Globales Acis y Galatea

Hotels
Hoteles Globales
8.2 (3915 reviews)
Galatea, 6 , Madrid , es

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Heating
Terrace
Garden
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good clean value for money
Friendly staff
Convenient location for airport access
Cons:
Room condition issues
Limited food options
Noise from outside

Categories

Cleanliness
8.16
Mixed reviews; cleanliness was appreciated but issues with room condition noted.
Service
8.63
Overall positive sentiment towards staff, helpful and friendly.
Location
8.67
Generally positive; though some mentioned distance from main attractions.
Room Quality
7.62
Concerns about room size, condition, and some noise issues noted.
Amenities
8.15
Basic amenities provided; improvements suggested for breakfast options.
Value for Money
8.11
Good value mentioned, but some felt prices were a bit high for the simplicity.
Food and Beverage
7.66
Breakfast options were decent; however, suggestions for improvement noted.
Overall Experience
8.63
Generally favorable experience despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:11

Property Description

Chic Design and Mythological Inspiration
Experience a unique stay at our boutique hotel with chic design inspired by mythology and the Acis and Galatea opera. The careful interior design will transport you to a world of elegance and sophistication.

Convenient Location
Located just minutes away from the Ifema exhibition center, airport, and city center, our hotel offers the perfect blend of convenience and accessibility. Explore the city with ease, with the metro station Canillejas a short walk away.

Nearby Attractions
Enjoy easy access to popular attractions such as the Wanda Metropolitano Stadium, an 18-hole golf course, and the serene El Capricho and Juan Carlos I parks. Whether you're here for business or leisure, our hotel is the ideal choice for your stay.

Book now for an unforgettable experience at our cosmopolitan hotel!

Important information:

Please note that guests are considered children from age 2 to age 12. Guests over 12 years old are considered adults.

The reception opening hours are:
- Monday to Friday: 24 Hours
- Sundays and Saturdays: from 07:00 to 00:00

Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property to get their access code.

A free airport shuttle service is available from Monday to Friday. All shuttle services are subject to availability.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that in case of no-show, the customer will be charged the amount corresponding to the first night's stay.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Tue, Aug 11, 2026 until Wed, Sep 30, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3915 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 8.63
A
alain solo_traveller ca
8
2026-08-29 via Nuitee
P
Paula extended_group es
10
2026-08-28 via Nuitee
I
Isabel couple es
9
2026-08-25 via Nuitee
A
Anthony couple us
8
fine place to stay around the airport
Pros:

simple fine place to stay before flying out

Cons:

we wanted to use the pool
it's open very few hours

2026-08-24 via Nuitee
C
Carmelo couple fr
10
Pros:

Établissement agréable, confortable proche du centre-ville

2026-08-23 via Nuitee
M
Marcin solo_traveller pl
9
Pros:

I had an awsome view of the solar eclipse from the rooftop! A rather quiet neighbourhood is a plus. Metro and bus stops ca. 7 m walk away.

Cons:

The aircon was not very effective. I had to keep it running non-stop to bring the temperature in the room down to a comfortable level. Also, the door to one of the hotel's building was damaged where the lock is. I do not know the context or timeline, so it's just more of an observation.

2026-08-23 via Nuitee
S
Sylvain family_with_children fr
8
Cons:

Il manquait une bouilloire et cafe dans la chambre

2026-08-21 via Nuitee
F
Francisco Javier couple es
10
2026-08-21 via Nuitee
N
Naiara couple es
10
2026-08-20 via Nuitee
J
JordiSM92 solo_traveller es
9
Buen finde
Pros:

Zona tranquila y accesible

Cons:

Más opciones en el buffet

2026-08-17 via Nuitee
C
centauro12 solo_traveller it
7
Pros:

Struttura in zona residenziale, pulita e tranquilla. La struttura e' nuova e ben allestita. Parcheggio interno

Cons:

Stanza molto piccola in in alloggip distaccato dall albergo

2026-08-16 via Nuitee
N
Norberto solo_traveller es
10
2026-08-15 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller es
7
Pros:

La ubicación y el precio

Cons:

No disponer de una cama doble. Viajar solo y tener dos camas individuales en la habitación no tiene sentido. Dicen que depende de la disponibilidad, pero en otros alojamientos suelen dar solución a esa cuestión.
Tampoco me pareció de recibo que, en pleno mes de agosto y en Madrid, la piscina del hotel estuviera cerrada por mantenimiento.
En el mes de abril estuve en el mismo hotel y todo fue perfecto, pero esta vez...

2026-08-13 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller es
3
Muy caro para lo que ofrece
Pros:

Tenía un frigorífico, una tetera y un microondas con lo que te podías calentar comida y ahorrar un poco de dinero en vez de comer en bares.
Había una parada que te llevaba al intercambiador de América. Limpieza muy buena, te hacen la cama todos los días y cambian las toallas.

Cons:

Cuando llegamos no nos avisaron de que la piscina estaba temporalmente cerrada. Preguntamos cuando se abriría, dijeron que en 2 días, los días pasaron y no la abrieron en toda nuestra estancia que fueron 5 días. Pedí un reembolso del 20% de la estancia que no aceptaron, ya que las instalaciones no estaban de acuerdo a como lo venden. Solo tenían un solarium que a 42° nadie va a usar... Luego en el patio tenían un sofá un poco sucio y ni una simple mesita para sentarse al fresco. Las plantas que decoraban el patio todas secas... Llamé a Booking y metieron presión al hotel y para que dejase de molestar nos dejaron desayunar gratis los últimos 3 días.

2026-08-13 via Nuitee
A
Alazne solo_traveller es
7
2026-08-12 via Nuitee
A
Anna extended_group pl
9
Pros:

Hotel jest położony w spokojnej dzielnicy, bardzo blisko przystanku autobusowego, gdzie jest autobus bezpośredni na lotnisko. Czas podróży to około 10-15 min także jest to super opcja dla osób, które mają samolot przed południem i chcą spokojnie się wyspać i zjeść śniadanie.
Niedaleko też są bary, restauracje i nawet paczkomat inPost :) skąd nadałam nadbagaż do Polski w bardzo dobrej cenie.

Cons:

Niestety na miejscu okazało się, że basen był chwilowo nieczynny, a jednak to właśnie dostęp do basenu był jednym z powodów, dla których wybrałam ten hotel. W sierpniu w Madrycie jest upalnie i fajnie jest móc się trochę schłodzić. Miłe było to, że w zamian za tę niedogodność zaproponowano nam śniadanie.

2026-08-11 via Nuitee
R
Raquel couple es
10
Bien
Pros:

La habitación estaba muy bien

Cons:

Faltaba un poquito mas de luz en nuestra habitación

2026-08-11 via Nuitee
R
Roser couple es
5
Cons:

Escogimos este hotel por el servicio de transfer al aeropuerto, pero casualmente no estaba disponible en toda la semana. La piscina no se podía usar porque casualmente también estaba en mantenimiento (en agosto a 36ºC). Por lo demás, todo bien…

2026-08-09 via Nuitee
A
Attilio solo_traveller it
7
2026-08-07 via Nuitee
L
Leandro couple pt
10
2026-08-06 via Nuitee