Coventry Motor Inn

Ho soggiornato 4 notti e non hanno mai cambiato gli asciugamani e sistemato la camera. Colazione non inclusa

Il manque un micro onde

Blisko do nabrzeża w okolicy sporo restauracji i sklepów

Ciò che è accaduto durante questo soggiorno è qualcosa che semplicemente non posso ignorare o non riferire, perché lo considero estremamente grave. Ci ha causato molto stress e ci ha profondamente colpiti, soprattutto perché viaggiavamo con nostra figlia di 3 anni.
Abbiamo prenotato e pagato completamente una camera con parcheggio incluso. Quando siamo tornati in albergo, tutti gli spazi del parcheggio sotterraneo erano occupati, così abbiamo chiesto alla reception dove potevamo parcheggiare.
La receptionist che ci assisteva all'epoca era una ragazza bionda che lavorava alla reception. Ci ha detto di parcheggiare nel parcheggio superiore. In particolare ci ha detto di parcheggiare in avanti, piuttosto che con la parte posteriore dell'auto verso la porta rossa, e di lasciare abbastanza spazio davanti alla porta, che ha spiegato era l'ingresso della lavanderia.
Abbiamo seguito esattamente le istruzioni forniteci dal personale del front office.
Il giorno seguente non abbiamo usato l'auto perché viaggiavamo con i mezzi pubblici.
Questa mattina, il giorno della nostra partenza, abbiamo trovato un altro veicolo parcheggiato direttamente di fronte alla nostra, che bloccava completamente la nostra auto e ci impediva di partire. Siamo andati alla reception e abbiamo chiesto al membro del personale di spostare il veicolo.
La receptionist che lavorava questa mattina era una donna bruna. Sfortunatamente, il suo comportamento è stato estremamente scortese e poco collaborativo. Si è ripetutamente rifiutata di spostare il veicolo, dicendo che non poteva farlo e che non era sua responsabilità, nonostante avesse le chiavi dell'auto.
La situazione è diventata estremamente stressante perché avevamo un volo da prendere e viaggiavamo con nostra figlia di 3 anni. Nostra figlia piangeva disperatamente a causa della situazione, ma la receptionist non ha mostrato alcuna preoccupazione e ci ha persino detto che non le importava se nostro figlio stava piangendo.

Se proprio devo trovare un difetto la reception nel parcheggio ma non è stato assolutamente un problema

Ce n’était pas très propre: moquette tachée,sol avec détritus,cheveux dans la salle de bain (sur le sol et dans la baignoire).Peut mieux faire!