Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent cleanliness
Warm, professional staff (named personnel praised)
Very good location near medina and amenities
Beautiful, well-kept gardens and attractive pool
Free, secure parking and accessibility features
Comfortable rooms and occasional upgrades
Good breakfast options (eggs to order, crêpes, msemen)
Cons:
Noise from renovation/construction affecting stays
Spa closed for renovations
Pool hours were limited/complained about
Some rooms/bathrooms are dated and need refurbishing
Wi‑Fi access issues (separate codes per device, needed reception help)
Food inconsistencies (lack of fresh juice at breakfast; poor pizza report)
A few guests feel price is high for condition

Categories

Cleanliness
9.5
Repeated praise for exceptional cleanliness: rooms described as very clean, no dust or cobwebs, well-maintained gardens and pool areas.
Service
9.5
Consistently positive comments about warm, professional and helpful staff (receptionists named and thanked), attentive service and good welcome/oversees.
Location
9.5
Highly appreciated location: good placement near restaurants, medina and Royal Palace; convenient parking and pleasant boulevard for walks.
Room Quality
7.5
Mixed feedback: rooms are clean and functional and some guests received upgrades, but decor and some bathrooms are dated and need refreshing.
Amenities
7.5
Good pool and gardens praised, free secured parking noted; however spa was closed for renovations, pool hours and Wi‑Fi/user access caused complaints.
Value for Money
8
Mixed perceptions: several guests find the hotel good value and affordable, while a few consider current prices a bit high given age/construction.
Food and Beverage
7.5
Breakfast generally well regarded (eggs made to order, Moroccan pancakes), but lack of fresh fruit juice, charged extras and at least one poor dining experience (pizza) noted.
Overall Experience
9
Overall positive stays: pleasant, recommendable visits despite ongoing renovation noise; many guests express intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-07 21:39

Property Description

Luxurious Accommodation
Royal Mirage Fes Hotel offers spacious and comfortable rooms, including 5 Royal Suites and 7 Junior Suites, all modern and elegantly furnished to ensure a relaxing stay.

Culinary Delights
Indulge in the authentic Fassie gastronomy at the renowned restaurant Al Wadi, where traditional dishes are served every night, providing a true taste of the local culture.

Convenient Location
Situated in the heart of Fès, with easy access to business districts, museums, and cultural attractions, Royal Mirage Fes Hotel is the perfect base for exploring the city. Additionally, its proximity to Ifrane village and the mountains offers guests a delightful excursion option.

Experience luxury, culture, and convenience at Royal Mirage Fes Hotel. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

During the month of Ramadan:
*The Breakfast rate displayed includes the 'SEHOUR' (accommodations+Sehour)
*The Ramadan ftour supplement (buffet) is 280 MAD/person.
*For foreigners, the usual breakfast is always available.

You will be required to present a photo ID and a credit card upon check-in, as well as to complete the individual form issued by the property upon arrival.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FEZ

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3057 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 9
M
Michelle • solo_traveller • fr
10
2026-08-08 • via Nuitee
S
Sihem • family_with_children • fr
2
Désagréable
Pros:

La responsable qui fait de son mieux, le réceptionniste qui est seul malgré la présence de stagiaires qui font juste le décor. La gentillesse du monsieur de la boutique.

Cons:

Nous n’avons pas aimé Le temps d’attente pour récupérer les chambres et les gens qui sont passés devant nous.
Le buffet du petit déjeuné horrible, la machine à café marchait une fois sur 2 obligé de la redémarrer. Elle ne fonctionnait plus ensuite. On ne peut pas s’installer pour déjeuner car les tables sont sales et pas débarrassées

2026-08-08 • via Nuitee
A
Abou Joud • solo_traveller • ma
7
Pros:

● Chambre spacieuse et climatisée avec vue sur piscine et verdure
● Bagagiste sympathique et serviable
● Imane et la stagiaire Yasmine à la réception souriantes et professionnelles
● Emplacement de l'hôtel proche du centre ville et de toute commodité
● Parking gratuit et sécurisé
● Parc de jeu pour enfants

Cons:

● Petit-déjeuner pauvre et pas très varié
● Machine à café qui tombe en panne après chaque utilisation
● À notre arrivée à 15h pour le check-in on a dû attendre que notre chambre soit terminée alors que c'était censé être le cas bien avant
● Pas de bouteille d'eau accordée à l'accueil surtout avec cette chaleur infernale du mois d'août
● Pizza au snack-bar trop cuite et trop grasse
● Pas de jus disponible sauf le jus d'orange et de banane
● Piscine trop petite et bondée de monde. On ne peut pas nager sans toucher les autres
● Pas de relax suffisants pour tous les clients de l'hôtel. On a dû apporter des chaises du snack-bar pour pouvoir s'asseoir et bronzer
● Pas d'animation, de jour comme de soir
● Insonorisation à revoir. On entend la télé des chambres d'à côté et les cris des enfants que ce soit dans les chambres ou dans le couloir
● Le coffre-fort ne fonctionnait pas, j'ai demandé le technicien qui ne s'est jamais présenté !
● La serpillère passée par la femme de ménage sentait l'odeur du chiffon crade
● La réception ne répond jamais aux appels depuis la chambre

2026-08-08 • via Nuitee
S
Sidi Saïd • solo_traveller • be
7
2026-08-07 • via Nuitee
S
Salima • couple • be
10
Très agréable je reviendrai sûrement dans cette hôtel.
Pros:

Franchement tout était bien le personnel polie serviable propre la piscine très agréable les chambres aussi très propre et confortable !!! On reviendra très sûrement 🩷

Cons:

Dommage que s’est pas all inclusive !!

2026-08-07 • via Nuitee
B
Ben Chabar • couple • nl
8
Pros:

Was erg netjes. En schoon.personeels waren erg vriendelijk

Cons:

Te duur

2026-08-07 • via Nuitee
D
Dilagui • couple • ma
6
2026-08-07 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • br
7
2026-08-07 • via Nuitee
K
KHOULALI • family_with_children • fr
5
2026-08-07 • via Nuitee
D
DARIO • couple • it
7
Una notte a Fes
Pros:

Ha una bella piscina e parcheggio custodito.

Cons:

personale alla reception parla poco e male l’’inglese e la gentilezza. In è il suo forte. Le camere sono pulite, ma corridoi e scale sono in uno stato penoso. Non vale i soldi che si fa pagare.

2026-08-06 • via Nuitee
Y
Younes • family_with_children • ma
7
2026-08-06 • via Nuitee
H
Harrass • family_with_children • ma
8
Ons verblijf was erg aangenaam dankzij de comfortabele kamers, het vriendelijke personeel en de fijne ligging.
Pros:

Vriendelijk personeel, een mooi zwembad en luxe kamers maken het verblijf erg aangenaam. Alles ligt in de buurt en is gemakkelijk bereikbaar met de taxi. Ook als je met de auto komt, is alles goed geregeld.

Het ontbijt is uitgebreid, wordt vers bereid en biedt voldoende keuze. Daarnaast worden de kamers dagelijks schoongemaakt, waardoor alles netjes en verzorgd blijft. Verder ook een prachtig balkon met een mooi uitzicht op het zwembad.

Cons:

Bij het inchecken moesten we helaas erg lang wachten, omdat er slechts één medewerker beschikbaar was om gasten te helpen. Daarnaast zijn de douchegordijnen aan vervanging toe, omdat ze wat verouderd ogen (oranje).

2026-08-06 • via Nuitee
S
samy • solo_traveller • fr
9
2026-08-06 • via Nuitee
M
Mohamed Amine • solo_traveller • ma
7
2026-08-06 • via Nuitee
J
Johanna • couple • gb
7
Happy that I only spent 1 night there
Pros:

Swimming pool, good matress, good pillows

Cons:

The work in progress, too loud all day long

2026-08-06 • via Nuitee
A
ANTONIO • solo_traveller • es
10
Lo más relevante fue el personal del hotel,, la recepción.
Pros:

Si

Cons:

Nada

2026-08-06 • via Nuitee
K
Karim • couple • nl
8
2026-08-05 • via Nuitee
F
Fatima • solo_traveller • be
2
Je vais plus réserver dans cet hôtel en plus 4 ou 5 étoiles
Pros:

Séjour mal passé la chambre ce n’est pas la même que j’ai choisi via booking
En plus frigo ne fonctionne pas et la tv pas de chaînes local

Cons:

Bref déçu

2026-08-05 • via Nuitee
T
Touil • solo_traveller • ma
10
Pros:

Bon accueil de monsieur Amine très gentil

2026-08-05 • via Nuitee
L
luca • solo_traveller • ma
8
2026-08-04 • via Nuitee