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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Sauna
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Accessible parking
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Wheelchair accessible
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Snack bar
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Water park
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Paid WiFi
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Water slide
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Hot spring bath
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Kids' pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
The Águas do Paranoá hotel, located within 2 km from Caldas Novas city centre, offers a luxurious stay with air-conditioned suites featuring modern amenities like LCD TV, minibar, and free Wi-Fi. Room service adds to the comfort of your stay.
Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the outdoor and indoor pools, sauna, and enjoy delicious meals at the on-site restaurant and bar. The hotel's proximity to Monumento das Águas monument provides a perfect opportunity to explore the local attractions.
Convenient Location
Situated near Caldas Novas Airport and the city’s bus station, Águas do Paranóa Hotel offers easy access for travelers. With free parking and Parque Ecológico Serra das Caldas park just 8.5 km away, this hotel is the ideal choice for a relaxing getaway.
Book now for an unforgettable experience at Águas do Paranóa Hotel.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years old cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years old also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Café da manhã muito bom, quarto limpo e organizado
A entrada da garagem fica bem numa esquina movimentada e achei perigoso para sair com veículos.
O quarto é excelente, amplo, arejado, limpo. O refeitório muito bom, com itens variados, limpeza excelente. Os funcionários muito prestativos.
Pensei que a área de lazer fosse mais ampla e tudo é bem juntinho pra quantidade de gente que o hotel hospeda. A academia está meio esquecida.
Pelo preço de diária que foi pago, já fiquei em hotéis bem melhores. Não estava procurando um lugar luxuoso para essa viagem, mas não achei que seria tão deplorável já que se considera um hotel 4 estrelas. A região da piscina estava insuportável com cheiro de xixi. No quarto, mesmo tendo reservado para 2 adultos e 2 crianças, não disponibilizaram roupa de cama para o sofá-cama. Este último estava inclusive com cheiro de mofo. O quarto ao amanhecer já fica extremamente claro, o black out não veda bem a luz. O ar condicionado devia estar sem gás ou era muito fraco para o tamanho do quarto, pois todo mundo morreu de calor na hora de dormir. Os sucos do café da manhã eram horrorosos, estilo refresco em pó. Não deu para aproveitar bem a estrutura do hotel então tive que procurar lazer todo fora…
Espaço, colaboradores educados, lazer e café da manhã
Ar-condicionado não esfriava.
Funcionários dedicados e comida maravilhosa.
Lugar calmo para descansar com a família
Poucas piscinas com água quente, e almoço caro
Localização
Ar condicionado estragado, mudamos de quarto e o outro ar pingando água.
Café da manhã completo e muito bom.
Chegamos antes da previsão e fomos pedir informações sobre o chek-in o atendente foi muito grosso comigo, meu marido estava comigo e acabou que ele tomou a frente da conversa. Depois voltamos para fazer o chek-in e tinha outra atendente acho que houve troca de turno e ela foi muito educada ela sim sabe lidar com pessoas.
Atendimento
Elevadores sempre lotados
Localização
Estava sujo o frigobar, poucos elevadores tivemos que usar escada e nossa sorte que estávamos no primeiro andar, então nem o mínimo o hotel ofereceu por esse preço, queria ter ido embora no primeiro dia, mas a politica de cancelamento não ressarciria meu dinheiro.
Cama, estacionamento e café.
1- O elevador demora demais, quer dizer muita gente para 1 elevador, porque o outro é de serviço.
2- Queria estudar a luz da sala queimada.
3- Nenhum funcionário levou para mostrar o quarto e ensinar como funciona a abertura da porta. O cartão não funcionava direito e nos deram um cartão quebrado.
4- A piscina de baixo não tinha a devida atenção dos funcionário, como a piscina de cima e não tinha mesa e cadeira para todo mundo nas piscinas.
5- fui tomar café não tinha lugar para sentar, quer dizer alugam mais apartamento que comporta o local.
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