Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Helpful staff
Spacious apartments
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Lack of adequate amenities

Categories

Cleanliness
5.38
Several mentions of unclean rooms, specifically damp walls and unclean conditions.
Service
8.35
Generally helpful staff, however, some issues were reported with lack of response to room problems.
Location
8.89
Central location with easy access to attractions.
Room Quality
6.84
Issues with room quality including noise and amenities not meeting expectations.
Amenities
6.87
Limited amenities provided in the kitchen; additional improvements suggested.
Value for Money
6.83
Perceived as overpriced given the inadequacies reported.
Food and Beverage
7.88
Breakfast vouchers and convenience were appreciated, though more offerings were expected.
Overall Experience
7.35
Mixed experiences but overall fair for the location and price.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:43

Property Description

Luxurious Self-Catering Apartments in the Heart of Florence

Renovated 19th-Century Building with Florentine Decor
Experience the charm of Florence in our luxury apartments featuring typical Florentine décor and antique furnishings, set in a renovated 19th-century building.

Convenient Location and Modern Comforts
Enjoy the convenience of being near the S. Ambrogio food market and modern amenities like internet connections, air conditioning, and fully equipped kitchens in every room.

Ideal for All Travelers
Whether you're visiting for business or leisure, our wide variety of room types cater to all. Families and groups of friends will appreciate our spacious triple and quadruple suites.

Ready to immerse yourself in the beauty of Florence? Book your stay at MSN Suites Palazzo dei Ciompi now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: FLR

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2421 reviews
Cleanliness: 5.38
Service: 8.35
Location: 8.89
Room Quality: 6.84
Amenities: 6.87
Value for Money: 6.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 7.35
S
Sara extended_group it
1
No comment
Cons:

Il Sapone non c’era, faceva freddissimo, puzza di muffa e di umidità
Stanza inadatta per tre persone!!

2026-02-14 via Nuitee
B
Beata extended_group it
10
2026-02-14 via Nuitee
G
Gerardo couple it
8
2026-02-12 via Nuitee
F
Fabian Gustavo couple ar
10
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

Para acceder a la misma se debe pasar por zonas de acceso limitado y te hacen una multa

2026-02-11 via Nuitee
M
Michela extended_group it
4
Pros:

Posizione centrale ed appartamento grande con due bagni.

Cons:

Soffitto pieno di zanzare morte si vede schiacciate da qualcuno che ha soggiornato prima di noi.
Non funzionava la chiave di accesso alla struttura , siamo rimasti chiusi fuori la sera, menomale che sono entrate delle studenti che alloggiavano lì e siamo riusciti a entrare dopo mezz’ora lì fuori, e diciamo che poi con difficoltà e qualche incomprensione.siamo riusciti a risolvere il giorno dopo questo problema delle chiavi,altrimenti sarebbe stato difficoltoso sia il soggiorno e sia dormire con la porta aperta tutta la notte.

2026-02-10 via Nuitee
V
Viola couple it
9
2026-02-08 via Nuitee
F
Federico solo_traveller it
9
2026-01-30 via Nuitee
E
Elisa solo_traveller it
9
2026-01-28 via Nuitee
N
Nicolas couple it
10
2026-01-28 via Nuitee
T
Thomas family_with_children it
3
Pros:

Solo la centralità

Cons:

Poco pulito

2026-01-27 via Nuitee
A
ALESSIO couple it
9
Firenze in suite
Pros:

Struttura accogliente a poca distanza dal Centro di Firenze. Accogliente, ben curata e pulita

2026-01-26 via Nuitee
F
flavio couple it
8
Ottimo
Pros:

Accoglienza, posizione, camera

2026-01-25 via Nuitee
M
Massimo family_with_children it
6
Pros:

Posizione

Cons:

Prezzo è stato dei luoghi

2026-01-25 via Nuitee
A
Anna family_with_children fr
10
2026-01-25 via Nuitee
M
Marguerite solo_traveller us
8
Just by chance my husband & I stayed here in 2009.
Pros:

It was a good location for us. Close to the Centrale Market which was amazing. There were a lot of people around and lots of locals.

Cons:

We were a group or seven people and had two apartments. Neither place had a large enough seating area for us all to gather.

2026-01-23 via Nuitee
R
Ragnoni extended_group it
10
2026-01-23 via Nuitee
V
Veronika extended_group it
4
Ho soggiornato presso questa struttura per una notte tra il 2 e il 3 gennaio e, purtroppo, l’esperienza è stata compless
2026-01-21 via Nuitee
P
PAOLA couple it
7
Bene ma non benissimo... perfetta la posizione, la pulizia, ma alcune cose da rivedere
Pros:

Bene ma non benissimo
direi Ottima la posizione, centralissimo, 7 posti per parcheggio ma nel caso garage a 400 mt comodissimo.
colazione inclusa con voucher da riscattare al bar sotto, nel nostro caso dovendo alzarci presto siamo passati la sera prima e ci hanno dato tutto il necessario.
nella stanza microonde, bollitore, lavastoviglie

Cons:

purtroppo abbiamo sofferto il freddo. fine novembre, praticamente poca differenza di temperatura tra fuori e dentro, non c'erano coperte pesanti nell'armadio, e non essendoci reception continua non abbiamo avuto un supporto.
abbiamo dovuto dormire vestiti con maglioni e calzettoni
doccia guasta, che non permetteva di scegliere se usare doccino o soffione... è stato fatto presente e ci hanno risposto "si lo sappiamo che è rotto"
nonostante la zona centrale sia top se vuoi riposare bene non è perfetta perchè molto rumorosa. per tutta la notte si sentono compagneie di persone sia in strada che negli appartamenti accanto (all'1 di notte abbiamo dovuto bussare ai vicini per chiedere di abbassare la voce)

2026-01-20 via Nuitee
A
Anna extended_group it
5
Pros:

le stanze molto ampie e belle

Cons:

che la reception non è reperibile in caso di necessità

2026-01-20 via Nuitee
G
Gianluca family_with_children it
7
Pros:

Posizione,camera grande e la particolarità della camera con i suoi dipinti

Cons:

Alcuni servizi ( phone non funzionabile , assenza di personale dopo le 21,)

2026-01-20 via Nuitee