panoramic sea views.

Luxurious Amenities and Convenient Services
Pamper yourself with a variety of massage services or explore the city by renting a car from our reception. With a plethora of dining and entertainment options nearby, your stay at Costa de Oro promises convenience and excitement.

Book now for an unforgettable beachfront escape at Costa de Oro Beach Hotel in Mazatlán!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MZT

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1218 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.6
Location: 10
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.8
Value for Money: 9.6
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9.6
C
Cain Osvaldo • family_with_children • mx
10
Muy bien
Pros:

Excelente ubicación, limpio, buena alberca

Cons:

Sería el agua de la alberca un poco caliente

2026-08-22 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • mx
10
2026-08-21 • via Nuitee
R
ruiz mata • solo_traveller • mx
10
2026-08-20 • via Nuitee
S
Said Ulisses • couple • mx
7
regular
Pros:

me gusto la rapidez en recepcion

Cons:

no me gusto no poder ingresar con alguna cerveza al area de alberca

2026-08-19 • via Nuitee
J
Jaime • family_with_children • mx
8
2026-08-18 • via Nuitee
B
Bibiana • solo_traveller • us
10
Pros:

Los empleados muy amables y serviciales. Siempre al pendiente si necesitábamos algo.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • us
10
2026-08-16 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • us
7
2026-08-14 • via Nuitee
E
Evangelista • solo_traveller • mx
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Pisos de la alberca levantados

2026-08-13 • via Nuitee
R
Rodríguez • family_with_children • mx
8
Después del mal rato de cambio de habitación, en general estuvo bien 👍🏻
Pros:

Buena ubicación , tiene estacionamiento, bonita alberca , personal muy atento y servicial

Cons:

Nos hicieron esperar mucho para darnos habitación a pesar de llegar casi a las 4:00pm , el baño tenía fuga de agua que corría hacia la entrada , por lo cual creo yo olía mucho a humedad , en el momento que llegamos apenas estaban reparando la puerta lo cual nos hizo sentirnos inseguros al salir, al día siguiente nos dieron cambio de suite 👍🏻... Al hotel ya le hace falta renovar el mobiliario de sus habitaciones.

2026-08-11 • via Nuitee
J
jose • extended_group • us
10
2026-08-11 • via Nuitee
A
Ana López • solo_traveller • mx
8
Excelente ubicación en la Zona Dorada
Pros:

La ubicación es excelente y tiene acceso a playa.

Cons:

A pesar de que tiene acceso a playa, el espacio de playa es muy pequeño y además toda la estancia tuvo bandera roja. La piscina del hotel es un poco pequeña para la cantidad de gente que alberga el hotel, además de que deberían cuidar más la limpieza de esta porque para medio día ya esta un poco turbia el agua.
En cuanto a las habitaciones, aunque entendemos no se puede apagar el aire por cuestiones de condensación, si estaría bien que los cobertores qué proporcionan fueran más gruesos porque se sentía mucho frío estando dentro por más de 10 minutos.

2026-08-10 • via Nuitee
E
Evangelista • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Pisos de la alberca desprendidos

2026-08-10 • via Nuitee
R
raul • family_with_children • mx
4
Pros:

Ubicación
Limpieza

Cons:

A/c de la habitación no funcionaba adecuadamente, pasamos calor en el día.
Instalaciones deterioradas.
Colchones y almohadas duros.

2026-08-09 • via Nuitee
C
Cyntia • solo_traveller • mx
4
Muy caro para lo que ofrecen!
Pros:

La ubicación es lo único bueno que tiene.
Es un hotel viejo, que cobra caro por su ubicación, pero no lo remodelan, cuartos llenos de moho y humedad, cocinetas cobradas a precio muy alto, pero ya están viejas, y deterioradas, en muy mal estado para el costo que tienen!!

Cons:

El deplorable estado de sus instalaciones. Tienen precio de hotel de 4 estrellas cuando es realidad deberían tener unas 2 estrellas cuando mucho, por lo viejo y deplorable de sus instalaciones. Es muy incomodo estar respirando tanta humedad. Alberca pequeña para el numero de habitaciones!

2026-08-09 • via Nuitee
L
Lourdes • family_with_children • mx
10
2026-08-08 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación es genial

Cons:

Que solo funciona un elevador y no es suficiente, tardas horas en subir y bajar, estuve en piso 9. Y que en mi caso no me toco que hubiera playa, el mar estaba muy arriba por lo que no lo pudimos disfrutar.

2026-08-08 • via Nuitee
P
Puente Velázquez • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación, amplia, funcional y cómoda, buena vista al mar, bueno el aire acondicionado

Cons:

El servicio de aseo en la habitación deja mucho que desear, pero las instalaciones del hotel exelentes

2026-08-07 • via Nuitee
M
Maira • extended_group • mx
9
Agradable
Pros:

La ubicación

Cons:

No sé puede ingresar alimentos y bebidas alas áreas comunes

2026-08-06 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
9
Unas vacaciones divertidas
Pros:

La ubicación y el trato de los empleados

Cons:

Un poco pequeña la abitacion Pero cómoda..

2026-08-05 • via Nuitee