Termas El Corazon

Hotels
8.7 (558 reviews)
Dr. Antonio Bianchini 2156 , San Esteban , CL

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comida buena
Personal amable
Instalaciones de calidad
Cons:
Olor a desagüe
Habitaciones con deterioros
Falta de mantenimiento en algunas áreas

Categories

Cleanliness
8.03
Instalaciones muy viejas y el olor a desagüe en los baños que traspasaba toda la habitación.
Service
9.4
El personal muy amable, atención del personal excelente.
Location
8.74
En general la situación és bona.
Room Quality
8.19
Las habitaciones antiguas tienen algunos deterioros, pero en general cómodas.
Amenities
9.12
Las instalaciones y calidad del servicio, además de las diversas piscinas.
Value for Money
8.18
Pagamos todo incluido pero solo incluía comidas principales y una sola bebida por comida.
Food and Beverage
9.23
Comida buena y buffet en las tres comidas impecable.
Overall Experience
8.7
Maravillosa experiencia, lo pasé muy bien y relajado con mi pareja.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:44

Property Description

Luxurious Amenities
Termas El Corazón offers an array of luxurious amenities including indoor and outdoor swimming pools, a sauna, fitness centre, spa, and wellness centre. Guests can unwind with a massage or soak in the hot tub for the ultimate relaxation experience.

Dining and Entertainment
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant, grab a drink at the bar, or enjoy a quick bite at the snack bar. Room service and breakfast in bed options are also available for a cozy dining experience. For entertainment, guests can play tennis, visit the kid's club, or explore the children's playground.

Convenience and Comfort
With complimentary breakfast, free parking, concierge service, luggage storage, and a barber and beauty shop on the premises, Termas El Corazón ensures convenience and comfort throughout your stay. Book now for a memorable experience at our hotel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 558 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 9.4
Location: 8.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 9.12
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 8.7
L
Luis Enrique • family_with_children • cl
8
estupendo
Pros:

excelente alojamiento

2026-10-31 • via Nuitee
G
Garcia Aguilera • couple • cl
10
2026-10-27 • via Nuitee
M
Monares Escobar • couple • cl
8
Pros:

Sala de baño turco y piscina temperadada
La atención del hotel al darnos una botella de champagne por nuestro aniversario de matrimonio.

Cons:

Jakuzzy,mucha gente en la instalación ,imposible de ocupar, almuerzo, y cena muy caro para ser buffet

2026-10-26 • via Nuitee
E
Evelyn • couple • cl
10
Pros:

Me encantó el lugar y las actividades, y el personal muy amable

2026-10-26 • via Nuitee
A
Andreas Köbrich • couple • cl
9
2026-10-19 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • cl
7
Mala experiencia y sin información REAL
Pros:

Mis felicitaciones a la señora del aseo de nuestra habitación. Muy buena limpieza, sobre todo andando en pies descalzos sin ninguna prueba de polvo o tierra.

Cons:

Antes que nada. Avise que celebraría mi cumpleaños el sábado 10 de octubre, ni si quiera sople una vela ni menos una atención de parte de ustedes.
Primero que nada, he viajado a varias partes en el extranjero y en ninguno me había tocado que tuvieran 2 tipos de “ todo incluido”. Lo dicen las dos palabras TODO INCLUIDO. Menos mal me di cuenta al otro día por el hecho de no poder consumir bebidas después de salir del buffet del desayuno. Me dirigí a preguntar a recepción y me di cuenta que ustedes eran en primer hotel que tenía un Todo Incluido BÁSICO y otro todo incluido Premium.Lo que ustedes venden por “Todo incluido BÁSICO” se llama PENSIÓN COMPLETA, ese es el nombre real,y me explicaron que era por qué yo no reservé por la página de las Termas si no que por booking y muy mala respuesta por qué si no es la misma información, de las formas en las cuales pueda reservar, mintieron en la página de booking por qué no sale su invento de todo incluido básico.
Así que por su puesto desde mi segundo día tuve un sabor muy amargo. Ahí recién entendí por qué el freegobar bar del dormitorio no tenía ni si quiera una botella de agua cuando llegamos en la noche, sea básico o no la reserva es una mínima atención que deberían dar.
Tengan 1 barman o 10 barman por turnos, todos PÉSIMOS, un pisco sour que pedimos para el almuerzo era limón con pisco, intomable.
En la noche en el bar por mientras jugábamos cartas con mi hijo, me pedí un gin Bombay que se hace con limón machacado en un beso whsquero con azúcar flor y luego se le agrega hielo, el gin y bebida blanca o sin bebida,
Mi trago llegó en una CIÑA GRANDE, con jugo de limón ( igual que el pisco saber) una torreja de limón y gin con bebida. NO SABEN HACER LOS TRAGOS y con el trago que pidió mi hijo peor. Cobran caro, me hicieron pagar 15 mil pesos para poder tener los líquidos incluidos y resulta que fue para solamente tomar bebidas. De verdad me vine muy molesta.

2026-10-15 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • uy
6
Demasiado caro para lo que dan
Pros:

Las piscinas y la habitación

Cons:

El agua estaba tibia no supera los 32 grados, no hay forma de poder tomar un té o un café luego de las 21, además al irnos nos cobraron más de lo pactado

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sufan U. • couple • cl
10
Estancia tranquila, agradable para relajarse, descansar y gozar de una buena mesa.
Pros:

El desayuno y la atención de la Sra. Clarita, Don Mauricio, y en realidad todo el personal muy amable y atento tanto al desayuno, almuerzo y cena todo muy bien, servicio, mesa, etc todo limpio y ordenado. Buena comida, ensaladas, postres muy ricos y variados.

Cons:

Solo echamos de menos, en estos tres días, alguna cazuela, tallarines y puré, pero la comida deliciosa.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Rommy • couple • cl
10
2026-10-07 • via Nuitee
N
Nadia Díaz • solo_traveller • cl
9
Pros:

Comida ,comodidad del colchón, silencio en las noches

Cons:

Me salio una araña de rincón en la cama , todo maravilloso pero recomiendo revisar la cama antes de acostarse a dormir

2026-10-07 • via Nuitee
V
Valentina • couple • cl
9
Excelente
Pros:

Las comidas son realmente buenas, mucha variedad y muy rico. El personal es muy amable, siempre dispuestos a ayudar. Las actividades de entretencion son de muy buena calidad

2026-10-07 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • cl
10
Pros:

Paisaje

Cons:

La Bata es muy chica

2026-10-07 • via Nuitee
N
Ninel • solo_traveller • us
9
2026-09-19 • via Nuitee
R
Romina • solo_traveller • cl
9
Agradable fin de semana en pareja
Pros:

El lugar es muy acogedor y relajante, el personal es amable y con buena disposición. La comida me gustó mucho, había variedad y cosas ricas.

Cons:

Algunas de las comidas que más gustaban se acababan rápido y no se volvían a reponer, o no se reponían seguido (p.e. pastas).
Por otro lado, se entiende que la idea es disfrutar de las instalaciones (piscina, café, restaurante, spa, etc), pero se agradecería poder contar con una smart tv en la habitación para poder ver pelis y series en las noches.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Aguirre Navarro • couple • cl
6
Agradable
Pros:

Entorno

Cons:

Piscina poco o nada de mantención ; se notaba el moho en las paredes

2026-09-10 • via Nuitee
L
Lady Margarita • solo_traveller • cl
10
Pros:

Primero la recepción cordial del Joven Aldo, muy cortez y atento con mi madre(86años), fue una visita fugaz pero superó mis expectativas. Una tranquilidad, naturaleza y sonidos de pájaros hermoso y por las noches las Lechuzas increíbles. Después de una sano baño en jacuzzi mi mamá olvidó todo dolor. El desayuno maravilloso y realmente sabroso sobre todo panadería. Muy contentas y la próxima visita será con mi familia.Sin ir tan lejos cuando no hay tiempo. Recomiendo las termas del corazón, San Esteban.

Cons:

No quedarme más, pero repetiré para disfrutarlo más.

2026-09-08 • via Nuitee
J
Jessica • solo_traveller • cl
4
No ayuda frente a emergencia de salud
Pros:

El lugar

Cons:

Tuvimos una emergencia de salud a media noche..
El telefono de la habitacion no funcionaba. El husped de la habitacion de al lado nos presto el suyo..llamamos a la recepcion y poco y nada nos ayudaron...la solucion era bajar y nos llevaban a urgencia..lamentablemente dado el dolor no me podia mover...esperamos un rato y un medicanto hiciera efecto..
Por suerte paso un ratp y hizo efecto. Desde la recepcion no tuvimos ningun tipo de ayuda.
Incluso ni siquera supieron nada mas..ni preguntaron

2026-09-07 • via Nuitee
C
Carolin2003 • solo_traveller • cl
10
Pros:

Nos tocó una habitación muy bonita y cómoda. El servicio de alimentación excepcional.

Las piscinas temporadas muy agradables.

Cons:

Nos gustó todo pero sería más espectacular si hubieran más reposteras.

2026-09-07 • via Nuitee
J
jessica • solo_traveller • cl
10
Escapada para disfrutar al máximo
Pros:

Siempre es un agrado disfrutar de este hermoso lugar ,todo el personal es gradable y acogedor
Todo el servicio de alimentacion excelenre.
Tienen un cariño especial por todos los animalitos que alli viven.
Felicitaciones a todos oor sus atenciones.

Cons:

Que los días en ese lugar pasan muy rápido cuando se pasa bien.
Cariños

2026-09-02 • via Nuitee
A
Alexis • couple • pe
8
Un lugar hermoso falta implementar un buen sistema de saunas
Pros:

La naturaleza es hermosa

Cons:

Me decepcionó el sauna la de vapor no funcionaba y la seca estaba de tibia para fría

2026-09-01 • via Nuitee