DWO Les Palmeres

Hotels
Checkin Hoteles
8.3 (2108 reviews)
Avinguda Diputació, 1 , Calella , es

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Variety in food quality
Cons:
Cleanliness issues
Service experience variability
Food variety for specific diets

Categories

Cleanliness
7.56
Mixed reviews about the cleanliness of the rooms and maintenance.
Service
8.83
Positive sentiments about the friendliness and attention of the staff.
Location
8.77
Frequent mentions of the great location close to city center and transport.
Room Quality
8.22
Rooms described as comfortable, but with some maintenance issues.
Amenities
8.35
Facilities and amenities generally met expectations, though some issues noted.
Value for Money
8.41
Generally viewed as a good value, but food quality was a concern for some.
Food and Beverage
7.86
Positive comments on food quality, yet some complaints about variety.
Overall Experience
8.43
Overall satisfaction with some minor complaints impacting the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 13:04

Property Description

Close to the Beach
Just 2 minutes’ walk from Calella Beach, Hotel Dwo Les Palmeres offers a prime location for beach lovers.

Relaxing Amenities
Enjoy the swimming pool, indoor pool, sauna, and a roof terrace with stunning views of the Maresme coastline.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast and Mediterranean cuisine at the on-site restaurant, and unwind with a drink at the Café Club.

Book now to experience a perfect blend of relaxation and convenience at Hotel Dwo Les Palmeres.

Important information:

When booking more than 5 rooms, different policies and supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BCN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 3 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2108 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.83
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.43
J
JJ.AMIGO solo_traveller es
9
Hotel para Relax en Familia
Pros:

Excelente Hotel para unos días de Relax en Familia, buena atención del personal, y muy limpia las estancias. La ubicación es ideal en la calle principal lleno de restaurantes y Bares de coctelerias.

Cons:

La piscina y el espacio de la piscina es un poco pequeño para todo el Hotel. Hay un Spa donde se tiene que pagar aparte por 1ho, tambien hay otra piscina en el ultimo piso pero tambien se paga aparte 35€ por dia con bebida. El Bufet está un poco limitado y hay que esperar bastante en las parrillas, poca variedad en comida y demasiada en Postres.

2026-07-25 via Nuitee
O
Oleksandr couple es
8
2026-07-23 via Nuitee
B
Ben solo_traveller be
8
Cons:

Parking !!!

2026-07-22 via Nuitee
C
Claire solo_traveller fr
6
Bien placé mais ne vaut pas 4*
Pros:

Plutôt bien situé, avec des commerces et restaurant à proximité, très proche de la plage (3 min à pieds). Buffet assez varié aussi bien au pdj qu'au dîner. Ménage fait tous les jours dans les chambres. Climatisation ok, chambre assez spacieuse.
Massage sur place possible à un prix très raisonnable (et par une personne très compétente qui adapte les soins en fonction de l'état de santé, donc très sérieuse)

Cons:

Correspond plutôt à un 3 étoiles : service aléatoire en fonction de la personne en face (réception ok, mais ce n'etait pas le cas la majorité du temps côté restaurant), certaines chambres sont rénovées, mais celles qui ne le sont pas sont vraiment rudimentaires, voire même vétuste pour la salle de bain, mini frigo qui peine à fonctionner, pas de bouilloire, literie vraiment bas de gamme. Sur les 3 piscines de l'établissement, seule une est accessible pour les enfants et elle est plutôt petite. Insonorisation catastrophique aussi bien par rapport aux autres chambres que par rapport à la rue et notamment l'hôtel en face : en plus d'un vis-à-vis important, c'est un hôtel adults only avec de la musique très forte du matin cours d'aquagym et autre)jusqu'au soir.

2026-07-22 via Nuitee
C
Corina solo_traveller nl
8
.
Pros:

De kamer was goed. Netjes gepoetst door personeel. Alleen wat ik vond is dat je pas om 8 uur 's morgens naar het ontbijt kunt gaan. Dat vindt ik als je er vroeg op uit wilt wel erg laat. De ligging is prima. Vlakbij het strand en het centrum waar op loop afstand veel restaurantjes liggen.

Cons:

Ontbijt om 8 uur is te laat.

2026-07-22 via Nuitee
M
Mary solo_traveller es
7
Pros:

La ubicación

Cons:

El bufet

2026-07-21 via Nuitee
N
Nathalie extended_group fr
7
2026-07-20 via Nuitee
M
Montse solo_traveller es
5
Pros:

Lo único que me gustó la ubicación

Cons:

La habitación daba a un muro, fui a decirle que no me gustaba me dijo que no había otra, la cena pésima, el desayuno no estuvo mal en mi caso para no repetir

2026-07-20 via Nuitee
A
Alba family_with_children es
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada, todo es increíble!

2026-07-20 via Nuitee
V
Valencia solo_traveller es
9
2026-07-20 via Nuitee
N
Nariman family_with_children dk
10
2026-07-20 via Nuitee
S
Soykıray solo_traveller es
1
2026-07-20 via Nuitee
N
Noelia couple es
7
E estat amb la persona que mes estimo d aquest mon i a estat mol curta
Pros:

La habitacio les vistes el xampany el lloc ke esta situat el hotel

Cons:

El parking que es una mica car i la piscina petita sortir molt aviat de la habitacio:(

2026-07-19 via Nuitee
J
JandroB solo_traveller es
5
Buen lugar - trato mejorable
Pros:

La ubicación es genial: a 5min de la playa, centro de Calella y varios puntos de parking.
El personal de limpieza una delícia: super amables, serviciales y dispuestas a ayudar en todo momento.
El desayuno es muy variado y bueno.
La habitación es espaciosa con fácil acceso.

Cons:

La habitación olía mucho a humo de tabaco. Al comentarlo en recepción, nos dijeron que mirarían que podían hacer. No nos avisaron de nada, pero vimos que habían cambiado las cortinas. El olor seguía, pues impregnada toda la habitación. Pensábamos que iban a ofrecer un cambio de habitación, pero ese mismo día vino un grupo de más de 20 personas y nos quedamos en la que nos dieron originalmente, aún con el olor. Este nuevo grupo de personas acapararon durante dias seguidos los servicios del hotel, incluyendo la piscina. Los demás huéspedes, los cuales nos incluimos, no podíamos usarlos: podia verse como muchos intentaban disfrutar de la piscina y el gran grupo los echaba. El personal del hotel se hizo indiferente a esta actitud, así como el hecho de que incumplian las normas indicadas en las zonas comunes. Supongo que 20 da más dinero que 2.
La zona de desayuno tiene solo 2 máquinas de café, que no pueden suplir la gran demanda de huéspedes.
El hotel dice ser de 4 estrellas, y estos inconvenientes no ocurren en un hotel de tal categoría.
No volveríamos.

2026-07-19 via Nuitee
T
Tur Carrillo solo_traveller es
4
Pros:

El personal

Cons:

La limpieza, las cenas muy muy escasas para un 4 estrellas

2026-07-19 via Nuitee
L
Lahtitu couple fi
9
2026-07-19 via Nuitee
S
Soykıray solo_traveller es
3
Disappointing overall, with only Anna at reception making a positive difference.
Pros:

The reception staff member, Anna, was very kind, welcoming and helpful. I also appreciated the swimming pool and the overall cleanliness of the hotel.

Cons:

The breakfast and dinner had very little variety, especially the lack of fruit and cheese at breakfast. The bed was very uncomfortable, and the air conditioning barely worked at night, making the room too hot. Most of the staff were not very welcoming. I also experienced an uncomfortable interaction with a breakfast employee, which I reported to the hotel.

2026-07-18 via Nuitee
N
Natali solo_traveller fr
8
2026-07-18 via Nuitee
M
Mónica family_with_children es
5
No cumple expectativas
Pros:

El diseño de la habitación es funcional (armario, mesitas, mesa escritorio, sillón), suficientemente amplia, con buena luz y tiene un aspecto acogedor y limpio.
En las comidas se disponía de agua de un dispensador del comedor sin coste adicional.
La comida estaba bastante bien para ser un hotel e iban variando.
Las personas encargadas de la recepción eran amables y atentas, parte del personal del comedor también lo era.
La limpieza de la habitación excelente.

Cons:

Las camas eran incómodas, se notaban los muelles y no tenían almohadas (propiamente) sino 2 cojines grandes con fundas y uno pequeño, muy incómodos, acabamos con dolor muscular en el cuello.
La ducha dejaba salir el agua quedando un buen charco que llegaba hasta el pasillo fuera del baño.
No había ningún tendedero donde poder colgar toallas y bañadores de la playa.
Disponía de una pequeña terraza pero estaba cerca de la pared del edificio de enfrente y su salida de aires acondicionados, con lo que no era nada agradable.
Algunos empleados del restaurante eran poco profesionales, estaban hablando entre ellos en lugar de estar pendientes de reponer cuando se acababa alguna bandeja de comida y estar atentos en atender a la clientela en general.
Lo peor de todo, que no se debe dar en ningún establecimiento hotelero, es la descoordinación y falta de cuidado con el trabajo de los compañeros, concretamente vimos como limpiaban tejados que daban a la terraza con las mesas preparadas para la siguiente comida con servilletas y cubiertos e iba salpicando la porquería en los mismos. Mejor come dentro.

2026-07-18 via Nuitee
E
Elsa solo_traveller fr
7
Pros:

L'hôtel est agréable, la literie est confortable.
L'hôtel est idéalement situé.
La nourriture est bonne.

Cons:

Tout est en surtaxé ( le coffre, le frigo, la piscine sur le toit).
A l'accueil, le personnel ne parle pas français, heureusement que l'on se débrouille en anglais. Aucune information n'est communiquée à l'arrivée sur l'organisation de l'hôtel, visite touristique ,où les animations sur calella.
La nourriture était bonne surtout le poisson mais pas beaucoup de choix. 2 viandes et 1 poisson. Légumes à la plancha ou crudités.
Et aucun fruit de saison c'est dommage.
Le service à table laisse a désirer. Obliger de chercher les serveurs pour avoir un verre ou des couverts.

2026-07-17 via Nuitee