Hotel City House

Hotels
8.5 (3190 reviews)
Pulverteich 25 , Hamburg , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Schöne Lage
Saubere Zimmer
Gutes Frühstück
Cons:
Kaffee könnte besser sein
Lärm von der Umgebung
Fehlender Aufzug

Categories

Cleanliness
8.21
Das Hotel war sehr sauber, aber einige negative Punkte in anderen Bewertungen deuten auf leichte Abzüge hin.
Service
9.18
Das Personal war sehr freundlich und höflich, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert.
Location
8.22
Zentrale Lage, jedoch auch einige negative Aspekte bezüglich der Umgebung.
Room Quality
8.67
Die Zimmer waren schön eingerichtet und ruhig, was positiv hervorgehoben wurde.
Amenities
9.2
Die Ausstattung des Hotels war gut, positiv erwähnt wurde das Frühstück und der Gemeinschaftsraum.
Value for Money
8.66
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, das Frühstück könnte jedoch besser sein.
Food and Beverage
7.21
Frühstück hat nicht allen geschmeckt, jedoch war es insgesamt in Ordnung.
Overall Experience
8.68
Insgesamt war der Aufenthalt positiv, trotz einiger kleiner Mängel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:02

Property Description

Centrally Located Town House Hotel

Romantic Rooms with Modern Amenities: Enjoy a quiet night's sleep in tastefully furnished rooms equipped with free wireless internet access.

Convenient Access to Hamburg's Attractions: Explore the vibrant streets, shopping boulevards, and cultural landmarks just a short walk away from the hotel.

Easy Transportation Connections: With the main train station nearby, accessing all parts of the city is hassle-free for our guests.

Experience the charm of Hamburg at Hotel City House. Book now for a memorable stay!

Important information:

Hotel City House is set in a 100-year-old building and has no elevator.

Please note that bookings made with credit cards may be subject to validity checks after the booking is confirmed. On check-in you must submit the valid credit card used to make the reservation. The hotel will not accept credit cards from third parties.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3190 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 8.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 8.68
R
Reinhard • family_with_children • de
8
Pros:

Kaminzimmer mit KaffeeService; sehr gutes Frühstück, gemütlich, Bahnhof und U-Bahn schnell zu Fuß zu erreichen

Cons:

Sehr kleines Zimmer, nachts zum Teil laute Stimmen im Hof

2026-10-17 • via Nuitee
K
Karina • couple • de
8
Angenehme Atmosphäre, sauberes, ruhiges Zimmer,gutes Frühstück
2026-10-17 • via Nuitee
A
Alizade • family_with_children • dk
10
2026-10-16 • via Nuitee
M
Matsubara • solo_traveller • jp
10
2026-10-16 • via Nuitee
M
müller • family_with_children • de
9
2026-10-16 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
8
War für uns ok, waren nur eine Nacht.
Pros:

Wir hatten kein Frühstück. Das Zimmer und das Hotel insgesamt fanden wir sehr schön und gemütlich. Die Betten waren bequem. Der Empfang war auch sehr nett.

Cons:

Die Lage ist nicht sehr gut. Nachts war es laut, da in einer nahegelegenen Einfahrt Obdachlose gelegen haben. Auch die nähere Umgebung ist nicht gerade einladend, aber das empfindet jeder anders.

2026-10-15 • via Nuitee
N
Nikolina • couple • us
10
Amazing experience
Pros:

I booked this hotel for my parents. They absolutely loved everything about it - the room design, the cleanliness, the staff and their amazing breakfast. Now I am looking forward staying there as well!

2026-10-15 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
7
Pros:

Nähe zum Bahnhof, Frühstück, Personal

Cons:

Laut in der Nacht

2026-10-15 • via Nuitee
G
Geoffrey • couple • au
10
Lovely old style hotel in a convenient location.
Pros:

Very friendly and helpful staff. Beautiful old style decor. Good breakfast. Comfortable rooms. Walking distance to train station and central Hamburg. Some great restaurants nearby.

Cons:

It didn’t particularly bother us but the surrounding area is a bit ‘seedy’. To be expected in a big city near the main train station. Nonetheless we actually found it quite interesting and even entertaining, and never felt unsafe at all.

2026-10-15 • via Nuitee
H
Hans-Joachim • couple • de
8
2026-10-14 • via Nuitee
H
Hans-Joachim • couple • de
7
2026-10-13 • via Nuitee
A
Astrid • solo_traveller • is
8
2026-10-13 • via Nuitee
Y
Yaara • solo_traveller • il
9
Pros:

מלון נעים במבנה היסטורי. נקי ונח. קרוב מאד לתחנת הרכבת

Cons:

הסביבה קצת לא נעימה להסתובבות בלילה

2026-10-12 • via Nuitee
F
Franziska • solo_traveller • de
10
Außergewöhnliches Hotel für City-Trip
Pros:

Alle MitarbeiterInnen sind sehr freundlich. Die Lage nahe dem Hauptbahnhof ist super, man ist auch gleich bei der Metro. Wir hatten ein sehr schönes, sauberes Zimmer mit eigenem WC. Das Hotel ist super schön im englischen Stil eingerichtet und dekoriert. Besonders toll fanden wir, dass es im Zimmer eine kleine Kaffeemaschine gab, wo man sich täglich frischen Kaffee machen kann.

Cons:

Das Stadtviertel nahe dem Hauptbahnhof ist natürlich ein Brennpunkt, aber fanden wir nicht so störend. Wenn man nicht alleine ist, kann man gut hinlaufen. Zum Hotel selbst kann ich absolut nichts schlechtes sagen!

2026-10-12 • via Nuitee
S
Siemann • solo_traveller • de
9
Süßes Hotel in toller Lage
Pros:

Die Mitarbeiter waren alle super freundlich und haben uns jede Frage äußerst hilfsbereit beantwortet. Die zentrale Lage zum Hauptbahnhof war auch super praktisch.

Cons:

Auf dem nächtlichen Weg vom Bahnhof zum Hotel fühlten wir uns nicht ganz so sicher.

2026-10-12 • via Nuitee
I
Ina • solo_traveller • de
10
2026-10-12 • via Nuitee
H
Heinz • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Gesamtpaket stimmt einfach. Lage zentral, Personal freundlich, zum Zuhause fühlen.

2026-10-12 • via Nuitee
J
Janette • couple • de
10
Antastisch
Pros:

Sehr süßes Hotel , tolles Personal und mal was ganz anderes

Cons:

Kann ich nichts finden

2026-10-12 • via Nuitee
R
Rolke • solo_traveller • de
9
Charmantes Hotel
Pros:

Das Ambiente war toll!

Cons:

Die Lage des Hotels und das Umfeld sind gewöhnungsbedürftig...

2026-10-11 • via Nuitee
H
Hans-Joachim • couple • de
8
2026-10-11 • via Nuitee