Mas de la Chapelle

Hotels
8.6 (1153 reviews)
Petite Route de Tarascon , Arles , fr

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Good service
Scenic location
Nice breakfast
Beautiful grounds
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Complicated access

Categories

Cleanliness
5.99
Several reviews mentioned poor cleanliness with references to mold, dirt, and a lack of maintenance.
Service
9.96
Overall positive mentions of staff being helpful and providing good service.
Location
10
The location is highlighted as being near attractions and in a beautiful setting.
Room Quality
6.95
Negative feedback about room condition, but some positive mentions about size and decor.
Amenities
8.98
Positive mentions of amenities such as a pool and beautiful gardens.
Value for Money
7.94
Perceived value was questioned due to cleanliness issues.
Food and Beverage
9.49
Positive mentions of breakfast and general satisfaction with food.
Overall Experience
9.47
Mixed experiences but some guests expressed overall enjoyment despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:10

Property Description

Renovated 16th-century Chapel Setting: Experience the charm of a historic chapel at Mas de la Chapelle in Arles, a unique hotel on the road of Saint-Jacques de Compostelle.

Luxurious Amenities: Enjoy a tennis court, swimming pool, and a 5-hectare park during your stay. The air-conditioned guest rooms feature modern comforts like a private bathroom, TV with satellite channels, and the option of a bathtub or shower.

Relaxation and Recreation: Indulge in a delicious breakfast buffet each morning and unwind in the private hot tub and hammam area. For adventure seekers, bicycle rental is available on-site.

Book now to experience the perfect blend of history and luxury at Mas de la Chapelle.

Important information:

Non-smoking rooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNI

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1153 reviews
Cleanliness: 5.99
Service: 9.96
Location: 10
Room Quality: 6.95
Amenities: 8.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 9.49
Overall Experience: 9.47
S
STEPHANIE LYNN • family_with_children • us
10
Very comfortable and relaxed.
Pros:

Whimsical place, random statues and koi ponds, lots to discover. Very pretty grounds. we also enjoyed the self service nature, they offered plates/silverware for you to make your own meals/picnics.

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jiyoon • family_with_children • kr
10
Pros:

I really liked almost everything of this place. The room was spacious and the extra bed was prepared as I requested. Everything was well-managed. I really liked the French style breakfast with various selections of breads, jams, juices, and yogurts.

Cons:

We didn't used the pool because some leaves and twigs were floating - maybe it's natural for the outside pool but my daughter didn't like it. For the breakfast, we should pay for the eggs or sausages. I didn't care but my husband was a bit disappointed.

2026-01-19 • via Nuitee
D
Deborah • extended_group • it
9
2026-01-19 • via Nuitee
C
carl • couple • us
5
2026-01-19 • via Nuitee
V
Veronique • solo_traveller • fr
6
Décevant
Pros:

Le cadre qui a un fort potentiel, jardins très jolis

Cons:

L'odeur d'humidité dans la chambre.
Le manque d'entretien général du jardin.
Les bâtiments sont vieillots

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria Antonietta • couple • it
6
Un bel posto ma richiede qualche miglioria....
Pros:

L'ambientazione nella natura e il silenzio intorno rotto soltanto dal rilassante canto delle cicale e degli uccelli, inoltre c'era un fantastico servizio di forno a microonde con relative stoviglie che la struttura metteva a disposizione

Cons:

La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare, c'erano tracce di polvere e i comodini non proprio puliti, inoltre mancavano grucce per gli abiti e supporti per le valige, inesistente il corredo cortesia in bagno.

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jean-Marc • solo_traveller • fr
10
2026-01-18 • via Nuitee
D
Daniele • extended_group • it
8
Deliziosamente particolare
Pros:

Colazione più che soddisfacente, piscina più che decorsa.

Cons:

Struttura particolare e affascinante che avrebbe bisogno di maggior cura

2025-11-17 • via Nuitee
N
nicolas • couple • be
4
un cauchemar ambulant
Pros:

Nous n'avons pas aimé grand chose. Nous avions réservé pour une nuit un hôtel soit disant de charme et nous sommes tombé dans un cauchemar. Si l'endroit est présenté comme un logis de charme, force de constater que ce n'est pas le cas.
Il est vrai que le cadre laisse rêveur. Des jardins arborés, une piscine, un décor de film trop surchargé, mais le pire était à venir lors de la réception de la chambre ocre si je me souviens bien. Le seul point positif se sont les adresses de restaurants que la personne de la réception nous a refilé.

Cons:

La chambre est très sale. Il semble quelle a subi une inondation. Le mobilier est trop d'antan et imprégné d'une odeur de moisi. Les draps et couvertures sentent le moisi. Sur les murs une constellation de moustiques écrasés. A croire que les précédents locataires se sont amusés à les exterminer. La table de nuit au côté gauche du lit en entrant a des traces d'humidité blanches en bas. Les carrelages qui font office de plinthes derrière la commode sont décollés par l'humidité. Les draps et couvertures sont imprégnées d'une odeur de moisi. Heureusement que nous avions des taies d'oreillers pour couvrir les coussins. On a du les jeter car ils ont fini par absorber l'humidité ambiante. Il nous a fallu beaucoup de courage pour se laver tellement que la salle de bain était rébarbative et ne parlons pas du WC. bref un cauchemar pour très cher en septembre. Il faut absolument que l'inspection sanitaire passe pour mettre de l'ordre dans cette abomination.
Scandaleux; J'oubliais le sol n'était même pas nettoyer.

2025-11-17 • via Nuitee
G
Giuseppe Racca • couple • nl
8
Pros:

Nice country hotel in the nature. Location is super, close to Arles and Camargue

Cons:

Room small and humid/smelling.

2025-11-08 • via Nuitee
M
Monica • couple • se
10
Splendid!!!
Pros:

Everything was fantastic! It was also nice to be able to visit the chapel. So beautiful and peaceful place.

2025-11-02 • via Nuitee
P
peter uwe • couple • de
9
Wie im traum
Pros:

Es ist als ob man in einem kuscheligen museum wohnt. Manko: entfernung zur stadt, das geht nur mit dem auto und viele mücken (dafür überall wunderschöne kleine teiche)

Cons:

Mücken

2025-10-29 • via Nuitee
L
lhotellier • couple • fr
9
Pros:

La chambre du Commandeur est absolument incroyable, taille, mobilier et papier peint, lit emperor syze
Le reste de l'hôtel a l'air d'être tout aussi étonnant. Le propriétaire est un collectionneur
Le personnel est charmant et discret.

2025-10-25 • via Nuitee
S
STEPHANE • couple • fr
9
2025-10-21 • via Nuitee
C
CATHERINE • solo_traveller • fr
9
Maison athipique
Pros:

Maison au charme incontestable.
Accueil excellent et chaleureux.

2025-10-21 • via Nuitee
S
Stephane • solo_traveller • fr
10
2025-10-20 • via Nuitee
P
Philippe • extended_group • fr
9
Etonnement et ravissement.
Pros:

Parc immense et incroyable d'endroits cachés et de richesse de variétés végétales. Végétation luxuriante. Bassins avec d'énormes carpes Koi. Décoration riche et dépaysante. Trop froid pour la piscine en fin Octobre, mais elle a l'air particulièrement agréable. Très grande chambre à la déco également atypique mais agréable et confortable. Le tout provoque l'envie de venir ici pour y rester longtemps.

Cons:

Des petits défauts, mais qui ajoutent au charme indicible du lieu. Donc sans importance.

2025-10-20 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • ch
10
Pros:

Le gérant était très compétent, nous a donné bcp de renseignements, la chambre incroyable surtout que nous avons eu droit à un surclassement. Très bon petit déjeuner.

Cons:

Un peu compliqué d'accès
Certains aménagements pourraient être améliorés.( au programme de l'hiver semble t il)

2025-10-19 • via Nuitee
D
Dominique • couple • fr
8
2025-10-19 • via Nuitee
M
Madeleine • couple • fr
7
2025-10-18 • via Nuitee