Campanile Hotel & Restaurant Breda

Zeeppompen deden t niet. Personeel kreeg deze ook niet aan de gang! Ook vieze uitgeleende lift.

Ik kom regelmatig in dit hotel, maar mijn laatste ervaring was ronduit teleurstellend. Bij aankomst werd mij de check-in geweigerd omdat persoon nummer 2 geen ID bij zich had. Dit vond ik erg vreemd, omdat dit bij al mijn eerdere bezoeken nooit een probleem is geweest en ook nooit naar gevraagd is.

Toen ik aangaf dat ik desnoods alleen wilde inchecken, werd dit alsnog geweigerd. De reden die werd gegeven was dat men bang was dat persoon 2 later alsnog naar binnen zou komen. Dat voelde voor mij erg overdreven en onredelijk. Als de receptioniste een klein beetje moeite had genomen om in het systeem of register te kijken, had ze kunnen zien dat mijn eerdere verblijven hier altijd probleemloos zijn verlopen. Dit gebeurde echter niet; het leek vooral een principiële kwestie.

De manager gaf aan dat als je voor twee personen boekt, je ook twee identiteitsbewijzen moet laten zien. In mijn ervaring kan een tweede persoon echter prima later aansluiten. In dit geval was dat zelfs niet eens de bedoeling, want ik wilde gewoon zelf alleen inchecken.

Als regelmatige bezoeker voelde ik me hierdoor totaal niet serieus genomen en bijna als een klein kind behandeld, terwijl de kamer al gewoon betaald was. Dat een hotel een vaste gast weigert op deze manier vind ik echt onbegrijpelijk.

Uiteindelijk heb ik daarna een kamer geboekt bij GR8 Hotel, waar ik ook vaker kom. Daar was dit totaal geen probleem en kon ik gewoon inchecken.

Kortom: service hier is voor mij een 0. Na deze ervaring zien ze mij hier helaas niet meer terug.

rond 23:45 werd er enorm met deuren geklapt, duurde wel een kwartier en het leek alsof er wel 100 deuren open en dicht gingen achter elkaar.

No temp controls in room

Ik heb de meest verschrikkelijke nacht ooit gehad in Hotel Campanile.

Bij aankomst werd mij verteld dat het restaurant gesloten was en dat ik via TAKEAWAY.NL moest bestellen. Het is een klein ongemak, maar ik had juist voor uw hotel gekozen omdat er een restaurant was, en Booking.com gaf aan dat het tijdens mijn verblijf open zou zijn.

Ik kreeg een grote, gerenoveerde, rolstoeltoegankelijke kamer (van zeer goede kwaliteit!). Het was koud, maar ik kon de thermostaat niet vinden. De verwarming bleef ijskoud, zelfs op stand 5.

Ik ging naar de receptie, waar ze me als een idioot behandelden en me vertelden dat ik de thermostaat moest zoeken.

Een uur later had ik het nog steeds koud! Ik vroeg om een ​​andere kamer. Hetzelfde verhaal. Wederom werd ik als een idioot behandeld toen ik zei dat het koud was.

De douche was die avond nauwelijks lauw. Het was onmogelijk om me goed te wassen.

Het was ijskoud 's nachts; het is februari! Ik heb een verkoudheid opgelopen. 's Ochtends was het douchewater koud, waardoor het onmogelijk was om me goed te wassen of te scheren.

Het ontbijt, dat op Booking.com als ZEER GOED werd aangeprezen, was een ramp. Het was koud in de grote zaal. De croissants en het brood waren niet vers; ze waren ontdooid en de eieren waren herhaaldelijk op het fornuis gebakken. Hetzelfde gold voor het vlees. Het is schandalig voor een prijs van ongeveer twintig euro.

Bij het uitchecken heb ik uitgelegd wat er was gebeurd. Ze vroegen om mijn contactgegevens en beloofden terug te schrijven.

Vijftien dagen later heb ik nog steeds niets gehoord.

Ik wil graag mijn geld terug voor mijn verblijf.

Televizorul functiina dar nu mergeau canalele si nici YouTube nu era internet , in rest ok

De broodjes bij het ontbijt waren wat hard en smaakten niet vers

Renovation

Alles was perfect