Hotel City House

Hotels
8.5 (3123 reviews)
Pulverteich 25 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Schöne Lage
Saubere Zimmer
Gutes Frühstück
Cons:
Kaffee könnte besser sein
Lärm von der Umgebung
Fehlender Aufzug

Categories

Cleanliness
8.21
Das Hotel war sehr sauber, aber einige negative Punkte in anderen Bewertungen deuten auf leichte Abzüge hin.
Service
9.18
Das Personal war sehr freundlich und höflich, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert.
Location
8.22
Zentrale Lage, jedoch auch einige negative Aspekte bezüglich der Umgebung.
Room Quality
8.67
Die Zimmer waren schön eingerichtet und ruhig, was positiv hervorgehoben wurde.
Amenities
9.2
Die Ausstattung des Hotels war gut, positiv erwähnt wurde das Frühstück und der Gemeinschaftsraum.
Value for Money
8.66
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, das Frühstück könnte jedoch besser sein.
Food and Beverage
7.21
Frühstück hat nicht allen geschmeckt, jedoch war es insgesamt in Ordnung.
Overall Experience
8.68
Insgesamt war der Aufenthalt positiv, trotz einiger kleiner Mängel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:02

Property Description

Centrally Located Town House Hotel

Romantic Rooms with Modern Amenities: Enjoy a quiet night's sleep in tastefully furnished rooms equipped with free wireless internet access.

Convenient Access to Hamburg's Attractions: Explore the vibrant streets, shopping boulevards, and cultural landmarks just a short walk away from the hotel.

Easy Transportation Connections: With the main train station nearby, accessing all parts of the city is hassle-free for our guests.

Experience the charm of Hamburg at Hotel City House. Book now for a memorable stay!

Important information:

Hotel City House is set in a 100-year-old building and has no elevator.

Please note that bookings made with credit cards may be subject to validity checks after the booking is confirmed. On check-in you must submit the valid credit card used to make the reservation. The hotel will not accept credit cards from third parties.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3123 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 8.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 8.68
L
Lukas family_with_children de
10
Hamburg ist immer eine Reise wert
Pros:

Das Zimmer war very British, suuuper, Bad und Dusche sehr groß, alles sehr sauber. Personal außerordentlich freundlich. Das Frühstück war sehr gut und die Ausstattung im Frühstücksraum absolut klasse. Das ganze Hotel sah sehr gepflegt und in seiner Ausstattung einfach irre, jeder Zeit wieder.

Cons:

Die Gegend war vielleicht etwas gewöhnungsbedürftig, es gab aber keine Probleme. Das ist Hamburg .

2026-07-11 via Nuitee
B
Barbara solo_traveller at
8
2026-07-10 via Nuitee
R
René couple de
8
2026-07-10 via Nuitee
S
sandra solo_traveller de
8
Pros:

Alles super. Freundliche Mitarbeiter. Leckeres Frühstück

2026-07-10 via Nuitee
K
Kristina Go solo_traveller de
10
Pros:

Sehr freundliches Personal 😁👍🏻

2026-07-09 via Nuitee
A
aw67 solo_traveller se
8
2026-07-09 via Nuitee
R
Rebecca couple se
7
Pros:

It was a very nice hotel. Beautiful rooms and close to the station. Affordable for being a 4 star hotel.

Cons:

It was located in a quite dodgy area. I didn’t really like walking to the hotel, during the day or night.

2026-07-09 via Nuitee
C
Christiane family_with_children de
9
Kommen gerne wieder
Pros:

Sehr viel Charme - Nix 08/15 … super gute Betten - Personal sehr, sehr freundlich

Cons:

Leider … das äußere Umfeld in Sankt Georg …

2026-07-09 via Nuitee
I
Inna couple il
4
2026-07-07 via Nuitee
J
Jan couple se
9
2026-07-07 via Nuitee
M
Michèle couple ch
9
Wenn man die Treppen vergisst und die Umgebung, war es sehr ruhig und angenehm.
Pros:

Sehr freundliches Personal und sehr schöne Jugendstil-Zimmer :-)

Cons:

Viele Treppen ohne Aufzug. Mit schweren Koffern weniger zu empfehlen. Keine Klima, was bei uns nicht gestört hat, weil es nicht heiss war. Das Viertel war rundherum war nicht sehr schön. Viel Drogenkonsum und Obdachlose :-(

2026-07-07 via Nuitee
C
Cornelia solo_traveller de
9
Gerne wieder
Pros:

Das Hotel ist super schön. Sehr gediegen und stilvoll eingerichtet. Tolle Zimmer, fantastisches bequemes Bett. WC und Dusche sind getrennt. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Concierge 24 / 7 vor Ort. Wir könnten also unsere Schlüssel im Hotel abgeben und in der Nacht klingeln um wieder ins Hotel zu gelangen. Frühstück sehr lecker, Pfannkuchen wären noch toll. Check Out um 12 Uhr ist Luxus.
Die Bahnhofsnähe ist für für Ausflüge etc. Super. Allerdings bringt Sie auch ein gewisses Klientel mit sich. Trotzdem würden wie wieder hier buchen, denn alles andere war toll. Herzlichen Dank für die Gastfreundschaft

Cons:

In der Toilette war keine Möglichkeit ein Handtuch aufzuhängen

2026-07-05 via Nuitee
B
Bruno couple ch
8
2026-07-05 via Nuitee
E
Eva extended_group se
8
Pros:

Väldigt rent, trevlig personal, nära till Hbf.

Cons:

Omgivningen är inte så trevlig (men hotellet ligger på en lugn och tyst tvärgata).

2026-07-04 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller de
9
2026-07-04 via Nuitee
N
Nina family_with_children bg
9
2026-07-01 via Nuitee
E
Elke couple de
8
Es war ein sehr schöner Aufenthalt mit guten Frühstück
Pros:

Sehr nette Mitarbeiter

Cons:

Kein Aufzug

2026-06-29 via Nuitee
M
maxim solo_traveller de
4
Keine 4 Sterne!! Hotel nicht zu empfehlen
Pros:

Es ist sauber

Cons:

Die Gegend ist schlimm - voller Junkies
Minikleines Zimmer
Keine Klimaanlage

2026-06-29 via Nuitee
solo_traveller de
10
2026-06-29 via Nuitee
D
David solo_traveller de
8
2026-06-29 via Nuitee