Occidental Playa de Palma

Hotels
Occidental Hotels and Resorts by Barcelo Hotel Group
8.2 (1567 reviews)
Fra Joan Llabrés, 16 , Playa de Palma , es

Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality
Room size limitations

Categories

Cleanliness
7.34
Several reviews mention dirty plates and glasses, indicating cleanliness issues.
Service
9.31
Positive comments about helpful and friendly staff.
Location
9.35
Guests frequently highlight the great location as a major advantage.
Room Quality
7.8
Some rooms noted as small and somewhat outdated.
Amenities
7.33
Facilities need improvement, like sauna and gym quality.
Value for Money
8.29
Overall considered good value, especially for cycling trips.
Food and Beverage
6.84
Inconsistent quality in meals, particularly dinner options.
Overall Experience
9.31
General satisfaction with the stay despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:52

Property Description

Modern Rooms with Balconies
The Occidental Playa de Palma features modern and peaceful rooms, each equipped with a balcony offering scenic views. The bright and comfortable rooms provide the perfect retreat after a day of exploring the nearby beach and attractions.

Wellness and Fitness Amenities
Indulge in relaxation at the hotel's wellness and fitness centre, complete with a sauna, Turkish baths, massage services, and a heated pool in winter. Stay active at the fully equipped cycling centre or take a dip in the outdoor pool set amidst beautiful landscaped gardens.

Diverse Dining and Entertainment Options
Savor a variety of culinary delights at the buffet restaurant, offering local, national, and international cuisines. Explore the vibrant nearby area with numerous dining, shopping, and entertainment options. Don't miss out on the hotel's summer entertainment programme, including captivating evening shows.

To experience the perfect blend of relaxation and excitement, book your stay at Occidental Playa de Palma now!

Important information:

Please note that the baby cots are free to children up to 1 year old, just for apartments and superior rooms.

Please note that guests booking 6 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.

Please note that Occidental Playa de Palma was formerly known as Barceló Pueblo Park.

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival. If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1567 reviews
Cleanliness: 7.34
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.33
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 6.84
Overall Experience: 9.31
A
Albert solo_traveller de
7
Ich hatte ein paar schöne, sportliche Tage. Die Hotelkosten sind angemessen.
Pros:

Kostenlos Sauna vorhanden. Auch wenn diese schon einige Betriebsstunden hinter sich hat und kein Ruheraum vorhanden ist.

Huerzeler Bike-Station im Hotel.

Cons:

Frühstückskaffee schmeckt nicht.
Vielleicht mal im Barcelona Lanzarote nachfragen, welche Bohnen sie dort verwenden. Dort ist der Kaffee bedeutend besser. Ich meine, es sind die selben Kaffeeautomaten.

2026-04-04 via Nuitee
R
Raúl solo_traveller es
10
Pros:

Todoo

Cons:

Nada

2026-04-02 via Nuitee
A
antony solo_traveller fr
10
Superbe accueil et équipe géniale
Pros:

Tout était parfait rien à redire

Cons:

Ras

2026-04-01 via Nuitee
M
Michael extended_group de
8
Pros:

Das Frühstückbuffet war hervorragend.
Zum Essen kann ich leider nichts sagen, da ich nur mit Frühstück gebucht hatte.
Das Zimmer war klein aber ausreichend und sauber.

Cons:

Das Badezimmer war vor meiner Anreise leider nicht gereinigt worden. Zumindest war in der Badewanne ein Zehnagel und die Handdusche in der Wanne gelegen. Sah nicht gerade appetitlich aus. Ab dem 2.ten Tag war alles ok.
Mein Badezimmer war veraltet

2026-03-30 via Nuitee
B
Briana couple es
7
Muy buena estancia, con pequeños detalles a mejorar
Pros:

La atención fue maravillosa, muy fácil de llegar desde el aeropuerto y todo impecable en cuanto a limpieza.

Cons:

Teníamos todo incluido y, en algunas comidas, la reposición de la comida tardaba un poco. También tuvimos un problema con el ruido de las tuberías del baño por la noche que no se pudo solucionar en el momento, pero creemos que fue una excepción.

2026-03-28 via Nuitee
R
Radek solo_traveller cz
6
2026-03-25 via Nuitee
J
Jasmin couple de
8
Für eine Nacht gern, länger wäre mir das Geld für die Halbpension zu teuer.
Pros:

Zentrale Lage und Parkmöglichkeiten

Cons:

Buffet früh und abends wirklich nicht sehr variationsreich

2026-03-24 via Nuitee
L
Lars couple de
10
2026-03-23 via Nuitee
U
Udo solo_traveller de
10
2026-03-22 via Nuitee
W
Wolfram solo_traveller de
7
Hotel Preis / Leistung stimmt
Pros:

Die Lage des Hotels ist optimal und die einzelnen kleinen Hotelgebäude sind schön angelegt.

Cons:

Restaurant:
Die Tischsets sind unhygienisch, da sie nur kurz abgewischt werden. Das Essen war die letzten Tage eher lauwarm als heiß. Es gab aber eine Mikrowelle zum heiß machen.

2026-03-21 via Nuitee
L
Laura couple es
8
2026-03-21 via Nuitee
J
Jan family_with_children cz
10
2026-03-20 via Nuitee
S
Stephan couple de
8
Gut für ein verlängertes Wochenende
Pros:

Bett, Schwimmbad und Fitnessraum

Cons:

Zimmer müsste mal renoviert werden.
Leider gibt bei der Qualität des Abendessens noch jede Menge Luft nach oben.
Der Zugang zum Trinkwasserspender wird Abends verwehrt ☹️

2026-03-15 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
5
Bestenfalls Mittelmaß, Essen besser auswärts
Pros:

Die Lage des Hotels ist zentral gelegen, wobei es für unseren Radsport Urlaub nicht unbedingt wichtig war

Cons:

Das Frühstücksbuffet ist in kürzester Zeit immer gleich leer geräubert und wird auch kaum nachgefüllt oder aufgeräumt.
Oft gibt es auch keine Müsli-Schalen mehr.
Die Eier-Speisen werden frisch zubereitet und schmecken auch gut.
Der Kaffee ist allerdings unterirdisch schlecht!
Da bekommt man aus einem Automaten eine maximal lauwarme Instant Plörre, welche wirklich ungenießbar ist.
Wir hatten alle Varianten durchprobiert.
Das Abend-Buffet gestaltet sich ähnlich wie beim Frühstück.
Das Essen ist allgemein maximal lauwarm und das Buffet sieht innerhalb kürzester Zeit schlimm aus. Geschmacklich alles bestenfalls Mittelmaß. Kulinarisch echt enttäuschend!
Mein Zimmer war sauber und geräumig. Allerdings war der Aufgang zu meinem Zimmer in einem der Bungalows die ganze Woche mit Taubenkot vollgesch…
Das Personal ist durchwegs freundlich, besonders an der Rezeption .
Ich kann mir nur vorstellen, dass hier ein Hotel-Management am Werk ist, welches kaum Ahnung von ihrem Job hat oder es ist vollkommene Ignoranz.

2026-03-13 via Nuitee
S
Stephan solo_traveller de
8
Gutes Preis-Leistungsverhältnis für einen Kurztrip
Pros:

Bett, Schwimmbad, Fitnessraum und Lage

Cons:

Zimmer war renovierungsbdürfig

2026-03-13 via Nuitee
H
hector couple es
9
2026-03-13 via Nuitee
S
sabine solo_traveller de
8
2026-03-10 via Nuitee
P
Pavel couple cz
7
2026-03-09 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller de
10
Pros:

Das Personal war sehr lieb

Cons:

Klimaanlage nicht auf dem Zimmer, war Mega Heiß dort.

2026-03-08 via Nuitee
R
Road26049080663 Solo travel
2
Second thought on staying here
Pros:

I tried and it sucked. The room was tiny. Breakfast was horrible…

2026-03-07 via Tripadvisor