Best Western Saint-Louis - Grand Paris - Vincennes

Hotels
Best Western
9 (771 reviews)
2 Bis Rue Robert Giraudineau , Vincennes , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Issues with cleanliness in some areas
Breakfast service needs improvement

Categories

Cleanliness
8.59
Comments on cleanliness were mixed; some praise, but issues were noted.
Service
10
Frequent mentions of exceptional service and helpful staff.
Location
9.56
Various reviews highlighted the prime location as a major plus.
Room Quality
9.1
Rooms were generally described as comfortable and well-maintained.
Amenities
8.55
Some amenities noted, though suggestions for improvement were made.
Value for Money
8.58
Some concerns about value, particularly with breakfast service.
Food and Beverage
8.04
Issues noted with breakfast; overall experience was poor in this area.
Overall Experience
9.59
Overall satisfaction with the stay, positive remarks throughout the reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:55

Property Description

Central Location in Vincennes
Situated facing the castle, our hotel provides a comfortable and charming stay in the heart of Vincennes, a green oasis in Paris.

Convenient Access to Paris Attractions
Just a 10-minute metro ride from the center of Paris, our hotel on metro line 1 offers easy access to the city's shopping areas. After a day of exploration, relax in one of our inviting lounges.

Nearby Attractions
Explore the nearby Zoological Park, Floral Park, and tropical aquarium. Don't forget to visit the historic Château de Vincennes, home to a fascinating history museum.

Experience the perfect blend of convenience and relaxation at our hotel in Vincennes. Book your stay now for an unforgettable Parisian getaway.

Important information:

Please note the hotel does not accept checks for payment.

Any booking with a prepayment, the credit card used for the booking will be required at guest arrival at the hotel. Otherwise a new payment will be made at check-in with the credit card presented.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 15 euros per pet, per night applies.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 11 years old and over stay for € 23 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 771 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 10
Location: 9.56
Room Quality: 9.1
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 9.59
O
Océane solo_traveller fr
10
Pros:

La chambre est très propre et pour ceux qui souhaitent travailler le soir, le room service est très pratique ! Une mention spéciale à Thérèse et Charlotte pour leur super accueil et leur gentillesse.

2026-02-13 via Nuitee
S
Sophie solo_traveller fr
10
Pros:

Hôtel hyper bien placé, chambre très confortable et silencieuse, accueil au top, avec une mention spéciale pour Charlotte.

2026-02-11 via Nuitee
M
maisonneuve couple fr
7
2026-02-09 via Nuitee
L
Laurence couple fr
8
2026-02-09 via Nuitee
J
jean claude couple fr
7
Pros:

Petit déjeuner très bien

Cons:

Chambre trop petite

2026-01-25 via Nuitee
V
Vanivai couple fr
8
2026-01-25 via Nuitee
L
Lamia-Helena couple fr
9
Sympathique et agréable, nous reviendrons pour un prochain séjour
Pros:

Nous avons été bien accueilli par le personnel, qualifié et sympathique, l’hôtel est très bien situé, au calme et proche des commerces et de l’hippodrome. La chambre est très agréable et bien agencée, propre. Le petit déjeuner, délicieux et la personne qui le prépare, sympathique.

2026-01-22 via Nuitee
J
James solo_traveller au
9
Pros:

I had a great stay at the Best Western Saint-Louis. A very good location with close proximity to Paris by train. The reception staff were also extremely helpful, especially Elton, who was kind enough to point out key tourist attractions in Paris and help with directions. Would definitely stay again.

2026-01-21 via Nuitee
C
Céline solo_traveller fr
10
Pros:

Super accueil. Charlotte est au petit soin, c’est un plaisir!

2026-01-21 via Nuitee
G
GRACE couple lb
9
2026-01-20 via Nuitee
C
Christophe solo_traveller fr
8
2026-01-20 via Nuitee
R
Robin couple fr
5
Prestations de l’hôtel à revoir
Pros:

Le lieu, en plein coeur de Vincennes et tres proche du chateau.

Cons:

Le personnel qui travail à la réception. Aucune information donnée quand au lieu du petit déjeuner, sur le fait que l’on peut remplir les petites bouteilles d’eau disponibles dans les chambres à un distributeur avec filtration dans la salle du petit déjeuner. Enfin lorsque j’ai demandé si il y avait un bar, on m’a simplement répondu non, sans m’informer qu’un code QR était disponible dans la chambre pour commander sur menu en room service. Résultat je suis allé acheter deux bouteilles de champagnes chez le caviste, et lorsque j’ai demandé pour deux flûtes de champagne à la réception, le réceptionniste m’a répondu qu’il me faisait une grande faveur car normalement des bouteilles de champagne sont disponibles au sein de l’hôtel. La même personne qui m’a simplement répondu que non il n’avait pas de bar au sein de l’hôtel sans m’informer que l’on pouvait commander en Room Service. Résultat ils ont perdu une commande de ma part pour deux bouteilles de champagnes et en plus j en me prends une remarque désobligeante. Encore plus désobligeant était son clin d’œil complice et sa remarque « bonne soirée » alors que je m’apprêtais à remonter dans ma chambre avec les bouteilles de champagne acheté à l’extérieur et faisant référence a ma petite amie avec laquelle j’étais. lorsque je suis allé au petit déjeuner le matin, ils affichent fièrement jus d’orange frais. Alors que le jus d’orange est en bouteille en plastique et celui qu’ils ont servi avait tourné et était pétillant car il avait eu le temps de fermenter. Bref prestations très pauvres

2026-01-20 via Nuitee
M
Marie-Alix solo_traveller fr
10
Parfait !
Pros:

Je suis enchantée par cet hôtel, le personnel était adorable et attentionné, l'hôtel est magnifique très propre et très confortable, et en plus j'ai été upgradé, que demander de plus ? Je reviendrai à mon prochain passage sur Vincennes et je le recommande les yeux fermés ! Merci encore !

2026-01-20 via Nuitee
M
Marie family_with_children fr
10
Très agreable
Pros:

L'amabilité et disponibilité du responsable et du personnel.
Chambre très propre, les lits hyper confortable.
Très bien situé.

2026-01-19 via Nuitee
R
Reda solo_traveller tr
10
Pros:

The hotel is in an excellent location in the area. The service at the front desk was very helpful and professional. The room and especially the bathroom met all the standards of the hotel. Would definitely recommend staying at this hotel.

2026-01-19 via Nuitee
I
Imane solo_traveller no
10
Beautiful room , amazing service
Pros:

The receptionist Charlotte was amazing , very welcoming, and kind , I absolutely recommend this hotel

2026-01-19 via Nuitee
S
Seabelo solo_traveller bw
8
2026-01-19 via Nuitee
C
Celine solo_traveller fr
9
Pros:

Charlotte est une hôtesse d'accueil réactive qui a été au petit soin. Un grand merci à elle.

2026-01-19 via Nuitee
G
Georges couple fr
10
2026-01-19 via Nuitee
L
Laurène couple fr
8
2026-01-19 via Nuitee