Imperial Holiday Hôtel & spa

Hotels
6.4 (4224 reviews)
30, Avenue Moulay Rachid , Marrakech , ma
+212 5244-34545

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Rude service

Categories

Cleanliness
5.04
Several reviews mention issues with cleanliness, including mold and dust in rooms.
Service
7.51
Though some reviews report rude staff, others mention helpfulness, averaging to a standard service quality.
Location
8.55
Multiple reviews praise the hotel's convenient location.
Room Quality
5
Reviews highlight inadequate room maintenance, including issues with bedding and functional elements.
Amenities
6.53
Some amenities are appreciated, but others are left unmaintained, such as the spa facilities.
Value for Money
5.99
Many guests express that the quality provided does not justify the price paid.
Food and Beverage
5.04
Guests report poor quality of breakfast and inadequate dining experience.
Overall Experience
7.51
While there are notable issues, some guests still find value and enjoyment in their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:02

Property Description

Luxurious Amenities

Imperial Holiday Hôtel & spa offers a range of luxurious amenities, including an outdoor pool, sauna, and fitness room for guests to unwind and rejuvenate during their stay.

Culinary Delights

Indulge in a culinary journey at Le Mont-Royal restaurant, where international and Moroccan cuisine are served to tantalize your taste buds. Don't forget to visit the bar for a refreshing drink after a long day of exploring the city.

Convenient Location

Situated in central Marrakech and just a short drive from Jamaa El Fna square, this hotel provides easy access to the city's attractions and shopping centers. With Menara Airport a mere 15-minute drive away, your travel convenience is guaranteed.

Experience the epitome of luxury and convenience at Imperial Holiday Hôtel & spa. Book your stay now for an unforgettable Marrakech getaway.

Important information:

Please note that the half-board dinner is "a multi-choice set menuPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 4224 reviews
Cleanliness: 5.04
Service: 7.51
Location: 8.55
Room Quality: 5
Amenities: 6.53
Value for Money: 5.99
Food and Beverage: 5.04
Overall Experience: 7.51
Z
Zeroual • couple • ma
1
Tres mauvaise experience.
Cons:

Le personnel manquait de professionnalisme .
Je ne recommande pas cet hôtel et je ne pense pas y retourner.

2026-08-29 • via Nuitee
N
Nasser • solo_traveller • ma
4
Pros:

Passable

2026-08-26 • via Nuitee
B
Bah • couple • fr
7
2026-08-25 • via Nuitee
M
Morad • solo_traveller • ma
6
2026-08-24 • via Nuitee
A
Aicha • couple • es
5
2026-08-24 • via Nuitee
P
Philippe • solo_traveller • ma
8
Ce n’est pas l’idéal mais plus est beaucoup plus cher.
Pros:

La propreté, la disponibilité du personnel, la literie, la piscine.

Cons:

L’aspect vieillot de l’ensemble. L’aspect usé ou mal réparé de plusieurs éléments: baignoire, toilettes, baie vitrée, ascenseur, salle de restaurant. Très bruyant la nuit côté rue.

2026-08-24 • via Nuitee
E
Essam • family_with_children • ma
7
Bien passé en famille
Pros:

La gentillesse et la disponibilité de tout le personnel de l'hotel

Cons:

Il n y avait pas de chaines tv dans toutes les chambres.. probleme du prestataire selon la reception

2026-08-24 • via Nuitee
M
Mustapha • couple • be
7
2026-08-24 • via Nuitee
E
ELMA Mohamed • couple • ma
5
2026-08-24 • via Nuitee
K
karima • couple • ma
8
2026-08-23 • via Nuitee
E
el harrari • extended_group • ma
1
2026-08-23 • via Nuitee
M
Myriam • solo_traveller • fr
1
2026-08-23 • via Nuitee
C
Célia • couple • fr
7
Équipements à revoir !
Pros:

La piscine est très bien, emplacement super à proximité de restaurants et pas très loin des points d’intérêts principaux de Marrakech

Cons:

La plomberie de la salle de bains était déplorable (chasse d’eau très dure à appuyer, tout était un peu cassé)

2026-08-22 • via Nuitee
K
Kaoutar • solo_traveller • ma
7
2026-08-22 • via Nuitee
A
Abdelmajid • couple • fr
6
Pros:

Bon accueil personnel accueillant,bon petit déjeuner,belle piscine

Cons:

Place de parking indisponible très compliqué de ce garer à proximité et gardien de place qui demande des 20dh pour sa garer chaque jours

2026-08-22 • via Nuitee
L
Lamjadli • family_with_children • ma
10
À refaire
Pros:

C’était génial

Cons:

Rien

2026-08-22 • via Nuitee
N
Nirosha • family_with_children • fr
3
Cons:

J'ai réservé une chambre triple mais en arrivant, on m'a mis dans une chambre double avec seulement deux lits simples. En parlant de cette situation à l'accueil, on m'a rajouté un lit clic-clac qui n'était pas confortable. On avons reçu aucun dédommagement.
De plus, la climatisation dans la chambre marchait à peine, nous avons eu du mal à dormir.
Le personnel de chambre est très lent, on leur demandait des serviettes car il n'y en avait pas à disposition; on a attendu au moins une heure !! C'est en forçant qu'on les a obtenu.

Je n'y retournerais pas, je vous le déconseille.

2026-08-21 • via Nuitee
S
syriam • extended_group • fr
1
Cons:

tout je suis parti plus tôt et aucun geste ou remboursement

2026-08-21 • via Nuitee
F
Fatima zohra • couple • ma
5
2026-08-21 • via Nuitee
A
Anna • couple • it
10
Personale molto efficiente struttura pulita
Pros:

Tutto

Cons:

Niente

2026-08-21 • via Nuitee