The Originals City Hotel Hippocampe Sète Balaruc

Hotels
The Originals City
8.4 (126 reviews)
Zone Commerciale Balaruc Loisirs, Balaruc-le-Vieux, Herault, 34540 , Balaruc-le-Vieux , FR

Pets allowed

Facilities

Express check-out
Electric car charging station
Free WiFi
Express check-in/check-out
Wheelchair accessible
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Television in common areas
Scooter/moped rentals nearby
Multilingual staff
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Cozy interior
Friendly personnel
Satisfactory amenities
Cons:
Lack of soap in shower
Communication issues
Cleanliness discrepancies
Limited breakfast offerings

Categories

Cleanliness
6
Mixed reviews on cleanliness, some guests appreciated it while others mentioned issues like lack of soap in the shower.
Service
7
Service received mixed feedback, with some guests praising the personnel and others highlighting communication issues and cleanliness discrepancies.
Location
6.5
Location had a mediocre rating due to the unappealing surroundings, although the interior was deemed cozy and comfortable.
Room Quality
7.8
Positive reviews on room quality, with comfortable beds and satisfactory amenities mentioned by guests.
Amenities
7
Satisfactory amenities with mixed feedback, some guests enjoyed the breakfast and comfortable rooms while others mentioned limitations in offerings.
Value for Money
6
Mixed reviews about the value for money, with some guests feeling the price was justified and others finding it lacking in comparison to services offered.
Food and Beverage
6.8
Food and beverage services received mixed feedback, with positives about breakfast but complaints about limited offerings and quality.
Overall Experience
6.5
Overall experience varied among guests, with some having positive experiences while others mentioned deficiencies in service and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-30 11:15

Property Description

Experience the charm of The Originals City Hotel Hippocampe Sète Balaruc, a perfect retreat in the heart of Balaruc-le-Vieux.

Comfortable Accommodations
Our hotel offers 55 cozy guestrooms, each equipped with LCD televisions and complimentary Wi-Fi to keep you entertained and connected. Enjoy private bathrooms with modern amenities, ensuring a relaxing stay.

Delicious Dining Options
Indulge in a delightful buffet breakfast served daily, along with a snack bar/deli perfect for grabbing a bite on the go. Start your day right and refuel with delicious options available at your convenience.

Event Spaces and Services
Planning a conference or event? We boast over 538 square feet of versatile meeting space to host your gatherings, complemented by express check-in and check-out services for your ease.

Book your stay today and immerse yourself in a delightful experience at The Originals City Hotel Hippocampe Sète Balaruc!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MPL

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 126 reviews
Cleanliness: 6
Service: 7
Location: 6.5
Room Quality: 7.8
Amenities: 7
Value for Money: 6
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 6.5
M
michael
4
Pros:

Acoustique ? Pourquoi faire. Très agréable d’avoir la sensation que les gens qui passent dans le couloir sont rentrés dans votre chambre !

2025-09-25 via Nuitee
V
vincent
2
Pros:

un "accueil" comme je n'en avais jamais vu !
et heureusement !

2025-09-21 via Nuitee
M
mathieu
4
Pros:

Manque d'hygiene/ Bruyant/

2025-09-18 via Nuitee
L
lydia
8
Séjour détente
Pros:

Hotel bien situé accueil agréable

2025-09-12 via Nuitee
D
Dominique
8
Voyage découverte
Pros:

Séjour correct,bon accueil.Une amélioration a envisager,mettre des prises supplémentaires dans la chambre.

2025-09-09 via Nuitee
B
Britt Mari
6
Genomfartshotell, med urusel vägvisning till hotel
Pros:

Hotellnatt beställdes i sista minuten.
Ingen större finess, rullstolen fick knapp plats i rummet. Den handikappanpassning det stod om var en ramp till ingången. Enbart badkar finns.

2025-09-02 via Nuitee
L
Laurent
10
Pros:

Bonjour
J’ai fait une réservation voici la référence
73221019026801.j’ai été débité 108 euros sur mon compte.ensuite j’ai annulé car je me suis trompé la date ensuite j’ai réservé un autre hôtel.par contre je n’ai pas été remboursé est il possible de faire le nécessaire

2025-08-29 via Nuitee
P
PATRICK
10
qualité prix très bien.
Pros:

Très bien et accueil vraiment au Top . par contre attention, au petits manquements : plus de mouchoir, ni de sac hygiénique et le distributeur de savon à main bloqué… Enfin les photos sur Hotels. com peuvent laisser croire que nous sommes prés de la mer ou du port, mais l'établissement est en pleine zone commerciale!

2025-08-27 via Nuitee
C
Carla family
6
Pros:

J’ai trop aimé le personnel, leur aimabilité ainsi que l’environnement qui entoure l’hôtel cependant, la chambre où je me trouvais avait un côté du mur cassé

2025-08-24 via Nuitee
L
Laurent
4
Balaruc
Pros:

Tromperie entre les photos et la réalité

2025-08-19 via Nuitee
M
mathilde partner
8
Pros:

Proche des grandes villes aux alentours, facile d'accès, personnel agréable.

2025-08-10 via Nuitee
A
Aurelien family_with_children
6
Pros:

Chambre censée être disponible à partir de 15h,
Arrivée sur place 15h30, chambre toujours pas dispo, nous avons attendu jusque 16h15 puis nous sommes partit faire autre chose… Pas terrible comme arrivée…

2025-08-07 via Nuitee
M
Martine
10
Bien
Pros:

Hôtel à l'extérieur de la ville bien placé. Personnel aimable. Petit-déjeuner correct.

2025-08-04 via Nuitee
J
Julien
2
La literie une catastrophe
Pros:

Le personnel à l’accueil est serviable et agréable par contre la literie une catastrophe. On distingue bien chaque creux. Prévoir peut être un remplacement partiel de literie

2025-07-18 via Nuitee
B
Béatrice
8
Hôtel confortable
Pros:

L'hôtel en lui même est moderne et confortable. Son emplacement au sein d'une zone commerciale et d'axes routiers très passants est en revanche peu agréable. Malgré l'amabilité du personnel, c'est un hôtel pratique mais sans âme

2025-07-13 via Nuitee
E
Eric
6
Soirée terrible en couple.(mauvaise réception)
Pros:

Nous avions réservé 1 chambre pour 2 . On arrive à 14h comme noter sur l'annonce d'hôtels.com. Jai poireauté 1/2h avant que la personne ne me réponde car 2 appels pour dans 15j c'était plus important que moi qui étais devant elle. Donc elle m'a dit Non pas avant 15h !!! Mavoir fait poireauté pour juste ce renseignement. 8 personnes attendaient leur chambre le temps que j'étais là !... La nuit des gens parlaient fort dans le couloir et rigolaient comme des fous. Plus jamais l'hypocampe désolée.

2025-07-12 via Nuitee
M
marie Laurence
10
Pros:

Une petite remarque sur la répartition des prises de courant j'en ai eu deux a moins de 60 cm et mon mari aucune a côté de la table de chevet.aujourd'hui avec les téléphones portables il serait judicieux que leur emplacement soit mieux reparti .
Hormis ce détail, tout a été parfait

2025-06-22 via Nuitee
G
Gilles
8
Pros:

Très bien.

2025-06-21 via Nuitee
F
Françoise
8
Pros:

Séjour d'une seule nuit . Hôtel en zone commerciale , donc calme la nuit et à proximité de grandes surfaces pour les courses. En revanche , le petit déjeuner manquait de gestion , de matériel (petites cuillères tasses), d'approvisionnement ,et de diversité de choix compte tenu de la classification de l'hôtel :

2025-06-16 via Nuitee
C
Céline
8
Pros:

Literie confortable, chambre un peu petite mais fonctionnelle, proximité du centre commercial pratique et piste cyclable tout proche...personnel agreable et souriant

2025-06-10 via Nuitee